它曾比海底捞还火!如今却只能望“羊”兴叹,谁之过?


此刻,我们应该闭上双眼,用心去聆听,

因为明天我们将要看的更远。

餐谋长导读:如今,海底捞随着上市可以说风光无限,但你知道10年之前有一家火锅店也在港上市了吗?它就是在当时被大家称为“中华火锅第一股”的小肥羊。可能有不少人都吃过小肥羊,味道自然没的说。但是大家有没有发现,身边的小肥羊门店越来越少,有的城市甚至一家小肥羊都没有了,好像它从未出现在生活中一样。就是这样一家曾经比海底捞还要火爆的火锅店,如今却只能沦落到望“羊”兴叹的地步,这背后的原因究竟是什么呢?


在过去的一些年里,海底捞只是众多火锅品牌中的一个,而在海底捞做到中国火锅业的老大之前,小肥羊才是当时中国最负盛名的火锅品牌。那时,小肥羊的发展历程如同教科书一般,被写进各种各样成功的商学院案例中。

 

1

小肥羊的崛起

 

1999年,张钢有一次去西南出差,吃到一种不用蘸小料的火锅,既好吃又省事,便买下底料配方,然后创始人张钢经过大半年的尝试和研究,终于熬制出了小肥羊秘方。同年8月8日,内蒙古包头市开起了第一家小肥羊——面积300平方米的火锅店。


 

当第一家小肥羊店开业时,张钢用无数次朋友试吃换来的配方,征服了食客们的舌头。仅仅3天后,30张桌的店面便人满为患。爆棚的人气之下,张钢在包头火速新开两家分店。此后,小肥羊以势不可挡之势,携加盟连锁疯狂跑马圈地,5年后成本土餐饮领军品牌。


 

创始人张刚采用连锁加盟制的形势迅速开店,在他的授权下,一大批省级加盟商积极拓展区域市场,令店面呈几何数增长。巅峰之时,小肥羊在国内平均每3天就新开一家店。到2004年,小肥羊连锁店已达700余家,数量超过了麦当劳。


2

引入资本加速扩张

 

小肥羊曾经被称为–中华火锅第一股。然而,跟很多引入资本巨头的餐饮品牌一样,在被控股后却开始走上了下坡路。从2008年6月到2012年2月,仅仅上市四年不到的时间,小肥羊就已被除牌。如今在热闹的街头,已经鲜少能见到小肥羊的踪迹。小肥羊现在去哪了呢?这些变化的背后,到底发生了些什么?


 

自第一家省级加盟商于2001年在河北市场被授权,小肥羊以此为基点,开始了连锁加盟扩张之路。为了加快跑马圈地速度,小肥羊一方面降低加盟门槛,另一方面授权省级加盟商发展区域加盟。两大策略,让小肥羊疯狂奔跑起来。


 

2004年,如日中天的小肥羊实现了43.3亿元的营业额,名列全国餐饮企业百强第二。也正是这一年,小肥羊开始调整加盟战略,在店面拓展上进行战略收缩,开店速度减缓。即使如此,到2005年底,小肥羊的终端门店已达716家,其中直营店80家左右。


 

加盟模式让小肥羊仅用短短三四年时间,就实现了全国覆盖,建立了品牌的全国知名度。


3

扩张后的调整

 

疯狂的规模跃进,使得小肥羊逐渐失控,未能在快速发展过程中建立标准化体系的小肥羊,与加盟店的关系松散,缺乏必要的控制力。问题累积,最终集中爆发,致使加盟店在品牌、菜品、品质、财务等众多层面失控,消费者终端体验变差。


 


为向更高层次发展,2006年7月,小肥羊引入3i和PraxCapital两家私募基金2500万美元的注资,为餐饮业吸引国际资本开了先河,上市成为小肥羊当时新的战略目标。


 

有了资本推动,小肥羊痛下决心进行了一场大规模的战略收缩式调整:经营不善的加盟店,只要合同到期,坚决不再授予经营权;加强与优质加盟店的合作,通过控股、参股等形式进行大规模的收编;收回省级代理权,直接管理区域加盟商旗下加盟店。


 

调整的效果是显著的,2007年,小肥羊店规模从700多家降至300多家,其中直营店105家,加盟店221家。大规模的战略收缩,一方面淘汰了400多家经营不善的店面,另一方面加强了店面管理,提升了服务水平,最终年营业额并未受影响。2008年6月12日,小肥羊如愿在香港上市,成为国内首个在境外上市的品牌餐饮企业。


4

百胜的收购


上市不到一年,百胜斥资4.93亿港元入股小肥羊,占20%股份;随后不断增持,直至2011年5月3日宣布以近46亿港元现金私有化小肥羊。对于中国很多餐饮企业而言,能够借力资本,以收购和加盟等快捷方式提高市场占有率,是十分值得的事。


 

然而,百胜的标准化生产并没有给小肥羊带来第二春。标准化自带的复制、扩张功能对于西餐而言是核武器,比如必胜客可以通过菜品创新来实现消费者的重复消费,每年创新菜品在20道以上。但对于小肥羊而言,标准化虽然有利于管理和获取规模利润,但火锅菜品标准化带来的弊端则是菜品更新缓慢。


 

至此小肥羊依然保留着它那传统一套的作风,不与时俱进。而一旦一家企业失去了敏锐的市场嗅觉,丧失了自身的文化价值,还忽视了消费者的需求变化,那它被消费者抛弃也即将成为必然。


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本文来源:老刘聊餐饮

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