对木屋人来说,
好餐厅pk成绩有多重要?
这么说吧,
很多伙伴睡觉都会梦到拿A。
个人拿A,工资1.2倍;
门店拿A,奖金重到可以当健身器材。
拿A是因,
高收入是果!
凡事有因果,
如果拿A是果,
那么它的因又是什么?
各项考核指标得了高分!
就拿华南区好餐厅pk来说,一共12项考核指标,各项得了高分,奖金、荣誉自然来。
不过,指标虽简单、精炼,背后的门道可不少。
01
好餐厅PK有什么门道?
就拿运营三高指标来说,申货、报废、估清环环相扣。申货过多,报废率高;申货太少,估清次数多,真的少点本事,都拿捏不了分寸。
有人可能会说:“反正估清都是店里申报的,那少申报几次就行。”
话是这么说,但一般没人选择这条路。
毕竟,数据本身有它的意义!
报废率高低、估清次数多少能真实反映店里的运营。今年3月份,由于疫情冲击,店里的客情复杂多变,真实的数据能让店里及时调整申货,减少报废。同时,如果菜品估清了没申报,不知情的顾客依然下单,那又要调货,亦或解释半天,不仅增加工作量,更大大降低顾客体验,得不偿失。
招聘达成率这指标也有它的道理。
2、3月份,门店普遍缺人,招聘指标达成,店里运营就有保证。
有人也会疑惑:如果新伙伴办了入职,离开时延迟办离职,那招聘达成率分数会不会高些?
这波操作似乎很溜,但如果新来的伙伴没能到岗,老员工们就算累到吐血,店里还是乱得一团糟,依然得不偿失。
同样的,其他10个指标也有它们本身赋予的道理。
可以说,一个数据是否真实,表面来看似乎无足轻重,但在大数据时代,却会引发了典型的蝴蝶效应。
比如,门店一个数据不真实,后台埋头分析的数据失去参考价值,反馈回到门店也没了意义。最终,前、中、后台一顿忙活,还是得了个皆大愁苦的结果。
或许,pk没有绝对的公平,个别指标分数涉及到一些主观因素,但伙伴们都选择诚信。
为何?
因为木屋倡导诚信,并相信诚信。
大家深明一个道理:过去的因造成了现在的果,现在做的一切都是为了未来。
02
要钱还是要梦想?
在木屋,这样的例子很多。
一些伙伴入职很长一段时间都没晋升。
奇怪的是,
某个时间里,他们如同有了奇遇,才能突飞猛进,很快就冲上店长、督导。
厚积薄发不是一句空话,
正是过去每天的学习、积累、进步,
才有今日的风光。
有些门店曾是出名的“烂店”,
管理组们“谈虎色变”。
之后,“烂店”成了整条街最靓的崽,
这背后,何尝不凝聚着过去无数个日日夜夜的汗水。
个人、门店如此,公司也一样。
如今,很多人都说面对疫情,木屋打了一场漂亮的反击战。
可是,在疫情初期,谁又能预料到营业额一定能恢复?
坚持营业会加大亏损,得不偿失!
风险太大,如果任何一位伙伴感染,那绝对是个灾难,这损失太大!
……
当时,种种质疑之声袭来!
现金流、疫情防控、伙伴的收入和健康、顾客的需求……公司反复衡量各种因素,最后决定坚守。
可以说,正是在最艰难的时刻,公司对伙伴们负责,对得起顾客,才赢得了大家的认可和信任,也才有了木屋第一抗疫阶段的成功。
在后疫情阶段,餐饮业竞争越来越激烈。
在面临转弯的时刻,木屋是弯道超车,亦或半路翻车,关键是能否保持长期奋斗。
再说回到好餐厅PK,也是同样的道理。
你到底是一时的风光,还是长期霸榜,就看你目光是否长远,能否真实面对每个数据,从而做好当下,着眼未来!
其实,这就是“短期机会主义”和“长期奋斗主义”的区别。
短期机会主义,太注重短期利益,紧盯着眼前一点钱;
长期奋斗主义则着眼于未来,可持续发展才是硬道理。
短期投机取巧,或许有更多的钱;
长期奋斗,实现自己的梦想,而可能需要沉淀、积累;
如果是你,
你是要钱,还是要梦想呢?
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