这是一篇卡路里很高的文章

与大多数毕业生一样，怀揣着一堆自己都不知道是什么的梦想，开始眼高手低的找工作，经过同学的介绍来到了商龙。我被分到了公司的六层，进公司门的第一眼看见的就是服务中心，给我的感觉就是一个字：忙！（入职之后发现忙原来“忙”只是表象，真正的状态是特！别！忙！）

后来我和朋友一起做完面试题，经过层层面试遇到了我后来的BOSS——孙姐！孙姐的面试很直接，为什么说直接呢，因为孙姐问的问题，我可能说得都不对。正当气氛微凉的时候，我说了一句到现在我都觉特别佩服自己的话：我可能会的很少，但我一旦得到一份工作就不会轻易的跳槽，因为如果这份工作做不好的话，换了其他工作一样也会做不好。到现在回想起都想不到自己能说出那样的一番话。

后来渐渐明白，可能在虚度的二十多年里，那是我第一次找到了自己……

正式变身职场小白的我，在服务中心渠道支持部成为了一名渠道的技术支持，当时看着身边的各路大神双开接电话兼打字儿，心中不甚惶恐，心想这到底是个什么工作，我到底要学多久才能变成这样。

双开接电话

这时就要感谢我那时的领导刘师傅–刘乐，刘师傅人如其名，乐一字就完美诠释了他的性格，他不是独乐乐的乐，是众乐乐的乐。

他在工作中以段子的方式告诉了我工作到底应该怎么干，同时也缓解了我们大家工作中紧张的气氛。我相信他要是转行一定是一名优秀的段子手。

技术支持这个岗位永远不能一口气吃成个胖子，只有在真正的工作中才能得到成长，不经历电话的炮轰，永远学不会双开接电话这个技能。在公司经过将近一个月电话的洗礼，我也迎来了自己第一次独立出差的任务，对于当时的我来说，是一次考验同样也是对自己的一份历练。第一次实地接触客户，第一次接触我们的新代理商伙伴，第一次培训收银员，第一次与餐饮老板沟通，那个项目几乎让我对餐饮有了一个新的认识，从一个食客变成了一个实施工程师，原来这就是实施，原来这就是我的工作。回来后也进入了公司业绩的黄金期，我也慢慢进入了正式的工作状态，开始了频繁的出差，山东，云南，广西，海南，辽宁这都是在入职后去过的地方，入职那一年的感觉就是四处奔走，那时候想起了一句古话：读万卷书，行万里路。到了年底总结的时候忽然发现7月份正式入职的我，到了12月份出差了100天，一股成就感油然而生，不是因为出差的天数多，而是因为忽然发现自己好像已经成为了一名称职的技术支持。

不过好在遇到了其他三位技术经理，也是生命中非常重要的朋友，允许我用简短的篇幅介绍一下当时地表最强男团:

➤王桐–逻辑分析能力超强，号称商龙福尔摩斯；

➤兰国帅–天财商龙篮球队长，体力超强，工作上对外最强，演示成功率百分百；

➤匡红建–技术之王，没有解决不了的技术问题，人送外号匡老师。

再加上我，组成了当时一代的技术经理团队，成立之初，虽然在各个群中我们的身影很少，但是我们担负起了当时区域内项目演示、项目管理、项目实施、售后维护、代理商培训、体系植入、会议支持、需求反馈等一系列工作。这也是到现在我们仍然引以为豪的过去，虽然后期王桐，匡老师奔赴了其他的岗位，但是我们一直都是在追逐自己的梦想。各大选秀节目第一句都会问：”你有什么梦想？”，我也俗气一把，如果说梦想，我想我的梦想是在一个岗位上做到极致。所以，有梦想就要学会去捍卫它。

同样，人数也从最早的四人变为现在的六人，除了一直坚守的我和兰国帅，又增加了四名德智体全面发展的技术经理，分别是周扬，陈磊，冯浩，董越。不知是巧合还是天意安排，我们这个部门一定是每个人都有明显的性格优势，无论是对外、对内、沟通、演示还是体系汇总，都有非常擅长的人。

在这个岗位上我摸索了几年，到后来才发现，其实与其自己摸索不如学学别人，干技术这一行最忌讳敝帚自珍，互相分享才能达到最大优势。闲暇时聊天大家总会抱怨工作量太大，但是一旦进入工作状态后似乎又忘了刚才的抱怨，我们的驱动力是什么呢，我想是因为责任感。我记得有次和兰国帅聊天，我问:”兰兰，你觉得做咱们这个岗位什么最重要。”他想都没想就告诉我：”咱们这个岗位没有责任感的人做不了。”我突然明白，我们这个岗位能力不是第一，责任才是第一。同样，我们服务中心从八点半到十二点的服务时间真的是来之不易，每一次夜里的值班都有两个人要牺牲掉休息的时间为大家服务，每一次周末的值班就要有7个人需要推掉所有事儿为全国客户以及代理商值班。值班的工作量之大，我深有体会。我们不是为了工作而工作，而是因为责任而工作。我学到了责任之重。

原创 | 张星宇

文案整编 | 王琦

编辑 | 吴阳阳

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