2018天财商龙首届「匠心杯」技术服务侧技能大赛圆满结束。本次大赛,由董事长丁晖担任大赛组长,技术服务岗相关管理人员组成大赛评委,天财商龙总部所有技术服务岗工作人员积极参赛。大赛赛程为期3个月,按照严格赛制规划,对参赛人员的专业技能进行层层考验,最终选拔出企业技术服务侧优秀人才。近日,商龙总部举行表彰仪式对此次大赛中表现突出的优胜个人给予相应奖励。
匠心杯技能大赛颁奖仪式
20年餐饮信息化征程,
7300多个信息化服务的日日夜夜
10W+餐饮用户 ,
7×24小时本地服务响应…..
到底是什么,
让4000+信息化服务人员牢牢守护?
是匠心!
服务的匠心
一丝不苟的服务态度
丁总在给全体伙伴的信中说到:”’匠心’没有那么神秘,没有那么遥远:心里装着我们的合作伙伴和用户就是“匠心”;做好本职工作,追求工作结果,就是’匠心’;练就基本功,呈现专业性,就是’匠心’!’匠心’就是我们追求完美、追求极致过程中每一个点滴、每一个细节!”
商龙20年餐饮信息化征程,最引以为傲的就是能够获得全国餐饮企业的高度认可。客户满意对企业来讲才算是服务的“终结”,天财商龙一直以来坚持“渠道为王”的市场战略,在全国范围建立了400余家渠道合作伙伴,为的就是更好的为餐饮企业提供服务,建立品牌级信任关系,打造商龙的客户满意度。
技术的匠心
练内功,打造技术服务专家
此次“匠心杯”技术服务技能大赛,秉承“练内功、提技能”的原则,围绕服务体系,从基础知识、软件安装实施与配置、故障排查及问题解决、软件操作流程、常见问题解决等各个角度进行了全面、严格的考核。竞赛制度严苛,考核内容专业化,这不仅表明天财商龙对自身服务品质的高要求,更是对天财商龙全国10W+餐饮商户信息化服务的高度负责,打造超满意客户体验。同时,天财商龙希望借助技能竞赛平台,培育选拔出更多行业级技术服务专家,为餐饮信息化事业提供专业的技术服务支撑。
匠心杯技能大赛“技术实施服务岗”机考现场
产品的匠心
坚持精益求精的产品体验
天财商龙的企业价值观是以餐饮企业为关注焦点,即专注餐饮行业,聚焦餐饮企业新需求。根据餐饮企业不同发展阶段、不同管理需求,不同经营痛点,为其提供一站式闭环解决方案,实现降本增效的最根本的管理诉求。
通过天财商龙门店管理系统、连锁管理系统、会员营销系统、智慧餐厅、云供应链系统及龙决策产品的有效的连接,为餐饮企业打造一套从前厅门店运营直至后端会员大数据、成本管控以及能够支撑企业管理决策的全方位、一站式闭环解决方案。
商龙产品结构示意图
“匠心”在路上,惟有变化从未改变
20年餐饮信息化征程,商龙始终坚持与时俱进,拥抱变化,用精益求精的产品与一丝不苟的服务炼就了如今一个具有基因传承价值的餐饮信息化企业。“匠心筑梦20载,价值传承100年!”打造匠心这件事对商龙来讲从来都没有终点,正如时代的进步、需求的变化……未来,天财商龙将继续秉承“商龙力量,服务中国”的信念,为更多餐饮企业信息化服务保驾护航!
文案 | 倪旭
编辑 | 吴阳阳
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