4.5%,坚持88周,新市场、新门店的成功之道!

重庆龙湖天街店试营业日收入最低2551元!

2019年新年刚过,公司新一轮创业计划如火如荼地开始了,大家都在思考如何创新,如何在新的市场一炮而红。而这个时刻,重庆四店龙湖天街店的试营业收入给大家泼泼了一盆冰水。2551块、3260块、4028块,日平均也就几千块!这些扎心的数据怎么回事?期待中的百万大店开局怎么会是这个样子??

复盘下公司拓展新市场的历程,好像没有哪个顺利过。例如北京,第一个创业团队失败了,我们是二进宫木屋才有了今天的北京市场。后来的天津、上海,都分别有三年的创业历史了,我们还在泥潭中挣扎!

重庆市场,第一个店是成功了,但是二、三、四店都遇到了阻碍,如果说相对成功,那就是广州市场了。

从深圳走出去的道路可以说是非常坎坷的。为什么呢?这个问题不弄清楚,我们大概还会在这条坎坷的路上走下去。最近我对这个问题思考了很多,现在和木屋的伙伴们分享下我的一些看法。

失败的历史往往总是惊人的相似

1.深圳跨区开店,大意失荆州

人在取得成功后,往往只记得结果而忘记了成功道路上的种种坎坷和付出。我记得木屋在深圳开店遭遇到的第一次滑铁卢,就是第一次跨区域开店。我们从当时的关内开到关外的宝安港龙城,开业打折后的三天,营业收入不到我们预期的三分之一,所有的人都迷茫了?我们认为木屋已经是一个大众品牌了,在深圳关内的店家家都排队,为什么出了关就不灵了呢?

第二天就让市场部去做了个品牌知名度调研,结果让我们大跌眼镜,平均十个人就只有一个人知道木屋烧烤。我们在深圳苦心经营了十多年,仅仅跨了个区,就没有人知道我们是谁!这个案例充分的说明我们在新市场还仅仅是个招牌,更别说是烧烤业界的NO1!

2.忘记历史,拓展新城市再遭创

后来我们在深圳逐渐成熟了,又忘记了历史,抱着每开一家店都应该是百万大店的心态去开拓新市场,创业伙伴也都信心满满地准备去迎接自己成功的未来,全方位去碾压对手。

但事实上是轰轰烈烈的3天5折优惠后,销售额立即进入了冰冻状态。计划的百万大店的日均销售额应该在3万以上,但是实际的结果是经常性的出现日销售额几千块,挨到周末也就万把块。

残酷的销售数据就把团队信心彻底击溃了。团队开始分析失败产生的原因,大家在经过认真的分析后,失败的原因一般会有三个:

1.营销工作不到位,还是有很多顾客不知道我们;或者说营销的手段不够好,没有足够的吸引力。

2.选址有问题,觉得我们的商业模式承受的租金水平不够高,我们选择的店址不够好。

3.商业模式设计有问题,不适应当地的消费习惯。

第二、三条不好改变,于是又开始策划新一场营销攻势,但结果是营销活动过去后,销售额不升反降。于是大家就认为是选址的问题了,但是店址是不能改变了,只能寄希望于下个店能找个好的铺位。

第二个店的选址个铺面装修都比第一个店好很多,团队领导和小伙伴们又开始满怀希望的期待百万大店的到来。理想很丰满、现实是骨感。第二个店仍然和第一个差不多,还是日均过不了万。

这到底是怎么了?大家开始怀疑第三条,于是大家开始在菜品上下功夫,研发适合本地特色的菜品。去本地竞争者那里调研对方最热销的菜品,我们再复制过来。但也是事与愿违,新菜品的销售业绩平平,营业额还是没有起色。
于是又回归到第二个原因上,还是选址的问题,最后归因为当地好的铺租太高,我们的商业模式适用不了。在这种向外归因的道路上越走越远。团队越来越涣散,很多优秀的管理人员和技术人员就离开了,人心散了,大家上班也是当一天和尚撞一天钟。这个状态下,大家可以想象工作的结果,一定是问题多多,管理也不在状态。

3.找不到根本原因,再干也是重蹈覆辙

业绩不理想,于是总部就去调研。调研后发现的确原来是管理问题。就严厉要求整改,必须给出明确的改善目标,如果到期达不到目标,就对管理团队进行撤换处理。

随后的情况基本是原团队改善不到位,开始换人。换去的领导到现场后觉得当时管理的问题非常大,自己的管理水平应该远远高于原团队,最慢三个月就能彻底改变局面。经过三个月的团队调整和经营管理理念的导入后,销售水平有所提升,但和目标相去甚远。接着又开始检讨是不是营销工作没到位,是不是菜品结构不适应当地顾客。于是又开始重蹈覆辙。

经过几轮这样的整改,公司也开始怀疑是不是选址出了问题,是不是商业模式不适应,是不是木屋烧烤根本就不适合在那个市场发展!

上述开拓新市场的过程基本上就是木屋在天津、上海两个市场这三年走过的路。

面对压力,重庆一店逆风翻盘

我们再来看看另一个新市场,新店开拓成功的典型案例——重庆一店。

1.开局没能逃出预设,日均不万

基于天津和上海市场开拓的表现,公司对开拓外埠市场的信心大减。这时胡正国伙伴主动要求去开拓重庆市场,重庆市场是中国有名的美食之都,木屋烧烤去能成功吗?所有人是非常疑惑的,我们怀着试错的心态来到了重庆……

重庆一店开业后的事实也证明了我的预设,生意一般,开业折扣后的第二周总收入只有5.9万,日均8400元。这还是木屋第一技术高手胡总亲自上阵,抱着破釜沉舟的必胜决心下做出来的!

2.小幅稳步增长,积累口碑是关键

整体分析,当时重庆一店的选址很一般,我们的店址在背街的地方,我们前面迎街的是一家本地连锁烧烤品牌,竞争非常激烈,怎么办?当时我和胡总都很着急,但是没有退路,我和胡总达成了共识,坚决不搞任何形式的打折营销活动,就靠口碑,坚持自己的品质与特色,让每一桌顾客吃的满意,变成回头客!也就是通过积累满意的客户来提升营业额。终于,胡总带着一店的伙伴用了17个周,4个多月的时间,从周销售5.9万稳定到周销售16万+,并且还在持续稳步增长中

得意忘形再开店,结果再跌谷底

1.二店开业,营业额创木屋新低

一店成功达到百万销售后,重庆团队也没能免俗,忘记了历史。他们认为从此以后,重庆开的新门店都应该是百万大店了。就算店址小点,商圈差点,怎么也要过五十万。

于是就有了二店和三店的故事。为了确保新店盈利和实施我们当初计划的1+N的开店模式,重庆的二店选择了一个小店,当虽然赚不上面子,但是赚钱应该是没问题的,大家就抱着这个心态,二店开业了。可事实又一次事与愿违,开业后一两千钱的日营业额,创木屋近十年来的新低!出现这个情况后,大家又按老套路走了遍,搞营销、换管理团队,结果还是不尽人意。

2.放弃二店,三店再次受打击

最后诊断:选址错误。在此结论下,放弃了对二店的努力。开始期盼着三店的开业结果,三店比二店好些,但是离百万大店还是一个遥远的梦。大家在对三店的复盘中的定论还是没有跑出前面所述的三个理由,还是选址错误!

3. 绝佳好铺,四店试营业成绩令人费解

到了四店、五店,大家一改常态,主动出击,不是一流商圈的一流商铺坚决不要!当我看到重庆四店的时候,也是一股豪迈之情油然而生!这个店好!商圈好,位置也不错,面积还大!如果我们把形象做出来,把特色整出来,怎么地也是个两百万的大店!我们胡总这次可以扬眉吐气一把了!而且这次胡总终于明白选址的重要性了!

经过一番努力地设计和策划,重庆四店——龙湖时代天街店终于在万众瞩目中开始试营业了!

可谁料到试营业的报表出来后,再一次让所有人大跌眼镜,三千多,四千多,怎么了?一个四百多平方,两百多个席位的大店,不应该交出这个成绩啊!四店的店址和形象都比一分店紫荆广场店好啊!怎么会是这样!???

成功是失败他爹,二店三店失败再总结

1.重翻一店数据,摸索新市场成功之道

我苦思了好几天,终于想起来,好像重庆一店刚开始的业绩也不好,我们在重庆还只是个招牌!木屋在重庆的品牌知名度在业内是有了,但是在顾客中还不够,还远没有到能吃品牌红利的时候。一个新市场,门店数没有到二三十家的规模,你每开一家店都需要一个漫长的爬坡积累过程,才能成为百万大店!

想到这里,我马上联系IT部的韩总,让他把重庆分店的周销售数据从开业开始做个趋势图。依靠公司这些年的IT技术进步和数据的积累,韩总很快就将分析的数据图发我了。看到图的那一刻我眼前一亮!这就是我的预测!

从图中可以明显的看出,重庆一店是经历了两个夏季高峰期才做成百万大店,重庆一分店用周平均增长4.5%的连续增长,从周收入6.8万上升到周收入17万,然后又从15万做到了25万的最高值,实现了自己百万大店的梦想!总共用了多少时间呢?总共用了一年半、18个月、88周的时间!可以说是个非常典型的通过长时间努力而成功的典范!

2.多店对比,胜败之路一目了然

有了这些数据,我就想再认真的分析下天津和上海市场的新店收入增长的趋势。分别是天津市场的海光寺、万德庄和西南角,上海市场的龙茗路及光新路店和重庆市场的紫荆广场店,为了让数据具有可比性,我们都取了从2017年第一周及至今的周销售收入。从图中可以看出,17年的第一周中有三家门店的销售业绩是远远好于紫荆广场店的,其中龙茗路店甚至于两倍高于紫金广场店。

好,咱们比赛开始了,其他的五家店基本上都在大幅度波动,只有紫荆广场店,那条红色的线一路稳步增长赶超其他五家店,在第31周的时候赶上了其余五家店,并一路领先!而前30周,紫荆广场的周平均增长率只有4.5%

我把重庆一分店的成功总结成一句话:4.5%的周增长,坚持88周,新市场,新门店的成功之道!

现如今,重庆龙湖天街店要想成功,还是要一店的老路。重庆的龙湖天街店一定可以做成过两百万大店!但不是现在,而是88周,一年半的持续努力后!

3.总结历史再上路

第一:为什么会败?

失败的根本原因是我们对新市场以及对自己的实力失去了信心。但是失败和成功往往是相对的,大家试想下,我们在新的市场目标是一个月,或者三个月做到百万大店,但在现实条件下,这个百万大店的目标是不可能实现的。如果不明白这个道理,一定会向外归因。面对这个没有希望的市场,谁会努力呢?

第二:为什么会胜?

我们接纳了失败,并决心用长期的努力去获得成功!如果要赢,我们必须清醒的分析我们面对的是新市场和新门店。我们带着新团队,我们就是最菜的菜鸟,不管过去怎么样,先忘掉过去的辉煌,从零开始。我们要的是接纳这个底,然后通过努力,不断的提升这个底的值;关注每个周的小幅增长,例如上周的日均8000块,这个周就是8400块,5%的增长,每天多400块,就是每天多接两桌客人。如果我们做到了,就值得庆祝!干杯!没做到,就坐下来好好分析机会点在哪里,如何改善。但如果我们现在的营业收入是8000元每天,我们还老是盯着百万大店,那就是日均34000元的成长,谁能拿出真正可行的策略呢?我想只有上帝吧。

仰望星空脚踏实地

古希腊的斯多葛哲学的一个重要的人生观是永远先思考最坏的结果,而不是总是幻想最好的结果,当你考虑清楚最坏的结果,让自己先真正的接纳它,然后思考好相关的对策,再去追求最好的目标时你就不会掉入失败的陷阱。

综上:我们在开拓新市场、新门店的时候,目标要高远,要做百万大店,甚至千万大店!有了目标,剩下来的事就是我们不断打磨团队,提升水平,保证每桌顾客的满意度,靠口碑的积累,通过88周的累积增长来实现百万大店的目标!做个现代生活中的斯多葛!

当我想明白后,就放下了,心情有着从来没有过的放松,也开始明白诸葛亮老先生说的:淡泊明志,宁静致远的境界。咱木屋烧烤的成功本质不就是一个字“熬”吗?什么叫熬?怎么熬?4.5%周增长,坚持88周,就是木屋烧烤的“熬”术!新市场,新门店的成功不二法门!

餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:餐饮屋檐下,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/181681.html

(0)
上一篇 2019年6月8日 23:47
下一篇 2019年6月9日 07:25

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部