海底捞岂止服务过硬？参与感、娱乐营销一样能玩起范儿 | 营销

海底捞调味料拍摄一系列风格迥异的病毒视频，并分别在优酷、腾讯、乐视等主流视频app中置顶，总播放量达到413.1万，广受好评。在视频中，不仅包括酸菜鱼和火锅蘸料的美食技能，还紧跟了时下热点欧洲杯，有脑洞有技能，引得网友纷纷点赞。

▲海底捞调味料来势“胸胸”

首先，这套病毒视频达到了向市场向消费者发声的效果，将不同产品模拟在不同的场景中，有利于让口味特点更鲜明，强化卖点。另外，视频中海底捞调味料风格把握的十分到位，根据不同产品呈现不同画风，诙谐、恶搞、文艺……让产品特点在截然不同的风格中更具差异化，完美解决吃货选择困难症的问题。

▲海底捞把产品巧妙的植入到消费者生活场景中去

海底捞调味料在微博发布#深夜发吃回馈社会#话题，并与微博大号合作，发布病毒视频，引发网友的积极讨论，得到了阅读量264.7万的传播数据，为后续传播打下舆论基础。

除了有趣诙谐的病毒视频，海底捞调味料还制作了一系列Gif海报。时尚新潮的Gif海报，刷新了网友和消费者固有的海底捞调味料沉闷的品牌印象，让海底捞调味料从众多竞品中脱颖而出，从而提升用户忠诚度。

这场传播战役最大的亮点是引起了粉丝UGC。海底捞调味料通过病毒视频和gif海报的传播成功吸粉，惊喜的是，众多创作欲旺盛的粉丝主动在秒拍平台拍摄了小视频，短时间内海底捞调味料的UGC视频就获得了750.1万的播放量。可见海底捞调味料在这场传播战役达到了提升用户忠诚度、升级品牌形象的传播目的。

除了实力美味的调味料之外，海底捞调味料还根据欧洲杯热点，发起了相关优惠活动“鲤鱼跳龙门，爱吃才会赢”，实现裂变传播，让传播效果翻倍。

1.单向营销是自嗨，让用户参与进来才能到高潮

现如今，已经早已过了1.0单向营销时代，所谓互动营销，无非是和用户能通过媒介进行沟通和交流，让营销不再是一个单纯的折扣，或者是转发朋友圈，要真正能和消费者一起“玩耍”。

2.用消费者喜闻乐见的方式进行沟通

从整个宣传文案，是病毒视频以及海报，没有王婆卖瓜的说自己的产品多么牛逼，而是用把产品巧妙植入每一个消费者真实的生活场景中去。用真实的生活场景去和消费者做交流和互动。

3.从生活轨迹中，去寻找与消费者的共鸣点

想和消费者在同一频率上实现共鸣，可以从消费者的生活轨迹中去展开思考和挖掘，比如，毕业季（=一群人的离别），聚会（=一群人的狂欢），失恋（=一个人的孤单），加班（=奋斗中的少年），生日（=今天要对自己好一点），每一个消费者都生活真实的场景中，从生活轨迹中，去发现营销点更能找到消费者的G点。

营销和创新是企业的两大基本功能。海底捞调味料的本次传播，突破往日形象，成功从竞品中突围，点燃嗨点，戳中痛点，实现了与消费者面对面沟通。拥有了创意的主导，海底捞调味料轻而易举从获众口难调的调味产品中脱颖而出，并且与消费者从以往的陌生转换成如今的共娱，这对今后的品牌传播和产品营销，都有至关重要的铺垫作用。