通岗背后不为人知的辛酸和快乐!


木屋的童鞋们,大家好,我叫王金洋, 现在是良乡店的一名员工。之前我在阜成路店,入职两个月左右调去良乡店,良乡店是我在木屋的第二个店。



在木屋这四个月当中,令我印象非常深刻的就是刚学习点单的时候。

刚开始,记菜品代码真是特别头疼的一件事。那个时候真的感觉自己特别的笨,看到别人可以非常流利的下单,熟悉各种代码,真的是特别羡慕。再看看自己,来了都快半个月了,就会传酒水,代码就是怎么也记不住,要不就是把代码记混了。那段时间,每天都感觉过的很有压力,一方面是上班时候在区里点单代码记不住,总是在去拿菜单看代码很浪费时间,另一方面为自己着急。

后来,爽爽姐看我在记代码,但是速度很慢,主动教我怎么记代码。她跟我说:每个种类的菜品里面都是有规律的,想要快速的记住这些代码,不要着急,一口是吃不成胖子的,而且这样压力也很大,也容易记混。一天只背一个种类,第二天在背新的时候,再把昨天背的种类再默背一遍,这样依次循环,更容易加深印象。“

之后,每天晚上下班回去,我都会去背代码,感觉自己都魔怔了。每天早上起床之后,我先想想前一天晚上的代码记住了没有,没有记住的再翻开代码,不会的再默背。就这样,持续了两周左右,我慢慢的学会了点单、传送等技能,也渐渐的从各种的不熟悉到熟悉,真的非常感谢伙伴们。就这样,我开始慢慢的融入这个充满活力的集体。

刚适应了这个集体,结果公司下达了调令。当时我非常的不舍得,刚熟悉了这里,又要去新的环境,肯定会不适应。

在到良乡店之后,又开始了我的学习之路了,这次挑战了我最弱势一个技能—收银。

说起学习收银真的是最难熬的日子啊,一直以来,电脑就是我的弱项,我就只认识键盘的英文字母、数字,除了看电视以外,我不会其他的。由于我对电脑知识不太懂,店长就给我找了一个特别牛逼的师傅,他叫阳阳。说起我的这位师傅,真的是很厉害,电脑上的各种问题,各种快捷键都知道。开始学习的时候,我真的是各种蒙圈,导出、导入各种切换看的我一愣一愣的,越看越感觉好难啊,完全看不懂。

第一天,师傅他做让我看,让我做笔记,教我这个表格里面的关系是怎么样的,先做什么,后做什么。第二天开始,我自己操作,他在旁边指导我。终于在经过一个星期的认真学习之后,我也算是勉强合格了,但是还有许多问题不知道怎么处理。在两个星期之后,我的师傅被调去了别的岗位,我自己也可以独自操作了。

现在,我也是一个合格的收银员了。虽然我的楼面技能通岗了,但是还是要去学习,自己学会了并不算什么,我的下个任务就是要学会怎么去带新员工了,就像别人带我一样,从一张白纸到写满了字。那种感觉其实还蛮有意思的。

来木屋这么长时间,我收获真的是很多很多。从陌生到熟悉,渐渐的,我爱上了在木屋工作的感觉。

非常感谢木屋让我遇到这些超级可爱的人们,同时也希望在木屋可以留下属于我自己的印记。


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