【伙伴分享】突破!办法总比困难多!


2020年大家最为关注的新型肺炎疫情,困扰了很多人,大部分行业也非常的艰难,导致了很多人因此破产,很多行业也同样面临的是倒闭。


特别其中的餐饮行业,就连出了名的大型餐饮连锁行业一天也得损失几个亿,在大部分人的心中觉得餐饮业很难生存,生存下来生意都不会好。



我3月份来到木屋烧烤棠下店,却一次又一次的打破我之前的想法,当时广州各个地方对疫情的管理还是很严格,对于慢慢恢复营业的餐饮也是相当的严格,因此店里来客人前所用的餐具,桌面都是提前消好毒,并且采取隔桌用餐。我们当员工也每天做好消毒,戴好口罩。


当客人来用餐时,我们都必须要测体温,做好登记,但是这样也会让店里没什么收入,员工的工资就不多,我们店长和主管就开始想,怎么办呢?


外卖,可以增加我们的营业额,店长和主管就带领我们从外卖去突破,于是后来就有了外卖点炒饭赠送一份荷包蛋,肉串用打包袋装好,用锡纸还多包一层,心里想着肉串到顾客手里是要热的,门外还有专门的保温箱,还建立一个VIP粉丝群,让顾客爱上木屋。



还有主管建立了一套很好的员工激励方案,士气热情十足,这些举动,店里同事执行得很好,感动了不少顾客,外卖真的一天比一天多,最让我们觉得兴奋的是,外卖突破了,又突破了,棠下店的营业额在疫情期间实现了8次突破,大家也拿到了奖金,我当时也很惊讶,这是第一次打破我疫情期间餐饮业发展的看法。


除此之外,当然是我们的出品师傅,在和他们的交流中,就知道对品质把控很严格,记得奎师傅说过:就算要被催单了,我们也要把控好出品品质,烤好吃,不可以马虎,真当时间和品质不能两方顾全的时候,就把好吃呈给顾客,这是我们一直坚持的。


在大家团结配合下,跟上节奏,就在3月底,门店再一次突破日营业额。在这么艰难的情况下,在那一刻都是值得的。



作为新人,我从中也体会到那种团队取得好成绩的优胜感。我愿意与团队并肩作战,疫情之下也要逆势而上,继续突破!




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