微信餐厅的核心优势——线上够轻•线下够深

随着独立APP不再是过去的凤毛麟角,越来越多的企业与行业开始了铺天盖地的APP竞赛,APP如雨后春笋般出现,然而小小的手机与覆盖不够完全的wifi网络却未必能承受如此的APP之重,所以APP朝生暮死就成了常态。

回过头来思考,是否所有的应用都适合独立APP呢?其实不是的。目前来讲,在移动端,基本就是手机端,建立流量入口,实现应用功能的普遍形式有两种,其一是独立APP,其二是基于平台类APP的云服务接口。两者在某种程度上就如同网游行业里的传统客户端网游与网页网游。

独立APP,需要下载安装客户端,推广依赖自身营销传播,流量导入成本较高,但是承载功能上更强大更复杂,本地调用数据速度快,可以支持部分离线使用。而云服务接口这种形式,无需下载单独的APP,依附于浏览器、社交等平台类APP,流量引导上相对容易,成本低廉,但由于目前国内移动网络状况的限制,调用数据速度远不及本地,承载内容与功能上不如APP强大,只可以在线操作。

就二者本身特点而言,云服务接口的形式更适合那些较为轻的应用场景,而独立APP则更适合那些很重的应用场景。之于餐饮业,就普通性的就餐消费而言,本身属于较为简单的决策,而移动端的操作主要集中在点餐、预订、外卖、优惠等几个相当轻的应用场景,所以独立APP并不是好的选择。

微信,目前用户量已达到8亿,活跃用户超过4亿,500万以上的微信公众号,目前社交APP绝对的巨头,可以说是目前国人每日使用频次最高的手机APP,所以用户覆盖率自然不是问题。吾享微信餐厅是通过微信这样一个高流量的平台搭建起来得微信餐厅,在消费者一端达到了足够轻,整合点餐、客位预订等功能于云端,完全实现低成本的随时随地使用。

同时更重要的是,微信餐厅并非孤立的线上产品,而是一套整体化的解决方案,贯通线上与线下,做到了足够轻的同时又实现了足够深。微信餐厅整体解决方案包含微信餐厅、CRM以及线下的餐饮管理系统,线上订单不必重复录入就可以直接进入餐饮管理系统,进行厨打、划菜、结算等环节,避免工作量的增加与重复录入可能出现的错漏。微信餐厅与CRM对接,客户数据直接抓取到CRM系统当中,同时在微信餐厅中集成会员功能,帮助线上与线下会员统一,企业可以统一管理会员,消费者可以随时随地查询与使用会员卡。同时手机钱包功能模块可以实现实时交易反馈,一次性实现多种结算支付方式,避免主动查询的操作。

微信餐厅在整个餐饮运营中的深度以及用户端的轻量,就是互联网时代产品思维的体现。一切从用户出发,从最直接的用户,直达最终端用户,建立多维度的产品价值,确实让产品为不同角色、不同场景下的使用者提供利益。

加之,吾享微信餐厅整体解决方案的是基于企业自身的微信公众号平台搭建,整个闭环系统为企业自有,在借力平台的同时又做到了相当的自主度,数据流完全归属企业,不会最终为人做嫁衣。

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吾享网络专注于餐饮O2O,通过对微信、淘宝应用、百度应用、大众点评等线上接口的无缝落地对接,为餐企实现在线点餐、客位预订、外卖及支付等业务。吾享网络核心价值是通过“线上引流工具+CRM+线下ERP”这一完整O2O解决方案,帮助餐饮企业享受移动互联与大数据的红利,给予餐饮消费者全新的消费体验

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