【伙伴分享】除了庆祝,在木屋的每一天都值得期待!

今年6月中,我因为自己的需求开始在boss直聘的软件上寻找可以晚上下班后的兼职,因为自己有着一份正职,所以可以兼顾自己正职下班时间的兼职并不多,加上因为疫情的原因,就算找一份兼职也是到处碰壁。


无意中看到有一家叫木屋烧烤的烧烤店发布了几条招兼职的信息,位置离自己家很近,抱着试一试的心态就去投简历沟通了,于是叫我先来试工两天。


试工那天刚好碰上周六,人很多,下午吃饭时候到晚上几乎都处于一直排位的情况,而我一来就是门迎的岗位,带我的那位全职很耐心的教我门迎需要准备什么和如何去做。


当我听完之后我发现,对比我之前兼职过其他餐饮店,木屋的门迎有很多的规矩,需要佩戴好一系列的装备,要做到齐全,门迎工作台需要备好哪些东西,对于来光临的客人需要说什么礼貌用语,又是如何进行排位和带位的,进门带位需要喊“晚上好,欢迎光临”的口号,里面的伙伴们听到后就会跟着回应你喊到“欢迎光临”,带位前不收拾干净不能带位,带位后又是需要如何周到的服务客人,又是如何和里面区域的人沟通里面空位的情况。门迎看起来简单,但其实要做得好,一点都不容易,门迎就是店里的第一印象,做得好才能为客人留下好的初印象。



当我真实去实践的时候就很真切的感觉到木屋在服务方面没有马虎,大家都是很本能的做好自己的岗位,没有说因为累所以就松懈。  


带我的那位全职让我试一下带位,然而我第一次带位有点紧张,也忘记喊口号了,也没有了解好里面的桌子还没有收拾好就进行带位了,后来里面区域的全职看到后告诉我才想起来,然后她也帮我跟顾客说明情况解决了,因为自己第一次出错,加上是新环境,所以心里觉得过意不去,但是她们没有指责我反而是更加耐心的教我,当时一下子觉得很暖心!


安抚了我那时候不安和尴尬的心情,也让我更加努力去做好每一个细节。虽然第一天的试工的我接触木屋的人不多,但是我发现到他们每个人说话都很温柔,语气让人感觉到很舒服,心情会变好的那种,而且都很热心,只要你问到都会耐心的解答你,教你,也都很自来熟,让我第一天上班就有那种很快融入到这个大家庭的感觉。



除了这一点,我还留意到,虽然那天晚上我和带我的那位全职都是门迎,但是他在区域大家都忙不过来,客人等位很多的时候,主动去帮助收台和摆台,加快效率,为尽快安排客人入座缩短了等候的时间,这让我印象很深刻,这是我在之前做过的兼职中没有感受到的团队意识,不会因为我是门迎就只做门迎的工作,而是会主动帮其他伙伴,不需要别人叫,而区域负责点单的人员也会主动去帮忙收台摆台,而不是只是负责点单,当然这些都是在做好自己本职的情况下去帮忙的,团队意识从来都是说的多,真正能做到的不多,但是在木屋的大家却做到了,这种强烈的团队感,让我更加有动力去工作,也让我下定决心来木屋兼职,当然也很幸运木屋也招我来这里工作了。


到我现在来木屋已经一个多月了,真正深入的做下来会发现木屋不只规矩多,而且还很正规,会有技能考核,会有考试,也会有培训,每一天都会有不同的岗位安排,所以会有很多机会让你训练到自己的技能,让你学到很多不同的岗位是如何操作的!



更是很真切的让我感受到即使是不同的岗位,岗位是大是小,是门前还是幕后,都不能马虎,就像是一条生产链,大家都是重要的角色,大家不只需要把自己做好,还要和各位伙伴们互相合作配合好。


我觉得这种工作时大家互相积极配合,私下可以放开有说有笑的工作环境,让我有那种即使在正职下班后感到累,但是还会期待来上班的感觉,因为是木屋这个大家庭,所以才会工作的很开心,也学到了很多正职以外的东西,用木屋墙上的话来说,每一天都值得庆祝,对于我来说,在木屋的每一天都值得期待。



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