导读:市场越来越接受高价位的汉堡品牌,但同时,开局不错的 FIVE GUYS 也需要面对长期发展的挑战。
导读:市场越来越接受高价位的汉堡品牌,但同时,开局不错的 FIVE GUYS 也需要面对长期发展的挑战。
顶着“全美最受欢迎汉堡”光环的FIVE GUYS ,于4月26日正式登录上海,也是中国首店。
首店选址于上海C位的淮海中路商圈,位于巴黎春天淮海店1楼临街,毗邻IAPM商场。
店铺总面积 360 平方米,这里延续了「FIVE GUYS」式的经典装潢风格,一进店就能感受到诱人的薯条香气扑面而来;醒目的红白双色瓷砖,超大的开放式厨房,双面透明落地玻璃,墙上贴着来自不同媒体、名人评价而制成的海报。
01
FIVE GUYS汉堡发展史
成立于1986年的FIVE GUYS 是一家来自美国,始终保持家庭经营风味的汉堡和薯条品牌。
在早前品牌传出来要来上海时,就受到了一众留学生的热切期盼,可见其独特口味与品质的深入人心。
品牌由一对夫妇和他们的四个儿子共同成立,成立后2年,这对夫妇生下了他们的第五个儿子,成为名副其实的“Five Guys”。
最早Five Guys只是一家本地汉堡店,到2001年为止也只开出了5家门店。
直到2003年,美国前橄榄球运动员、商人Mark Moseley看中了这个汉堡品牌的前景,开始帮助Five Guys以特许经营的模式连锁化运营,此后品牌开始在美国及美国以外的市场扩张。
△ 第一家 FIVE GUYS
开业后,Murrell兄弟只供应手工现制的汉堡,以及使用纯正花生油制作的新鲜薯条(直到现在还保留这一特色)。这家小型汉堡店很快就吸引了一批狂热粉丝的追捧以及媒体的注意。
2003年初,创始人决定开放FIVE GUYS的特许经营权,仅仅18个月不到,便开出了300多家特许经营门店,并且很快获得了多家知名媒体的专题报道。
FIVE GUYS Family
如今,在FIVE GUYS开业的几十年后,北美、欧洲、非洲和中东拥有了超过 1680 家门店,中南美洲、亚洲、澳洲等地也在逐步发展中。
透过保持一贯简约朴实的门店风格,以及高品质的食品和热情周到的服务,Murrell家族将继续贯彻他们在1986年提出的愿景。
02
品牌内核:
原材料、手工制作及自由定制
若从品类本身去看,不论是麦当劳等传统连锁,还是如shake shack这种新晋高价位品牌,汉堡店的SKU无外乎就是汉堡、薯条、可乐。
那FIVE GUYS又如何将这些经典款做到不同?我们从几款招聘单品来一一拆解。
定制化是FIVE GUYS汉堡的最大亮点。菜单并不提供固定搭配,共有蘑菇、洋葱、酸瓜等15款配料,而且全部免费。
食客们能够搭配出超过 25万种可能性,这也提升了食客们吃汉堡的趣味性。如果每天吃一顿Five Guys,需要684年才能尝尽所有组合。
有意思的是,每份汉堡并非用纸包装,而是均由锡纸包裹上桌,保温的同时还能省去肉汁乱滴的烦恼,这样的设计十分加分。
03
未来发展:
稳扎稳打,不急于快速扩张
整体而言,与过去相比,Five Guys的中国首店开业排队人数并不夸张,消费者也相当理性。
早前Shake Shack在上海新天地首店开业首日,现场一度需要排队7小时;
而Popeyes在淮海中路的中国首店开业当天需要保安维持现场秩序,当时Popeyes推出了开业3.5折活动,有超过5万名消费者提前在Popeyes公众号上领取了开业首天优惠券,下午前往的消费者被告知需要排队8小时。
这一方面或许因为Five Guys选择在工作日开业、也未有任何开业首日折扣促销,那些对品牌不了解、仅抱着尝鲜心态的消费者也因此更为理性;
另一方面,如今的上海市场已经吸引了不少国际知名的汉堡品牌开店,如果说过去那些美食爱好者对于国外知名的汉堡是“一堡难求”的状态,如今消费者面临的选择其实已经相当多元了。
Shake Shack在中国的合作方是著名餐饮集团美心,目前Shake Shack已经进入北京和上海市场,深圳门店也即将开业。
而Popeyes的合作方则是土耳其餐饮运营公司TFI(TAB Food Investments),它也是汉堡王在中国的特许经营商。
而目前看来,Five Guys在中国的业务并未与本土餐饮运营商合作,天眼查信息显示,Five Guys隶属于上海馔宝堡餐饮集团有限公司。
该公司注册资本200万美元,由香港馔宝餐饮集团有限公司(Jumbo Five Holdings Limited)全资控股,这家香港的餐饮集团于2020年7月14日成立。
总之,祝贺品牌开张顺利之余,我们对FIVE GUYS的发展仍是抱有很大期待。
上海从来都不缺有噱头的品牌,但始终保持品质感、尊重消费者体验的好品牌,在任何时代,都会是稀缺物。
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