成长
到底是
怎么一回事
我知道一种
○
李伟伟
我是木屋烧烤武圣路店楼面的一位班组长。
入职以来有一些感触和想法，想通过屋檐下这个平台和大家分享。
初识
木屋
○
只是一次偶然的邂逅，它便深深印在了我的心里。那天武圣路店门口，一群店员载歌载舞，他们脸上的微笑，欢乐的舞蹈吸引了我。而他们洋溢着的激情，深深触动了我。就是这样简单的相遇和触碰，让我加入了这个有激情有氛围的团队。
加入木屋
○
第一天上班正好赶上周六，顾客挺多的，每个伙伴都在忙碌着，这种感觉真的很充实。传了一天的菜，对于我这个从没有做过餐饮行业的门外汉来说真是一个挑战，腿都不听使唤了，心想着今天干完明天就不干了。在管理组告知我可以下班的时候，店经理康哥（黄康）就把我叫出去聊了会天，对我嘘寒问暖，这让我很是感动，然后又讲了一些公司的企业文化和晋升流程。当时就想有领导的关心和公司给的机会，苦点累点又能算什么？去别的地方还不是一样会苦会累，说不定还没有在这里发展的好。然后我就告诉自己，无论怎样我都要在木屋坚持下去，给自己一个机会，一个交代。
成长
○
就职不到两个月，我被康哥任命为楼面的小组长。因为晋升有点快，对有些事情不是太明白，给我带来了一点压力和迷茫，不过很庆幸的是管理组和我师父，在当天营运结束后都会让我总结今天的工作。我师父他们会及时提出我的机会点，告诉我有些事可以这样做，或者还有另外的解决方法，我渐渐的明白了我的工作职责。很快我师父就被调到了望京店，我心里好像没了依靠，不知道自己应该怎么办了。很庆幸康哥和老段（段永明）及时地找我谈话，他们告诉我说：“人总是要成长的，离开你的师父对你来说是一种锻炼，不能总指望被别人帮助，这样自己得不到更好的成长。”
挑战
○
在小组长的职位上做了一段时间，学会了很多有关于管理的知识。我的前厅主管为了锻炼我，有时会把很多任务交给我负责。慢慢的做出了一点成绩后，开始有点浮躁了，有点飘飘然。那时候只要小伙伴没有完成任务，我就会上去直接开骂，慢慢的，伙伴们对我的意见也越来越大。我不知道应该怎么去处理这种矛盾，所以就会经常去请教老段和康哥，他们给了我很多建议，当然也批评了我，直到这时我才知道我错的有多离谱。我决心改变，从那天以后我试着改变工作方式，从“命令小伙伴去把地扫了”，变成了“你帮我把地扫了，我来墩地”；从“看到伙伴没有按照标准做而发火开骂”，变成了现在的“沟通解决”；从以前“催着让他们做大众点评和天使声音”，变成了现在的“我来带头做”，所以我连续拿了两次大众点评实名制第一名，一次天使声音顾客好评第一。伙伴们也更喜欢我了，也会把我当成他们要超越的目标。看着伙伴们因为我的带头，对待工作更勤奋，对待顾客更细心时，我发自内心的感到开心，这可能就是所谓的“共同学习，共同成长，共创美好”吧！
木屋改变了我对餐饮的看法，小组长这个职位更是让我受益良多。我认识到了团队配合重要性，事事做带头，事事多沟通，良好的沟通是管理的真谛。
我们管理组经常说的一句话：做事之前先做人，这句话我一直放在心上，希望在木屋，我能成为更好的人！
投稿邮箱：zhengjunbjb@muwubbq.com
原创文章，作者：餐饮屋檐下，如若转载，请注明出处：https://www.qiyu88.com/183271.html
