一个没有“感情”的店长居然能带出如此生猛的团队？

伙伴每天提前到岗

在岗位上积极主动

面对顾客热情洋溢

天天想着怎么抢活干

这样的团队谁不想要？

想要这样的团队

首先得问问自己

是不是一个

“没有感情的杀手”

确认过眼神

原来只有成为三“不”店长

才能让伙伴们玩得明明白白

大家都清楚，木屋的计件制和ABC评估是调动伙伴积极性的利器，那怎样在计件制和ABC评估的基础上玩出了新高度呢？雄峰城店有话说。

以往ABC评估虽然每天都能评出结果来，但是没有量化的东西，伙伴们只知道自己的ABC等级，感知没那么强烈。

所以再往下一层，采用积分制，一天忙到晚，总得让伙伴们心里有个数。

其次，是让这个分在伙伴们心里有分量，能够为分数主动出击。并时刻关注其他人的分数，不知不觉伙伴之间的PK就强势展开了。

那伙伴们怎样才会重视分数呢？

1、今天决定明天

评估分为日周月三个维度，每个雄峰城伙伴都知道的三条店规：

①谁日积分高谁第二天就去店内最赚钱的岗位；

②谁周积分高谁下周去承包最赚钱的组合岗，当然组合岗时长也是比普通岗长一点的，所以承包的组合岗能比普通岗多拿5分的积分，又为月度累计评比添砖加瓦；

③谁月积分高谁就能拿到下个月户外岗的承包权，每月可多挣个400块钱。

2、分数=钱

每当店里拿了什么奖金后，还在愁怎么给伙伴们分吗？有了积分制后，每个季度，积分直接换钱，A级伙伴的1积分=1块钱；B级伙伴的1积分=0.8块钱；C级伙伴的1积分=0.6块钱，真金白银，就问你怕不怕！

3、拉大收入差距

店长跟人资部申请，每天只发4张鼓励卡，全职2张兼职2张，那一个月下来还剩下60张鼓励卡没发，怎么用呢？当然是折算成现金发给店里的月度A级伙伴，无时无刻都在拉开收入差距，想想就刺激。

事实证明这招真的管用，每个岗位每天最多可拿到15分，启用提前十分钟到岗加5分后，店里的伙伴从以前掐点到岗到现在所有人提前十分钟到岗，明显是尝到了积分的甜头。

而且伙伴们每天都很主动的去抢分，去思考怎样才能做得更好，难怪一点开大众点评，都评价店里的小哥哥小姐姐服务特别热情。

可点开大图欣赏

除了诱人的奖励，还有严厉的惩罚。比如，值班店长在巡视的过程中，发现伙伴有违规操作，岗位的积分直接清零。

厨师长每周都会抽菜品试味，如果出品不达标，一个月超过3次，无论是A级烤师还是B级烤师，技能必须重考。

大概只有这样不讲感情、不讲义气、不做老好人的管理组才能为好的出品品质和服务品质保驾护航。

生猛的团队当然离不开人才的培养，尤其是“嗷嗷待哺”的第三梯队伙伴。因为有的伙伴想现在多赚钱，还有一部分伙伴想在未来多赚钱——谋求发展。

所以店长熊锡根每周一都会召集第三梯队伙伴和储干，给他们培训管理技能。现在整个店除管理组外12个全职伙伴，有8个都会申货。

并且店长还成立了雄峰城店内的读书会，倒逼着伙伴们去学习更多的知识，提升自己的段位。

有这样的机制和用心的管理组，团队能不生猛吗？所以7月份成为了一个人员保留的分水岭，店长说上半年，都是店长求着伙伴不要离职，下半年除了被淘汰，基本上很少人离职。

在这个多劳多得、奖罚分明的团队里，努力的伙伴能收获得更多，已然开启了一场正向循环，这就是当之无愧的活力团队，这就是雄峰城的秘密武器！