品牌差异化、爆品打造、区域市场认知,要说大连这个韩式烤肉品牌,掌握了所有“称霸”区域市场的技能,独具覆盖全国市场的“野心”,再加上颠覆传统运营模式的思维,这个时代,没办法和它说“NO!”
那么烤肉界的“现象级”到底是如何“炼”成的呢?
➀攻克差异化市场:用定制版芭比炉,给食客一个非去不可的理由
➁打造爆品:强调“烤制最独有的一根排骨五花肉”,明确细分品类
➂获取市场认知:“我们是烤一根排骨五花肉的开创者”,向市场传递品牌理念
分析大连炉子旁的营销互动亮点,它只用会员电子券一招,就达到制造 “兴隆感”的聚人效果。近日,大连炉子旁与天财商龙展开合作,上线智慧餐厅解决方案,顾客使用扫码点餐,消费每满100即可获得餐厅赠送的50元电子代金券。同样是消费返券活动,从炉子旁的营销活动中可以看出它运营管理中的几点“小心机”:
心机1
用大力度营销倒逼会员数据留存
领取电子代金券的前提首先要成为会员,成为会员的路径则是使用扫码点餐,大力度的消费返券具备足够引流能力,这样也就能解释为什么炉子旁扫码点餐占比可以高达93%。
心机2
仅一张电子券
实现降本增效与客群维护的双赢
首先,从餐厅的管理角度来讲,相比传统纸质券,电子券在实现券的核销和营销成本管控上,均占据绝对优势。不仅减轻了服务人员的工作量,省下了纸质券的制作成本,同时,系统可以自动完成券的派发与核销,成功规避人员操作的管理漏洞,除此之外,借助系统还能进行营销活动阶段性的数据分析,帮助企业实时跟踪活动效果反馈。
其次,体现在营销活动的延续性。即餐厅的一次营销,目的不仅仅在于引流效果,同时也作用于顾客关系的维护。从消费体验的角度来讲,食客可通过线上平台领取电子抵用券,查看券的有效使用时间,同时,还能随时接收电子券的到期提醒,通过这种方式促进食客的二次消费,提高餐厅复购率。
心机3
营销的最终目的在于商机的挖掘
挖掘商机也是炉子旁做营销的最终目的,即以联营合作模式将品牌推向覆盖全国的一、二、三线更多的城市。借助大力度营销手段,为餐厅引流,通过营造店面“兴隆感”,使餐厅获得更大的曝光,从而为企业带来更多合作商机。
文案 | 倪旭
编辑 | 吴阳阳
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