餐饮外卖如何摆脱第三方的高昂佣金和流量成本?答案是自建平台。微盟智慧餐厅外卖版本已于上月上线,帮助外卖商户自建微信外卖平台。
今天,盟妹就采访到微盟智慧餐厅盟小智,为大家全方位解读“智慧外卖”。
盟妹
盟小智,你好,首先问一个笼统的问题,什么是智慧餐厅外卖版?
盟小智
盟妹,很高兴接受你的采访,智慧餐厅外卖版是微盟智慧餐厅推出的专注于服务外卖商户的O2O解决方案,通过帮助外卖商户搭建微信外卖平台,将线下餐厅和线上商家自有微信公众号无缝对接。
盟妹
那智慧餐厅外卖版适用于哪些商户呢?
盟小智
智慧餐厅外卖版适用于专注外卖业务的餐饮商户;与堂食业务区分,餐饮商户如需堂食在线点餐、排队等功能可使用微盟智慧餐厅标准版产品。
盟妹
智慧餐厅外卖版的功能模块有哪些?
盟小智
智慧餐厅外卖版主要包含三大模块:门店/会员/营销。
①门店模块:满足商户外卖业务需求,商户可在门店中配置外卖业务,进行餐券销售、门店和菜品管理等。
②会员模块:帮助商家建立外卖会员体系,并与微信会员打通,通过会员的深度运营提升顾客对商家的忠诚度。
③营销模块:商家可通过业务营销、会员营销、营销插件等手段吸引粉丝和顾客,提升外卖营业额。
盟妹
外卖版与智慧餐厅标准版有什么不同?
盟小智
外卖版适合只提供外卖服务不提供堂食服务的餐饮商户,标准版则可同时支持外卖和堂食服务;外卖版和标准版均支持会员和营销模块,但外卖版不包含标准版的以下功能:在线点餐、排队、预订、打赏、优惠买单、积分商城、微商城、人员管理。
盟妹
使用智慧餐厅外卖版的商户如何接收外卖订单?
盟小智
顾客在微信上下单支付以后,订单会在门店小票打印机同步打印出来,目前智慧餐厅外卖版已对接数网小票机。同时,商家还可通过微盟门店助手APP、外卖神器等进行订单管理,方便快捷。
盟妹
外卖出餐后,商家如何配送?
盟小智
外卖可由商家自主配送或通过第三方进行配送。目前,外卖版已与达达对接,外卖订单可与达达配送系统实时同步互通,帮助商户实现从接单到配送的顺畅衔接,提高外卖效率。
盟妹
盟小智
可以。外卖版产品与智慧餐厅标准版会员模块功能相同。同时商户还可对微信会员卡的等级、积分、会员充值等进行配置和管理。
盟妹
连锁品牌可以使用智慧餐厅外卖版吗?
盟小智
可以。基础外卖版默认为单个门店,如需开通多门店外卖系统,可与微盟智慧餐厅联系咨询。
* 如果大家对于智慧餐厅外卖版还有其他疑问,欢迎在下方留言,或扫描下方二维码关注我们,我们将及时回复大家。
微盟·智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案,通过微信营销和会员管理帮助餐厅多渠道吸引新客到店,通过多样化营销促进客户二次消费,同时让老客主动帮助商家带来新客。
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