老板让自己太重要,所以开分店失败了 | 开店笔记

饺子馆薛老板回顾了他近10年开饺子馆的选址经历,上一次分享了他新开的分店火爆的场景,很成功,但他开分店的经历不会一帆风顺的,有一次失败的经历,来看看怎么回事:

老店一直在县城的北边,开了九年,一共用了三个位置,但三个位置相隔没有超过方圆100米范围。

一个位置从12年到13年,这一年除了打造产品外,没什么人知道我的店。营业额每天几百元。

第二个位置13年到17年,十字路口,去中学和人民医院的必经之路,门头大,内部空间小。很大程度打造了知名度,营业额稳定在每天2000左右,最高记录冬至破10000元。

这个主打产品图片放在招牌和外面玻璃上起了很大作用。

第三个位置17年至今,原来1和2号位置都拆迁了,大面积拆迁大部分店都往这个方向转移。前两年每天营业额2000-3000,最高记录也是冬至那天12000。疫情后下降,现在每天1000左右。

现在新店位置是一直想开店的位置,县城中心街道,横穿两条南北主街,西连古城景区和唯一的商场,东连国道和长途车站。整街道长2公里,东边1公里都是餐饮娱乐集中地。当时是古城景区小吃街的朋友让出来给我的,

这里插一下我这位朋友店里的情况。

他在他的早餐店隔壁租了两间门店做炸串糖水。因为他早餐店太小,只有30多平,他打通两间店,供早餐店顾客堂食,下午晚上做小吃到10点。年租金8万,现在因为营业额不高找我聊如何改进。

我分析一下他的问题,他的店离我新店30多米,这条街都是早餐夜宵中西餐饮,医院学校,基本没有逛街的人。连奶茶店都只有一家刚开的古铭,到这里吃东西的人目的性很强,都是餐饮消费。他的糖水,串串属于休闲食品,在景区火爆,但在这种位置,没有逛街的,只靠附近住户和直奔主题来的顾客,只在饭点消费的人不多,平常时间基本没人进店。我们店现在也是这样,这条街就这性质。我建议他做夜宵,夜宵10点后,女生有糖水喝,喝酒的有炸串,跟烧烤店还可以竞争一下,他店里之前不卖啤酒。他试了一下晚上10点到凌晨2点比下午和晚餐的营业额还高,有一天是平常的两倍,还是在顾客去旁边买酒的情况下的营业额。我不仅建议他上酒水,让他他缩小一个店,可以摆外面,做排档,更吸引夜宵顾客,这样可以利用早餐店互补,早上做早餐,晚上变炸串,省出一个店的费用。现在3个店租金一年12万,转租出去一间,就能省4万,上午城管会管外面,晚上就不会管了,交上卫生费就能把桌子摆出来。他的店位置没错,产品错了,产品口碑没问题,但营业时间又不对,既使改对了,还要考虑节省租金成本。

我一直想到这边来,但没入手,主要也是这边的店铺难搞。有顾客要我扩店,因为饭点忙时要排队,顾客体验不好。如果我一开始就找两个店铺的,几年前就找好了,也不用等到现在,主要考虑租金会高一倍。当然店铺宽敞了,顾客坐得舒服了,进店的人会更多,不排队就得加快出餐速度。有条件了可以增加设备,多个人在厨房负责出餐,就更快了,但这只是饭点才会有这么多人,又不好请钟点工。这多出来的店租,人员,装修费,电费,就有可能把利润拖得非常低,要是再遇到疫情防控,更有可能把我拖垮。所以还是让顾客排一下队,就算一次不愿意等了,我有信心他下次还会来。

我以前在南边开的分店,产品认识度是没问题了,选址也没问题,我开的时候生意就挺好的,现在接手我店铺的那家米粉店也开了四五年了,生意一直不错。那为什么我没有坚持下去呢,主要原因是产品没有标准化,请的员工制作不标准,很多顾客说我两个店口味不一样,导致有时顾客先打电话,问我在哪个店,就去哪个店,要求我亲手制作。这是我开分店失败的主要原因,现在把制作流程标准化,刚招一个员工,半天时间就能操作自如。我已经把每个产品的制作方法,加料量都写好了,他只要照着标准做就好了。

选址对了,产品没弄好,失败;产品好的,选址错误也是失败,我开分店放弃了,还没有亏什么钱。上个月我看到一家加盟的烤鸭店装修,我就跟媳妇说,他怎么把店开在这个位置,肯定是总部来帮选的址,一看就是只知道找人气高的,店租也高的位置,没有考虑产品。

这个位置在县城最中心最大的十字路口,门口正对人行横道,对面是商场,所以他对面是全县城最集中的休闲食品街,奶茶店就有十家以上。这个店之前是正新鸡排,生意一直挺好,虽然不好停车,但对面有很多人会过去消费,路口爆光效果好,骑电动车还是很方便的。大品牌自带人流吧,县城有四五家正新的店,但我买鸡排只去过他家。不知道为什么不开了,可能是因为店租,以前我知道那个店是10万一年,后来听说涨到了12万。

现在他一个烤鸭店,餐桌食品,我当时觉得他开在这,就不可能把对面的人流吸引过来进店的。想像一下都是小年轻,人手一杯奶茶,饮料,难道去他那买只鸭子来啃吗?

再说一个选址的例子。

有一次看到两口子两辆三轮车子,分别在两个大型工地路口卖快餐。车上是六个菜,两个汤,米饭。工友们都在那排队打饭。我去打了一份,不好吃,比较咸,但份量足,我花13元每个菜都打了一勺,有鸡,有肉,有鱼块,蔬菜,少打两个菜10元就够,还有一份汤,我饭量还可以都吃不完。但工友们都吃得很香,还能免费加饭。

我问老板为什么会到这来摆摊,这里除了工友什么都没有。老板回答说,以前在外地打工,也是干工地,人在外地吃不习惯,自己做又不方便,因为工地附近很难买菜,在工地内吃不好,没力气干活。去年疫情,没有出去打工,两口子在家不知道做什么,想到了摆个摊,投资小,卖饭给工友,自己知道工友需要什么,卖便宜点工友能承担得起。两个小车,每个小车一天能净利润二三百,两人一天五百多,加起来工资虽然比外地干工地少,但在家里就不少了。这个老板因为自己做过建筑工人,明白工友们需求,解决他们的痛点,虽然做得不怎么好吃,如果摆到别的位置去,可能卖得不怎么好,但和工友各取所需,正是选址选对了。

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