她1人服务12桌,月流水做到120万

这家小店,老板们觉得能做起来么?

小店介绍

人员:1名

身兼老板、厨师、服务员、讲师

要求:每天做一道菜,服务12桌客人

福利:双休

收益:120万日元(约合RMB7万)

看完小店介绍,老板们是不是觉得餐饮店这样经营,不是炒作就是不懂餐饮。哪家店要是真这么干,估计离关门大吉不远了。先别着急否定。事实上,小管家了解到在日本就有这样一家店,经营三年不仅没倒闭,还越做越火。

这家店叫未来食堂,店里唯一的员工是33岁的女创始人——小林sekayi(以下简称小林)。小林曾是一名IT工程师,辞职后的她作为一名零经验新人投入了餐饮行业,创立未来食堂,并独自承担起厨师,服务员和收银员的工作。

这家未来食堂在午餐高峰期,两个小时翻台数高达10回,创造了120万日元(合RMB70587元)的月流水。1人小店如何服务好12桌客人?有何独特之处,让客人趋之若鹜?

帮客人做选择

在未来食堂的菜单上,每天都只有一道菜,以套餐的形式呈现,包括米饭、菜和汤。这些菜健康营养,售价900日元(约合RMB53元),且每天不重样。

菜品虽然看似单一,但是却降低了食材成本和管理难度,省去了顾客犹豫不决的点餐时间,再加上菜品味道不错,小店的基础收益得到保证。

管家tip:计算餐饮成本时,老板们可以通过美团管家操作设置,通过进销存管理数据,全程把控餐饮成本。

定制打造专属感

在未来食堂还有一个规定,如果客人另加400日元,就可以基于当日店里有的食材和调味品,现点自己一道想吃的料理,这种点菜方式被小林称作“定做料理”。

这种基于现有食材的定做料理的方式,不仅满足了客户的各种口味需求,还会给客人一种“专属料理”的特别感,大大提高了客人的满足感。

管家tip:将客人发展成会员的重要性,不用说老板们也知道。所以美团管家里的会员功能一定要好好用起来,回头客都在那里了。

节省店内用人成本

小林每周组织一次菜品讨论大会,客人可以将想吃的菜品纳入到下一周的菜单中。同时还有“客人帮忙”体系,吸引客人通过帮餐厅劳动来换取就餐权益。

在一定范围内给予客人参与餐厅发展权利,这不仅愉悦客人,开拓自己的思维,还能维系和客人的关系,也实打实的节省了店里的人工费等固定开支。

管家tip:节省人工成本上,小管家也有妙招——服务员app,适用于移动点餐,移动收银等场景,是门店经营的提效利器。

常看报表规划方向

IT工程师出身的小林,将信息管理和分析技术也注入到未来食堂的基因里:她建立了网站,将每个月的收入、成本、利润以及事业规划、切菜秘诀等公开展示。

她还会定期针对自己的经营数据进行分析,通过经营日记的形式,对外分享营收数据背后具体的原因和经营方法。

管家tip:清晰的报表数据是营销的辅助利器。老板可以从美团管家里实时查询数据报表,制定经营方向。

看完小林的故事,小管家觉得做餐饮入门不难。但是要想自成一派做出名堂,除了有自己的特色之外,还需要一些管理思维和经营分析,从成功的经验中总结出适合自己的经营模式,再小众的餐饮也能成就大事业。

都看到这儿了,就扫码关注一个呗~

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