【伙伴分享】战疫下我们的激情岁月!


2019年12月底,很多新闻持续报道新冠状肺炎病毒。


1月份起,官方大数据每天更新,这病毒传染逐日加快,天天上热搜。上梅林的街道时常听到救护车的鸣笛,就算是白天喧闹的时候也能清晰听到。


那时候,深圳市还没有进入严防,但不知道从什么时候起,街上的人们不约而同地都戴上了口罩,而我们店还在营业,因为近年关,顾客就餐的数量有所减少。

从那段时间起,我每天都会关注新闻,特别是有关疫情的,看着增长曲线图那么陡,都感觉害怕。


那时,我在出品间学习,因为我进来出品算学徒,计件工资比较低,相对楼面活也辛苦,看着大伙儿的计件工资高,自己偶尔会有抱怨。厨师长就问我:“要不你出来出菜口吧,多赚钱。”我开玩笑说:“现在最重要的是生命,钱少点多点无所谓。”那时候,我还挺担心楼面的小伙伴的,真心替他们捏一把汗,他们是木屋最可爱、最敬业的人之一。后来回想,我们留在深圳挺幸运的,毕竟病毒是先从武汉爆发的,年前是返乡高峰而不是返深高峰。

我们的公司根据疫情的发展,很快就做出了一系列战略调整,下发了很多文件,确保运营的同时,第一时间为我们员工提供防护用品及培训,比如发放口罩、消毒酒精及消毒水、体温枪及一些培训视频。那段时间我感觉我们很幸运,毕竟有公司的大力支持,我们坚守木屋,木屋也帮助我们度过难关。


疫情期间,我们的坚守也得到了木粉们的信任与支持。那时候,我们的口罩还略有些剩余,也会给没有的顾客发一个,顾客也很感谢。隔壁店还在营业,几个员工没有口罩了,跑过来问我们借,我们也热心分他们两个。


随着堂食量减少,外卖开始增加,一些顾客会在订单上备注,说我们坚守岗位,让他们吃上热气腾腾的烧烤,跟我们道声辛苦了!看到的时候,我们心里就会感觉很温暖。还有一位顾客,看到我们的门迎小姐姐戴着一次性口罩,说不安全,就主动送了她一个N95口罩。在口罩都断供的情况下,还有人送上那么好的口罩,那一刻,我被感动的拿起手中的手机,拍下了这一刻,门迎小姐姐笑得合不拢嘴。

由于疫情的影响,店里不忙,人力还充足,我们就在店里搞卫生,也不闲着。


直到2月3号,我跟厨师长去买店里需要的用品,我们接到电话,说店里来通知,必须得停业,当天晚上22点多我们就停业了,连外卖也不行,我们店是木屋烧烤最早停业的门店之一,可能是因为比较近医院和隔离点。


接下来5天的时间里,我们留店的小伙伴分早、晚轮流守店,出品的小伙伴负责我们的员工餐。我带被子下来店里长椅子上过夜,守了两个晚上,硬硬的椅子上愣是睡不着,还有蚊子,那么冷的天居然还有蚊子!


因为停业,店长也很着急,各方面联系,直到9号开始可以做外卖,大家才过来店里上班。安静偌大的店里,清晰地听得到外卖单外吐的刷刷声,没打印纸时打印机的滴滴声。单量比之前大很多,外卖小哥也送不过来,我们也跟着着急,打印纸换了一卷又一卷。进来木屋那么久,我没有那么快换过那么多卷打印纸。

计划赶不上变化。随着疫情的不断恶化,深圳甚至全国都进入了严防状态,街上行人稀稀无几,没有一点年味。这种直接的结果就是,我们木屋烧烤的业绩突然直线式下滑,营运快报上一片“红”,惨不忍睹。


我们从其他渠道得知,工资可能要推迟发,隔天又有消息说工资可能减半,顿时大伙儿的情绪一落千丈,议论纷纷。后来得知,公司确实进入了非常困难时期,入不敷出,店长也跟我们开了动员大会,说这个是自愿的,愿意减薪帮助公司共渡难关的就签字,管理组以身作则,自愿签字,大伙儿也纷纷自愿签字。这时候,我感觉木屋是一团火,凝聚起来能温暖整个冬天,有这样各位小伙伴支持的公司是战无不胜的,是这么多年来木屋能发展壮大的重要因素之一。最后,老隋也没有减我们一月份的工资,全额发放。我们内心非常感激公司,过了个好年。后来公司持续出台奖励方案,突破营业额就有奖励金,当天发放。同时,公司在外卖上推出各种优惠信息,微信小程序,我们店业绩持续增长,也成了拿奖金最多的门店之一,大伙们都非常有干劲,每天都想突破营业额拿奖金。


之后,由于我们国家采取了强有力的隔离及治疗措施,全国驰援武汉,感染病例增长曲线图放缓甚至有下降的趋势,我们门店的生意越来越好,周边的门店也逐步开业,直到前些天我们就开始了堂食。

疫情大幅度得到了控制,但疫情还没有结束。回想起跟木屋共度疫情艰难的两个月,一切历历在目,提心吊胆、口罩短缺、停业、睡长椅、减薪……,相信经过这一次疫情的洗礼,木屋会更加地强大,与木屋共存,我们一直都在!


我相信,3月28号,我们一定会突破同期营业额,全面恢复工资,必胜!




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