微盟智慧餐厅升级 微盟商户助手新增订单受理功能

微盟·智慧餐厅优化升级啦!更新后,“微盟商户助手”新增订单受理功能,帮助商户更快速便捷受理订单,节省人力成本。在会员营销策略中新增:充值有礼与直接发券功能,帮助商户更好地提升会员忠诚度和归属感,促进会员后续消费与口碑传播。同时,本次更新对卡券货架、操作权限等功能也进行了相应的升级优化。

具体更新功能如下:

“微盟商户助手”新增订单受理功能
升级更新后,商户除了可通过“微盟商户助手”公众号进行订单/卡券核销外,还可进行点餐、外卖、自提订单的受理操作。在手机上即可快速确认订单,省去后台操作的麻烦,节约人力成本。


外卖功能相关优化

1
外卖自动接单
外卖新增支持自动接单,商户在后台进行相关设置后即可由系统自动确认订单,无需再进行手动确认接单,更便捷。


2
外卖地址添加手机号验证
顾客在填写外卖地址时,新增手机号码验证功能,以减少乱填手机号恶意下单的可能。

会员营销
在会员营销“老顾客维护”策略中新增:充值有礼与直接发券功能。帮助商户更好地提升会员忠诚度和归属感,促进会员后续消费与口碑传播。


1
充值有礼
对于充值达到一定金额的顾客(人群选择:全部会员、按会员等级、按用户标签)进行奖励。可在后台设置奖励内容为积分、余额、成长值与卡券,并对每日的参与奖励次数做出限制。


2
直接发券
商家可针对特定顾客群(人群选择:全部粉丝、全部会员、按会员等级、按用户标签),定时发送优惠券,以刺激顾客消费。商户可按需自行设置发券的时间规则(按月\按周\按日或自定义时间),帮助唤醒沉睡会员,更好地提高会员的忠诚度和归属感。

注:活动创建或编辑后第二天生效。


卡券货架更新
升级后,新增卡券货架列表,在后台“应用”板块中进行相关配置。商户可将已创建的优惠券上架至卡券货架,方便进行卡券的售卖与领取。


门店结构化主页中餐券购买设置与卡券货架列表中卡券位置同步。


商户可通过URL通用控件调用“卡券货架”链接,配置在自定义菜单、图文消息等地方。


操作权限生效
商户可根据门店人员的身份进行对应权限的配置,以方便门店人员对商户后台操作管理。


新增订单导出功能
外卖订单、点餐订单、餐券购买、优惠买单记录现可以导出成excel保存到本地,方便商户进行统计和管理。


不干胶小票打印
小票机支持不干胶便签的打印,如奶茶店中,可对每杯奶茶进行单独打印。


新增菜品标签
后台新增对菜品添加标签属性的操作,商户可自行创建设置菜品标签。


微盟·智慧餐厅是由微盟推出的专注服务于线下餐厅的O2O解决方案,致力于为商户提供包含营销、等位、点餐、外卖、支付、会员在内的一站式整合服务,将线下店铺和餐厅公众号进行线上无缝对接,帮助餐厅快速提升订单,有效沉淀会员,精准投放营销活动。 

目前微盟·智慧餐厅已与美味不用等、达店通、商米科技、拉卡拉、慧银、数网等达成合作,全面助力餐厅智慧升级,将餐厅和消费者真正连接在一起,搭建属于餐厅自己的餐饮O2O平台。

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