新经销赵波:第一次买完不想拍照发朋友圈的产品,都不是好产品

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新营销四问

 用户是谁,他有什么需求,他在哪里?

 我们有什么产品,可以解决他的哪些痛点?他为什么会购买我们的产品?

 我们要如何找到他,要如何告诉他我们的产品正是他需要的?

消费者在哪里购买到我们的商品?我们要如何把产品送到他的手中?

新营销四个关键词

感知

触达

愉悦

服务



在刚刚结束的“2019·100大创新食品发布会暨第三届自热食品创新大会上”,新经销创始人赵波对在消费转型升级的大趋势下,食品行业将要面对的新营销及线下营销渠道变革趋势做出了大胆的猜想。


当消费升级遇到了互联网

目前,中国的消费市场已经出现了消费者分层现象,消费者需求正在变得越来越多元。而使得消费者的个性化需求被彻底释放,导致大众化市场需求转向小众化市场需求。曾经的主流市场进一步缩小,次主流市场和非主流市场规模变大。


流量的逻辑已经发生了本质改变。从过去的”引起注意、引起兴趣、唤起欲望、留下记忆、购买行动”到现在的“引起注意、引起兴趣、进行搜索、购买行动、分享”;虽然消费的本质没有变,但是消费的决策,路径,行为,都已经发生了改变。


线下的流量正在被线上的社交电商、视频电商、社群电商以及社区电商等各种商业模式所截留。

食品行业营销渠道已经变得碎片和多元:

传统互联网渠道:B2C、O2O;

传统线下渠道:经销商、KA渠道、BC类渠道、流通渠道、特通渠道;

新型互联网渠道:内容电商、社交电商、社群电商、视频电商、众筹电商……


营销趋势变革的猜想

赵波认为一支大单品卖天下的时代已经过去了,从过去的一支单品卖10亿向10支单品卖1亿转变,这正好呼应了从大众向分众的转变。


从营销的角度来看,大媒体时代已经过去,传播方式或者说营销方式已经从中心化媒体传播向社会化媒体传播转变。


由于产品、营销方式的变化,对渠道也产生了影响:从深度分销渠道向精准分销转变。


最后,组织架构也发生了变化:从泰勒的金字塔型管理组织向平台型的去中心化组织转变。


第一次买完不想拍照发朋友圈的产品,都不是好产品。

近年来,“IP”可以是与产品创新关联度最高的一个词。无论是老牌企业还是新兴力量都在想办法搭上IP这趟营销动车。那么产品创新究竟应该注意哪些方面呢?赵波认为,应该从产品设计和内容设计着手。


产品设计需要涉及到“高品质”、“高颜值”、“健康”、“设计美学”;内容设计则要注意“故事性”、“表情化”、“人格化”、“价值观”、“仪式感”、“话题性”、“跨界演绎”;


总的来说,内容要像产品一样去设计,产品也要像内容一样去演绎;产品是用户购物的基础,产品内容化则是创造用户购物的入口。


营销的新3P原则。

3P原则,即Pervasive(无处不在)、Price Relative To Value(物有所值)、Preferred(心中首选)。


过去的“3P原则”强调“广泛分销、有效的生动化、大量运用售点广告品;正确的价格、显著的“折扣”;令人难忘的模范店、连续的试饮活动、积极的促销活动”。


新3P原则更注重传播首先要实现“全网、全时段在线”、流量要做“全流量、全入口”,做到“随‘屏’可见,“所见即所‘得’”。


其次,产品的价值要超出用户预期;品要做到极致,“不一定是最好的但一定是唯一的”,这样才能体现出物以“稀”为贵。再加上有感到人心的价格,产品就一定会成功。


第三,如何抓取人心?赵波的新3P原则告诉我们:做好品牌文化建设、与产品或企业文化定位相符合的形象能够更好的与用户产生共鸣。持续的热点内容输出结合多元的传播方式,让消费者无时无刻都受到影响;利用好微信、微博等现代及时通信系统,积极的与用户互动、沟通;再加上可视的、精准的促销活动,抓住潜在消费者就不是什么难题。


渠道:长短结合,数字&模拟,库存VS增量

2019年,分销渠道也将发生变化:分为长链、中链、短链。长链以代理商、二批商为主,对应的产品为短尾类产品,SKU少,消费者则对应的是大众消费群体;


中链以KA、B2B渠道为主,对应的产品为中尾类产品,SKU居中,消费者则对应的是有小众需求的消费群体;


短链以社交、B2C、M2C渠道为主,对应的产品为长尾类产品,SKU居多,消费者则对应的是还有个性化需求的消费群体。


组织:新组织驱动新模式

赵波认为,在新的营销环境下,成建制的大部队很难成功转型,突围往往都是小股部队。因此他认为,应该将传统的销售部、市场部、供应链“三部合一”,以形成更精炼的小团队。


甚至渠道上也可以进行整合:线上、线下、社交三网合一,运营用户。


线下渠道趋势变革的猜想




旧有的流通价值链,已经不能够满足新的流通需求;

大多快消企业目前仍然是以规模为导向的销售方式和消费者日益增长的个性化需求无法满足之间的矛盾;

供求关系已经逆转,只要企业不更改生产方式,就不能靠提高性能来提高产品的性价比,最后一定是市场的竞争已经从渠道的占领变成了对消费者注意力的争夺;

行业亟待建立起来新型的厂商关系;

通过提高产品更新换代的能力,提高产品的创新能力及性价比,使整条产业链或者供应链协同起来去为消费者做贡献;

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