广州动物园周围的闹市区，常看到一个高高瘦瘦的身影，扛着外卖箱在人群中穿梭。
这个人叫高振元，一个一线城市追梦的普通年轻人，在美团外卖做配送员工作。在当地高低起伏的地形中，靠着山地车，靠着他的“广州跑”，每个月送1200多单，全广州最多。
每一个在“北上广深”打拼的年轻人都懂得，任何成绩的背后，都有大量汗水的付出。高振元肯定没少吃苦，但童年时练就的脚力和记忆力也是帮了他。
台风吹断了山林之间的家业，奔赴广州自己打拼
“我从小是在山里跑大的，脚力好。”广西梧州的一座山上，有几千亩松林，高振元从小跟随父亲在山上承包松林。“我跟我爸在山上，几千亩的山。以前请那工人搞松脂，在山上面大概是四米就有一棵树，然后全部都是一棵一棵，哪一棵我都记得。”
之前承包松林时，高振元和他爸爸两个人，除掉生活开销，每年净剩十来万。“只是这两年有台风，把树都吹断了。我跟我老爸去年盖了房子，没那个本钱做了，所以只能出来靠自己打拼。”
他称，自己的哥哥姐姐弟弟都结婚了，自己不想给家里太多压力，不想太快结婚。这也是他离开山林，只身一人来广州打拼的一个原因。
在快节奏的都市，上演着“广州跑”
在广州，高振元所在的配送站比较特别，中间是一个动物园，然后送餐要围绕着那些园上下坡的跑。汽配城那边好多上坡，服装城那边人流量特别多，别说是骑车，就是提着餐不小心也会被人挤扁了。高振元记得，“像去年有过两个同事，餐在走路时被别人不小心碰到了，盒子压扁了，所以他自己买一份送给客户。”
拥挤的人流和频繁的上下坡，所以当地送餐只能依靠山地车加小跑，而童年练就的好脚力就成了高振元的一大优势。在这个快节奏的城市，做事不惜力的高振元总是拼着赶着把餐尽快送到。因此，方圆几公里，总是能看到这个奔跑的年轻人。
童年时记得住山林中的每颗松树，到了广州，他也在留心记忆路线。一般走过的路线他都会认得，哪条路走过去近一点，等地形全部熟悉了，送餐自然就轻松多了。用他自己的话说，他“脑子里有一个小地图”。
沟通顾客和商家，帮商家就是帮自己
在高振元看来，送餐是服务业，除了脚力好、路线准外，沟通也非常重要，要跟顾客和商家两边都沟通好。
有时，用餐高峰期出餐慢，高振元会帮商家向顾客解释，“现在是出餐高峰期，商家客人太多了，生意好嘛，所以出餐慢了些。”有时，他也会帮商家打包。在他看来，帮商家也是帮自己，自己确认过餐了，就不会弄错了再跑第二趟。
高振元进美团一年多，从来没让站长赔过一分钱，退餐那些事从来没有过。如果确实慢了的话，他会首先打一个电话给客户跟他沟通好，解释因为什么原因。一般跟客户沟通好，什么都会谅解的，因为“客户心里面也是肉长的”。很多顾客点习惯了美团，就不想再点其他的了。“可能我送最快，有老顾客，甚至在备注里点名让我去送”，谈到这里，高振元一脸自豪。
能立足，有成长，喜欢这种奋斗
在高振元看来，做配送员收入不错，不仅自己可以在广州立足，每个月还会再给家里寄三千块钱。
“其实工资多一点少一点无所谓，在这里可以学习到很多东西。”高振元觉得，做外卖配送员，可以在广州生活下去，现在最开心的就是跟小伙伴在一起，也没想过再做其他的。以前在大山里面，一起工作的人年龄都很大，没共同话题，想法不一样，比较压抑，所以肯定不想回去了。
高振元是站里边第二个人，刚到美团外卖时，站长也悉心帮助了他，帮他慢慢熟悉工作。而这种帮助，也会不断延续下去。
现在，配送站的人数在不断增多，老员工带新员工，不断把自己的经验教给新人。目前，站里的新人全部由高振元来带，“我跟他们说第一点就是不管你发生什么事情，不要跟商家跟客户有争执，其他不懂的问题直接问我。”
今年8月拿到金牌骑手的高振元，对未来并没有多少打算，用他的话说，“现在就是想和小伙伴们一起奋斗。”而当笔者要高振元谈自己的经历时，他乐了，“山孩子进城有啥说的。”
其实，像高振元这样的底层劳动者，可能不善言语，可能并不懂“O2O”、“互联网+”这些概念。但也正是像高振元这样，奋斗在一线的一个个个体，才构筑了“互联网+”的基础，让一个个概念真正落地生根。他们在构筑自己人生的同时，也在编织“互联网+”的梦想。
–梦想君发问–
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