广佛双店齐开,各显神通!


老隋说:“坚持拼搏五年,百城千店!今天是倒数的第1314天”在8月份的尾巴上,广佛双店新开,我们离目标又近了一步。

新店新气象,新店新花样,每一家新店开业,总会给我们一些惊喜,今天广州上下九店和佛山东方广场店一同开业,他们又是怎么“搞事情”的呢?


一:广州上下九店


说到广州上下九就不能不说说上下九步行街。

上下九步行街,是广州市三大传统繁荣商业中心之一,在漫长的历史长河中,逐步形成了当今商业步行街中西合璧的四大西关风情特色,纵横近2.5平方公里的庞大商业网络,网罗了各类型的商品,适应了不同类型的货商和市民的需求。

在历史文化丰厚的上下九步行街,坐在木屋烧烤的窗前就能看到满街的繁华,地理位置可谓得天独厚。



上下九步行街


在上下九店扫码点餐的时候,很容易被桌子上的桌贴吸引,它除了我们以往扫码点餐的二维码以外,还新上加上了木屋的优惠攻略,包括等位赠菜、海鲜定时半价、酒水优惠、生日赠鱼、超时赠送信息,让顾客在点餐的时候对木屋的优惠信息更加清楚明确,也能加深顾客的印象。



当然,这个占尽地理优势的新店在管理上也丝毫不敢松懈,店长说,首先他会做好自己,以身作则去影响身边的伙伴。他认为,作为一个店长,首先要明确自己的职责,只有自己先做好了,伙伴们才会愿意跟着你去做,如果你自己都做不好的话,又如何服众呢?

店长表示,在管理上他会稳扎稳打,任何事情,都得按规矩来,一步一个脚印,让每一个人,用成绩说话。

目前具体的管理方法也在完善的过程中,但构想已经基本成熟。

同时,他会利用班前会的时间向大家渗透微笑服务的理念,让伙伴们逐渐形成这种意识,在做好品质的同时,做优服务。


二:佛山东方广场店


佛山东方广场店也是木屋烧烤在佛山的第三家门店,在开业前就准备了精彩的活动,引来很多人驻足,为木屋增色不少。

作为一家商场店,它的优势与挑战并存。

相比其他的木屋烧烤店来说,可能在这里白天的人流量会相对高一点,但同时,周围遍布美食,顾客的选择也就更多元化,等位顾客的流失量很大。

商场夜间关门的时间早,而我们的营业时间是到凌晨3点,会因此而留住一部分客人,但同时也是因为商场店的缘故给一部分顾客造成错觉,以为很早就都不营业了,客流量自然就少了。






在机遇和挑战并存的情况下,店长王智山新出了一套管理措施—别人用5s管事管物,我要用5s管人。

1、在自由中自律

“自从做了店经理,感觉自己变得更自由了,但是这种自由反而让人更加自律。”王智山这样说。

他现在会每天用小纸条先写下自己当天的任务,然后随时拿出来看一眼,完成了就把那一项划掉,争取做到今日事,今日毕。



2、为员工建立个人档案

为每一个员工建立一个个人档案,包括他们的喜好、生日、受过的培训、通过的技能、奖励、领导谈话的内容等,他希望在此之前,可能不那么了解彼此,但从此以后,对每一个员工,都能通过他的档案清楚知道他的一切。

“不管以后我们的小伙伴去到别的店,还是离开,他们在东方广场的这份档案我都会交到他们手里,就算是他们在这里的一张毕业证。这样他们以后的店长也能对他们有一个全面的了解,做到人尽其用,如果离开了,他们就自己拿着,想看的时候看一眼,曾经在木屋的那个自己,是什么样的。”



3、实行全员ABC

不管是兼职还是全职,都有PK,全员ABC,让每一个小伙伴都能动起来,警惕起来,有奖有罚,严格执行。



这次广佛双店新开,机会与挑战并存,但我们的小伙伴斗志满满,各出奇招,有这样的团队,我们又有什么理由做不出好成绩呢?

相信时间会给我们答案,也相信我们木屋的伙伴,一定会给我们带来更多惊喜的,最后,真诚表白木屋,一起拼搏,还有一生一世!


–   END  –


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