文末福利:申请【免费试用】微盟智慧餐厅
会员-余额流水
【功能亮点】
更方便商户在后台核对本金和赠金等会员数据,节省时间和精力。
【使用场景】
商户结业在后台对账时,可根据顾客的余额变动方式进行列表筛选,或者根据顾客使用的手机号和订单号等方式进行筛选处理。多样化的数据筛选方式,不仅便于商户对账,提高对账效率,还利于商户进行精准营销。
【功能详情】
1、新增“余额流水”管理页面,可通过“余额增加方式”、“余额减少方式”及“变动渠道”对顾客进行余额流水的筛选查询;
2、同样可通过“交易时间”、“交易门店”及“支付方式”对用户进行余额流水筛选查询;
3、“变动方式”是指用户余额的增加和减少所产生的方式,可通过“余额减少方式”和“余额增加方式”对变动方式的筛选进行查看;
(操作路径:会员-余额流水)
4、“支付方式”是指用户在充值时所对应的支付方式;
5、点击“会员卡号”可查看用户详情;
6、余额记录中新增“实充”、“赠送”及“变动渠道”字段;
7、“变动渠道”对应余额流水中的“充值渠道”和“消费渠道”。
(操作路径:会员-储值管理)
会员-标签导出
【功能亮点】
商户可根据已有标签进行数据导出,通过标签筛选方式了解会员的“健康度”。
【使用场景】
商户设置超过30天未到店顾客消费的标签,导出符合标签内容和条件的粉丝和会员后,进行数据统计,针对这些标签用户进行发券,有效唤醒顾客,提高到店转化。数据包括:姓名、昵称、手机号、余额、积分等字段。
【功能详情】
1、点击“标签详情”进入详情页可针对标签导出用户数据;
2、点击用户的姓名或昵称将跳转到该用户的详情页;
3、“手动标签”的操作同理。
(操作路径:会员-标签管理-自动标签)
储值开卡触发赠送
【功能亮点】
通过储值开卡赠送规则的触发,可以对新顾客进行会员转化的作用,顾客选择储值开卡成功后也将会获得奖励。
【使用场景】
用户A在商家的公众号或者小程序上点击储值开卡,即会触发“开卡有礼”和“储值有礼”。用户A将会获得两份奖励,奖励由商家设置(例如:赠送余额或是积分奖励),获得的奖励会直接放入“个人中心”里,可在当天或下次买单时使用。此项功能,能够触发新用户开卡,提高开卡的成功率。
【功能详情】
1、在顾客选择领取会员卡时会触发原有“开卡有礼”,在顾客选择储值开卡时会触发“开卡即送”和“储值有礼”的规则;
2、在设置会员等级规则时选中“开卡需储值”将会触发储值开卡赠送规则;
(操作路径:会员-等级设置-编辑等级规则)
3、会员等级设置中设置完储值开卡后,在储值规则中可编辑详细规则内容 ;
4、可选择参与对象“全部会员”或“按会员等级”进行设置,所有等级都必须设置对应的储值规则 ;
5、储值开卡赠送规则设置完成后可选择是否触发规则;
6、可查看设置完成后的储值开卡触发赠送的详情。
本地会员卡添加到微信卡包
【功能亮点】
本地会员卡增加“添加到微信卡包”的入口,方便顾客通过微信卡包实时查询会员权益。
【使用场景】
顾客在进入到会员中心“我的”页面时,栏目最下方有“同步到卡包”的字样,点击后验证完成,该张会员卡即会出现在微信的卡包中,方便顾客及时找到会员卡,缩短了路径,更加省时高效。
【功能详情】
1、在“我的”栏目最下方会出现同步到卡包;
2、点击后可在微信的卡包中查看 ;
3、已经领取本地卡的用户可以在“我的”页面点击同步到微信卡包激活微信卡;领卡后,在该用户的微信卡包中即可出现商家的会员卡。
积分商城H5增加微投票
【功能亮点】
在积分商城中的“赚积分”中可添加微投票的活动,加大商户营销力度,创新营销方式,提高顾客与商家之间的互动和黏性。
【使用场景】
顾客参与微投票报名或投票活动后,根据其排名可在活动结束后获取到商户设定的积分、实物或余额等奖品,但想要该活动在积分商城中显示,其奖品一定要带有会员积分。如果商家设置的奖品不是积分,这个微投票的活动就不会显示在积分商城里。
【功能详情】
1、可查看已设置的投票列表或新建投票;
2、可对已建好的微投票活动再次更改投票设置、投票管理、投票福利、公告管理、查看投票动态及操作记录;
3、可对投票活动进行福利编辑(中奖规则);
4、“新建投票”根据页面提示顺序依次编辑完成即可;
(路径:营销-互动工具-微投票)
5、保存后将会显示在投票列表中;
6、投票列表中“分享设置”、“投放”和“结束投放”的弹窗展示。
(路径:营销-互动工具-微投票)
【C端展示】
1、商户在设置完成微投票活动后,可在奖励中添加积分;
2、用户在积分商城的赚积分页面中可参加该活动。
(路径:我的-积分商城)
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