15㎡小店日收近万元,食神亲临点赞,它有什么秘密?

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聚焦千层酥细分市场,抢占品类头部,单店日收近万元,单品榴莲酥卖到脱销。从其他品牌的供货商到自有品牌运作,酥哥实现了华丽转身。

海螺餐创 海螺君 /文

2018年初,《舌尖上的中国3》,为广大吃货,奉上了一场中式点心的饕餮盛宴。

天鹅酥、榴莲酥、荷花酥等千层酥,引爆食客味蕾,各种千层酥品牌也如雨后春笋,在各地市场铺开。一时间,千层酥品类风头无两。

彼时,一个名为“酥哥·千层酥”的品牌,早已完善体系,实现供货商到自有品牌的华丽转身,开启向全国扩张的步伐。

酥哥第一家门店开业,面积仅15㎡,开业当天单品榴莲酥卖到脱销。不到半年时间,斩获大众点评区域性小吃排名第二,就连香港食神戴龙也亲临门店指导,为产品点赞。

其广州正佳广场店,更是以极具岭南风情的装修吸粉无数,成为年轻人就餐打卡的新去处。

目前,酥哥国内门店以广州为核心,辐射到贵州等地。海外门店现以马来西亚为起点,将辐射整个东南亚。门店面积从15㎡到60㎡不等,综合毛利在70%。

场景

建立情感连接,吸引顾客打卡就餐

在筹备“酥哥”之前,朱可光已在烘焙行业沉淀十几年,专注糕点的研发生产,长期为各大星级酒店和餐厅供应半成品糕点。

“天天和千层酥、蛋挞等打交道,对这些产品的研发和品控积累了成熟的经验。”

此外,考察市场后他们发现,放眼全国,也没有一个大规模、成建制的千层酥品牌。作为中国传统的特色点心,千层酥是典型的“有品类、无品牌”。

2016年底,朱可光决定将“酥”这一单品打包,推出千层酥专门店,成为行业领先。

产品一经上市,便俘获了大批年轻消费群体,“酥三宝”(榴莲酥、草莓酥、芒果酥)系列备受青睐。

为建立忠实的情感连接,酥哥以“千层酥+”为切入点,构建出具体的消费场景。

比如,酥哥以“游广州塔,看五羊石,吃榴莲酥”为宣传语,聚焦千层酥,推出招牌单品榴莲酥,将旅游与美食结合起来,作为食客脑中的“记忆点”

此外,其正佳广场店,设计风格与广州文化气息相得益彰。从墙壁、字画到摆设,“广府文化”融入每个角落,吸引无数游客打卡拍照。

酥哥品牌负责人徐国泷认为,将千层酥与时尚、文化结合,设置具体的场景,能培养消费者对产品的自觉意识,打造品牌势能。

产品

聚焦细分品类,打造品牌辨识度

酥哥以粤式点心制作工艺最难的酥为主打,千层酥系列就有20多种,占据产品总数的三分之二。

包括三大招牌单品:榴莲酥、草莓酥、芒果酥;被抖音刷屏的毛笔酥;以及拿破仑酥、天鹅酥等。

以招牌榴莲酥为例,形似“金砖”。选用新鲜现打的泰国金枕榴莲馅,真材实料。酥皮层次分明,每层厚度只有0.1毫米,可谓“一碰会碎,一咬会化”。

其中霸王榴莲酥,足足有10厘米高,20多层酥皮,4款水果搭配卡仕达奶油酱。一刀切下,酥皮发出清脆的声响。

除了在千层酥口味上做多元化的延伸,做好产品矩阵搭配也是至关重要。

酥哥品牌负责人徐国泷表示,门店主产品不变,保留经典,偶尔的推陈出新很有必要。比如推出茶饮作为千层酥的搭配伴侣,迎合岭南地域“吃酥喝茶”习俗的同时,还能提高客单价。

海螺君注意到(公众号:hailuocanchuang),在酥哥门店里,有三款经典套餐:酥三宝、一茶一酥、一茶两酥;12款茶饮系列以及6款小吃甜品。

无论形式上还是口味上,千层酥都被赋予了新的变化。

供应链

从供货商到自有品牌,酥哥华丽转身

“餐饮的核心永远是产品。”朱可光说,他们通过几年的技术研发,终于将后厨的生产方式,变成了工厂化的标准工艺流程。

工厂自2007年成立以来,不断发展壮大。目前有6条生产线,200名员工,一天能做出几十万个酥皮和蛋挞皮。

在酥皮的制作上,工厂也已形成了一套“精细化”操作流程。

比如,在制作酥皮时,工人会将酥皮折叠至少15层(一般20多层),单个生面饼的厚度在5毫米,门店烤制时,酥皮会膨胀至35-40毫米,每层厚度只有0.1毫米。

酥哥门店所用的酥皮,并非只为己所用。它还是国内众多星级酒店和高级餐厅的供应商,长期供应蛋挞盏、千层酥、拿破仑酥、天鹅酥等速冻型半成品糕点。

每个月从工厂输出的半成品糕点就有上百万个,通过冷链物流,输送到全国各大酒店和餐厅。

这些酥皮即刻拥有了不同的品牌身份,进入不同地区食客的口中,但消费者的整体反应却是一致:好吃。

市场的认可,给了朱可光团队极大的信心。以“一碰会碎,入口会化”的特点,酥哥得以确定了在同品类中的独特性。

营销

一家门店,多种利润来源

徐国泷认为,品牌文化的打造,首先要契合市场,先有市场需求,然后才有品牌调性。

酥哥定位小而美,以有颜、有趣、有料著称,客群是20~35周岁的年轻人,尤以女性居多。

除了海报、满赠等常规营销活动,酥哥的产品包装也直击“少女心”。

区别于传统的包装袋,酥哥进行了完美改良,以信封的形式呈现,当你拿到手,“一封情酥”四个字赫然映入眼帘。

这种就像是,收到了来自对方的告白信,当你打开包装,里面贴心的文字,往往会给你更多惊喜。

现在,打卡酥哥,正成为很多年轻女孩的朋友圈标配。

有味、有颜、有趣,三重技能加持,酥哥的吸金能力令人瞩目。

“一般周末和节假日,一天的营业额能达近10000元,有时榴莲酥还能卖“脱销”。”徐国泷说。

除了门店自有销售和外卖等,酥哥还开辟了新的销售渠道:同城酒店、高级会所订购;展会婚庆、公司年会订购。

一家门店,三种利润来源,让酥哥打开了新餐饮盈利模式。千层酥本身的精致美味,比其他品类更加多样化,适应各种场合,对开辟多渠道营销,加分不少。

小结

千层酥这一品类正逐渐被市场认知,成为新的餐饮潮流。酥哥团队拥有十几年的制酥经验,精心研发,古法烤制,酥皮从工厂直发门店,为品牌筑起了一道坚固的“防火墙”。

目前,酥哥·千层酥已全面开放加盟,如果您对酥哥感兴趣,想搭上这趟创富列车,了解更多加盟信息。

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统筹|笑凡 编辑|于聪聪 视觉|于聪聪


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