不知道“叫什么”,是因为不知道“是什么” | 开店笔记

这几天,好几位社群成员在纠结起名的问题,这个话题值得深入的说一说,因为一个店名背后有更深层的商业逻辑。

先看看我店不远处一家店的招牌。

叫“随便吃点”,这是一个不及格的名字。因为不知道里面卖什么,会白白浪费门口的人流量。即使进去的顾客,也是误打误撞进去的,绝非精准顾客,满意度不高,回头率也就不高。我看他们门口贴着转让,老板估计还不知道自己生意不好的原因,很可能是店名。

他隔壁的店名就很好,菜饭骨头汤,一看就懂,顾客知道里面卖菜饭和骨头汤,我在上海时有段时间就经常吃,下次如果还想吃,就会找到这家店。其他路过的人也是,感兴趣的进去消费,不感兴趣的走开不浪费大家的时间。

一个店名,我认为最最重要的一点,就是一定要让人一看就懂,就知道这家店是卖什么的,是做什么服务的。做到这点容易么?不容易的哦。现实中,很多老板就是不知道自己的主力产品是啥,跟谁竞争,更不知道竞争策略是啥。“随便吃点”这家店的老板,名字起做错了只是表象,实际上是不知道自己的店在这条街上的定位,不知道服务谁,不知道的自己的竞争对手是谁。

快狗打车大家都知道吧,但是58速运估计很多人不知道,实际上,快狗打车是由58速运去年更名过来的。当时更名虽然有很多争议,但是从效果看很成功,得到了极大的曝光,一年的发展超过之前四五年的发展。

在起名的时候,还想过其他名字,比如想过“快狗速运”,但顾客可能听不懂“速运”,会被当成物流公司;也想过“快狗拉货”,但也不行,会被当成传统企业,没有了互联网基因。最后确定为快狗打车,同时添加了拉货、搬家、运东西的定位。

表面上是一个名字的更改,实际上是背后有一些了的重大的策略性的调整。

所以,能想到一个好名字的基础是,你首先对自己的生意,自己的产品有深刻的理解,主力产品是什么,服务特色是什么,独特优势是什么,自己的竞争对手是谁,你希望顾客把自己归为哪一类。

“随便吃点”这个店名,顾客看到以后,就不知道要它归为哪一类,是快餐,还是面食,还是粥店,还是喝汤的地方。。。。,一个店名,如果做不到这点,就不会是好名字,就应该换。

换不了怎么办?也有补救办法,就是在门头加上你店里主力产品的名字,或者品类名;如果想再深入一点,加一句话,一句你最想顾客听到的话,一句最能凝练出你店里特色的话。

开实体店,门口经过的人就是流量,你交的房租就是流量费,提高房租性价比的最好方法是最大限度的让路过的顾客一看就懂。

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