一顿好饭指的是什么呢？
对于木屋人来讲呢，一顿好饭就是我们看到顾客走出我们店的时候是笑着出去的。
对于顾客来讲呢，一顿好饭是吃到满意的菜品和得到热情体贴的服务。相信每一个店都希望看到顾客满意的笑容，但是大家都忽略了一个事，那就是和顾客直接接触的是我们门店的员工。
要做到顾客满意，肯定要先做到员工满意，
让员工满意，员工才能让顾客满意，
让员工感动，员工才能去感动顾客。
怎么样做到员工满意呢？
和平里团队是这样做的：
入职：新入职的伙伴，不能很好的融入团队里，这就需要我们的关心，我们的爱，带着他们融入我们的集体，融入我们的团队，用我们的热情去感染他们，让他们感受到我们团队的温暖。
上图是我们送给团队“新生命”的入职礼物
带训：融入团队后就要开始关注伙伴的成长了，这就叫带训。根据他们的自身情况为他们选择适合他们的带训师，带训也要时常进行考核，考核徒弟的同时也是考核师傅，制定出有奖有罚的考核制度，激发新伙伴和老员工的积极性。
工作：工作中会发现带训中所发现不了的不足，在工作中便要积极的改正，工作即是带训，带训亦是工作。两者相辅相成。
生活：枯燥乏味的工作同样也需要激情的陪伴，一个月一次的员工大会和一个月一次的员工聚餐，都是新伙伴生活中的调和剂。
春天了，出去踏踏青；
夏天了，出去冲冲浪；
秋天了，去看看北京的香山红叶；
冬天了，去看看雪景。
一路走下来，我们大家都会有这样一个体验，生活越来越开心，工作越来越敬业，最终回到我们最初的原点，做到员工满意才能做到顾客满意，顾客满意，领导满意，员工更能满意，门店形成这样的一个良性循环。
在和平里一顿好饭的背后是员工的满意度和员工开心的笑容。
作者：侯喜乐
编辑：宋二
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