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滴滴外卖进驻南京后,南京市民曾一周时间吃掉了七万多份鸭子等相关菜品,骑手跑出了5万圈明城墙。
更有网友戏言:如果不是因为滴滴外卖,我们还真的不了解南京人有这么喜欢吃鸭子!
◎ 餐饮老板内参许晓玲
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据指食针公布的最新数据显示:南京外卖市场月人均单量超越一线城市,位居榜首,全市人均下单1.64笔,6月的美团滴滴大战更让南京人喜欢上了点外卖。
三大外卖巨头在南京的“三国杀”,曾让南京很多商家和用户尝到了甜头。
有的用户购买一份35元的外卖,通过商家满减+优惠券后,仅需3元就能购买到。也有网友表示,滴滴外卖在南京上线的第一天,两块钱就解决了中晚饭。
补贴也带来很多麻烦,比如平常20分钟、半个小时就能到的外卖,一下子变成了77分钟,这午饭都要成下午茶了。
还有人收到短信通知:由于系统未分配到骑手,客服已经取消本次订单,共计退款3.5元等。
不可否认,在平台疯狂烧钱补贴的红利期下,不少商家确实赚得盆满钵满,但随着红利期慢慢褪去,“平台扣点太高”、“外卖挣不了钱”等问题成为常态。
《中国餐饮报告2018》数据显示:2017年南京市订单量排名前五的品类分别是小吃快餐、川菜、西餐、饮品店、本帮江浙菜。小吃快餐订单量占比超过60%,达到63.7%。
其中最为特别的是,南京2017年火锅交易额为负增长。
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《中国餐饮报告2018》数据显示:南京市2017年新增在线餐饮POI数量3.7万,倒闭4.8万,2017全年整体在线餐饮POI数量为10.1万,比2016年店铺数减少1.1万。
coco都可占据了南京订单量和交易额双榜首;必胜客、麦当劳、肯德基、1点点和老娘舅跻身前5名。
平台野蛮生长阶段已经过去,下一个阶段,在消费升级的驱动和平台方面资源倾斜下,外卖品牌精细化、标准化已成必然趋势。
对于外卖用户来说,良好的体验来自于品牌形象、外卖包装、配送效率等。
2017年,南京品牌店单量环比增速超过一线城市北京、上海,成增速最快的城市,高达39.21%。
据南京火山兔品牌的创始人吴先生提到:因为我们主要还是做堂食为主,外卖在某些地方还是和堂食有冲突。
像有的店,外卖做得好,堂食就不行,经常店里坐的都是骑手小哥。
外卖的平台抽点很高,加上房租,再搞些店铺线上满减活动,利润稀薄。重外卖就不能重堂食,反之亦然,而且还会遇到送餐员经常不及时送餐等问题。
怎样权衡协调,才能让外卖为一个重堂食的店创收?这成了目前最大的问题。
南京有着很好的外卖市场,但外卖也需要营销,需要一些套路,包括店铺装修、价格制定、套餐选择,甚至打包、包装都需要学习,所以急需在转型升级中不断吸收新的知识。
《外卖系统能力特训营·第9期》将在南京开课,一次解决你的外卖难题。
餐饮老板内参大鱼餐饮学院已经开办8期《外卖系统能力特训营》,深度服务了近500名餐饮人,100多家餐饮公司,为餐饮老板系统修炼外卖功力提供了一条捷径。
经过前8期课程的沉淀,第9期课程,我们响应学员们的呼声,再次对课程进行了升级,将2天的课程调整为3天,把更落地更丰富的方法和技巧传授给外卖老板们。
学员反馈
第一期西贝派来21位外卖负责人来学习,第二期华天又来22位员工来深造。蜜雪冰城、和合谷、乐凯撒、德克士、望湘园等诸多大牌相继报名,德庄火锅、海盗虾饭、局气等知名品牌两度来学习。
绝大多数学员,学习了课程之后,回去稍作调整,都见到了明显的业绩提升。
还有很多学员多次来复训,经过迭代更新的课程,使得他们每次都有新收获,业绩持续上涨。
讲师介绍
朱振涛
大鱼餐饮学院特约讲师
北京三牦牛网络科技有限公司联合创始人首席运营官
负责公司连锁客户运营,操盘品牌超500家
杨帆
大鱼餐饮学院特约讲师
北京三牦牛网络科技有限公司运营总监
曾担任360、拓维等多家互联网公司产品经理和运营总监等职务
从事餐饮外卖行业5年运营商户400多家
课程详情
|课程安排|
南京
10月10日—12日
|课程地点|
具体地址开课前一周通知
|课程费用|
4980元/人
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贾老师 18013826966(微信同号)
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轮值主编|笑凡
编辑|王文婷 视觉|陈晓月
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