好员工哪里来?高薪养不起,低薪无人才 | 开店笔记

这是社群里一位服装店老板的提问,这个问题比较有代表性,估计也是很多老板开店的痛点所在。

昨天,还有一个美容店老板纠结店长的去留问题,原因是新店刚开业两个月,业绩还处在低水平,而店长的工资比较高,老板的角色似乎就是店长,感觉店长有点多余了,出于成本考虑,老板在想是否要留下店长。

看起来是不一样的问题,实则是在说明同一件事情,那就是很多老板把员工当做店里的负担,而不是资产。

老板的这个心态很微妙,可能自己也察觉不到。当你把一个东西当作负担的时候,你当然不会对他好,也希望少付出,之前我说过,要员工积极肯定,就两点,第一是要给够钱,第二是要对他们好,你是不可能对一个给自己造成负担的东西用心付出的。

如果你把店员当作资产,哪个老板会不爱惜自己的资产呢?你希望他们留在身边,而且你会让自己的“资产”增值,这就是员工成长,员工成长了,你的资产也增加了。

“让员工成长”是我今年增加的第三个留下员工的方法,而且让成长的店员得到物质上的回报,今年开的新店,我是把老店的店长调走了,老店提拔了原来的店员,这样,老店长有新挑战,新店长也感觉自己有成长空间,工资也大幅提起来了,其他店员看着成长的空间,干劲也足。

不过,这种安排要提前进行,因为员工能力的成长有个过程,平时要有意识的锻炼和培养。

这也是间接回答上面的问题,什么样的店员是“人才”? 老板们都求贤若渴,但不知道人才在哪里,根本原因是以静态的眼光看待人才的问题。

我的建议是,与其关注“人才”这个静态的定义,还不如以动态的眼光关注“员工的成长”,员工在成长,就是人才,也许今天不是,明天就是了,今年不是,明年就是了。就比如我的店长,现在都能独当一面,我们不在,店能够正常运营,但是刚被录用的时候,就是典型的菜鸟。

只有关注员工成长这个角度了,才回让老板把很多问题想开,活着才不会那么纠结,比如员工起点低,员工经常犯错,工资高低问题,好员工到底哪里来。

有一句话可能有点偏激,“天下没有不好的员工,只有不好的老板”,不过也从一个侧面说明了,员工好不好,跟老板关系也很大。大部分的我们都有做过员工的经历,假如我们的老板或者上司本身就是个垃圾,你一定想方设法摆脱这些人,那么你在他们眼中就是差员工。

所以,想要有好员工留在自己身边,首先要要求自己就是好老板。

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