你的生意是什么驱动着向前？| 开店笔记

这个问题，我想了很长时间，观察了很多案例，今天说说。

先说结论：不同的生意，驱动模式是不一样的。主要的驱动模式有产品驱动，品牌驱动，技术驱动，运营驱动。

由此得出了几点方法论：

• 因为驱动模式不一样，开店老板努力的方向就要有所侧重；

• 因为每个人的能力不一样，所以人和生意是有适应性和匹配性的，一个人做某类生意做得好，做其他生意未必好。

• 有些店之所以生意好，是双驱动，甚至多驱动模式。

举一个比较容易理解的例子，就跟一个人的发展一样，不同的人发展依靠的东西不一样。有些功成名就时靠着极其高的智商，比如各种科学家；有些人靠一张嘴，口才极佳，能把生的说成死的；有些人靠一张漂亮的脸蛋，比如抖音里的各种网红；有些人靠极强的社交能力，在江湖中总能左右逢源逢凶化吉。。。这些不同的人所具备的特点或者能力就是各自的驱动因素。

今天，路过一家刚开业的水果店，他的活动是这样的：

加入会员，充值300以下，享受全场5折。

如果充值300以上的，不仅半价，还送一个西瓜。

如果不加入会员，也不充值，只能85折。

活动的目的其实很明确，就是希望顾客的能变成会员，能充值，为什么要这么做，因为这样可以增加顾客粘性，提高回头率啊，这个广场上有五六家水果店，顾客在自己家充值了，就不会到其他家充值了。

向水果店这种生意，因为产品的无差别性，或者很难做出差异化，就需要靠一点一滴的店面运营提高效率，才能生存下去。这种店就是靠运营驱动的店。

类似的靠运营驱动的店，还有美容院之类的，也因为产品同质化严重，对于顾客的关系的维护就尤其重要，所以，跟美容店的老板交流，他们最焦虑的问题就是如何获客，如何留客的问题。

有些生意是技术驱动，比如靠老板手艺生存的店，修手机店啊，包括培训班啊，私教啊。。。比较严重依靠一个人的手艺或者知识的，都是此类。比如开店笔记就我一个，换了其他人就可能不行了，因为我的以前的经历阅历，知识结构，思考方式和我自己每天也在开店，就决定了输出的东西对其他的开店老板有作用。

有些生意是品牌驱动的，因为顾客在乎品牌，比如飞机行业，全世界就空客和波音，其他的飞机制造商基本没有份额。很多行业是这样的，因为产品本身的复杂性和顾客的偏好，是否是品牌起的作用就非常大。手机，电视机，汽车。。。买这些东西的时候，品牌的分量就很重。

不是所有生意都是这样哦，比如中午吃饭，你不会关注这家店是否是品牌店，顾客更关注的是东西好不好吃，出品快不快。

产品驱动体现在很多生意上，尤其是餐饮类的生意，因为产品比较容易差异化，会形成各自的特色，产品本身就是流量来源之一，有些店在一个小巷子里面，门头都没有，门口压根没有人流，但是生意很好，就因为产品独特，吸引了很多人光顾。

了解了不同生意的的驱动原理，对我们做生意，选择生意或者理解生意是有帮助的。

1，要找出自己生意的侧重点。比如你是开水果店，那就要学习更多的运营方法和技巧，学会如何更好的降低损耗，降低采购成本，学会如何维护顾客关系。如果你要做餐饮类的产品驱动型生意，那就要好好打磨产品，如何让自己的东西更有竞争力，变化更快。

我的生意是属于产品驱动型，所以我会特别注重产品的研发和产品的新老更替，选址的人流量可以适当牺牲，也不会天天想着如何做活动。这几年下来，我觉得就是这样做是效率最高的。

2，选择生意就要注意了，要适合自己的能力特长。有些人的运营能力差或者懒，就不要选择运营驱动的生意；品牌驱动的生意需要大品牌背书，对资金的要求就很高；技术驱动的生意更应该注重自身能力的提高，而不是天天跑出去搞所谓的异业联盟。要不然，就是事倍功半，做起来太累。

3，如果要让自己脱颖而出，那就让自己的驱动因素更多。比如，运营驱动的水果店，如果在产品方面也能做出差异化，那就很厉害了；本来是产品驱动的店，如果老板在运营方面做得好的话，那就是锦上添花，这也往往决定了能否在激烈的竞争中脱引而出，能否长久的生存下去。

这也是为什么这些年很多跨界的人做另一种生意也做得不错，一方面他尊重了原来的驱动因素，另一方面又把自己原先的能力带进来了，相当于增加了另外一个驱动力。那发展理所当然比别人更好更快。

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