摘要:
金百万、绿茶、韩时烤肉、紫光园、乌镇那一年小院、老古树餐厅……这些覆盖大、中、小不同类型的餐企,为何纷纷选择了同一款智能POS?
从现金到传统POS机刷卡,再到支付宝、微信支付的普及,支付方式的多元发展,给用户和商家带来了便利,但同时也给商家带来了一些“幸福的烦恼”。一些较有档次的餐厅,在收银台摆上微信、支付宝,以及一堆POS机,不仅影响收银效率,还会显得有些low。
现在,聚合支付成为一股趋势,美团智能POS就是其中代表。目前,金百万、绿茶等大型餐厅,韩时烤肉、紫光园等中型餐厅,乌镇那一年小院、老槐树等小餐厅,都在选择使用美团智能POS,不仅提升门店收银效率,还能带来营销方面的提升,帮助门店智能化发展。
一、大型餐企:如金百万、绿茶
以金百万烤鸭望京门店为例,其地处望京较为成熟的商业区,客流量常常很大,对收银效率要求更高。在2016年10月,出于对长期合作伙伴美团点评的信任,加上店长黄复广认为美团智能POS能帮他们提升效率,于是尝试采用。他认为,安全稳定是收银工具的基本要素,美团智能POS在此基础上,还实现了全渠道收银、对接外卖接单、方便团购验券,这是其在店面受到欢迎的原因。
其门店收银员武如霞认为,实际收银中,这款智能POS不仅可以刷银行卡,还可以扫微信、扫支付宝、验团购券、外卖接单、对接百度糯米等,实现了全渠道的收银。另外,收银结束,智能POS实时弹出收银结果,方便对账。客人在餐桌就可结账,也不用再来回跑。
据店长黄复广分享,金百万望京店非现金收银大概占到六成以上流水,美团智能POS在经过三个月的试用,现在能占到非现金收银的70%、80%。而金百万与美团点评有着长期的合作,包括外卖、团购、买单、店面呈现,这些都可以与智能POS打通。
作为注重性价比的快时尚餐厅,绿茶餐厅一直以高翻台率闻名,对效率的高度重视,也是其全门店使用美团智能POS的重要原因。
绿茶餐厅营销负责人谈到,绿茶提高效率,主要借助的是互联网,“除了就餐本身必须线下,绿茶把其他方面都搬到了线上”。绿茶近期的重要举措,便是在所有门店铺设了美团智能POS,实现了线上收银、聚合的全渠道收银,节省了收银环节的时间。
此前,消费者可能需要到收银台去进行操作,而高峰期消费者使用不同的支付方式,收银员也可能会手忙脚乱。这台POS可以实现微信、支付宝、刷卡、团购验券等,消费者坐在自己的座位上就可以线上支付。
据其负责人估算,用这台POS之前,实际结一次帐至少需要5分钟;而现在,前前后后30秒就可以了。收银单个环节效率的提升,也在点滴间提升了绿茶的门店效率,有助于翻台率和用户体验的进一步提升。正基于此,绿茶所有门店现在都在用这台智能POS,省去了很多麻烦。
二、中型餐企:如韩时烤肉、紫光园
除大型连锁餐企外,中小餐企也在推广和使用这台智能POS。
例如,短短7年就开拓了33家门店的韩时烤肉,月交易额已超800万,高峰期门店也是高速运转。其董事长吕东介绍,为了提升收银效率,韩时烤肉全渠道推广美团智能POS。其聚合微信、美团点评、支付宝等市面上主流的支付方式,可以实现快速收银,同时实现消费即会员。目前,韩时烤肉七八成的非现金支付都是通过这台POS机。
据紫光园副总经理王珊珊介绍,紫光园这一北京老字号清真餐厅,在试用美团智能POS的头一个月里,使用的17家门店共在POS上完成了4万余单收银。在每天收市后,还会用智能POS查看所有账目和对账,这样,紫光园不仅在支付环节提升了效率,还提升了财务的效率。
三、小型餐厅:如乌镇那一年小院、老古树餐厅
在著名的互联网小镇,当地餐饮客源严重依赖外来游客,且高峰期低谷期差异显著,旅游旺季客流量大,结账往往需要排队。从去年起,收银更快的美团智能POS就已被乌镇当地很多餐厅采纳和使用,在当地认可度很高。
在乌镇那一年小院老板高英英看来,美团智能POS收银快、开机快,不管在哪都能实时看到收款情况,对应商家后台,对账和财务管理都很方便。而老古树餐厅老板杜飞干脆称之为“神器”,自从有了这个,几乎所有线上和刷卡都在用这个神器,收银速度也提升了。
据业内人士分析,随着移动支付的变革和碎片化发展,以及商家日新月异的门店管理需求,智能POS聚合式的收银方式和智能可拓展的特性,在未来将有更大的应用场景。而美团智能POS收银快,带来营销增量,便于对接和可拓展的特点,会令其在餐饮业受到越来越多的青睐。
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