2020餐饮人艰难前行,2021餐饮业又有哪些趋向?

2020是餐饮人难捱的一年,这一年受疫情的影响,餐饮行业迎来了大洗牌,传统的经营模式开始失效,很多餐企为求破局都在谋求转型,也在创新和求变的道路上不断探索。

在新的一年里,我们的餐饮应该怎么做呢?小编给大列举了2021年餐饮新变化的一些思考,供大家参考。

01

小店模式兴盛

去年疫情后的餐饮破局,带来了小店模式的兴盛,只要因为以下的原因:

行业细分及消费者需求进化,将引起杂货店到专卖店是产品进化的必然;而随着商圈的演变,小商圈盛行,只有小店模式才更符合这样的市场变化;

△图片来源:红餐网

疫情的影响也让消费者更加的理性化,小店的标准化和低消费也更适应市场的变化;

基于以上小店模式将是新的趋势我们也看到很多大品牌都在做子品牌,海底捞一口气做了9个子品牌,很明显,小店才是未来餐饮市场的主旋律。

02

餐企营销更注重私域流量打造

在营销领域,私域流量是近几年最火的概念。而在
今年疫情期间,注重私域流量打造的餐企,都收获了不小的惊喜,在危机中找到了破局的关键。
在现在的营销环境下,
企业获取用户成本越来越高;相对
公域流量用户复购底留存难忠诚度低;
技术发展也为私域流量提供便利。
私域流量自然而然的成为了商家营销的突破口,
商家可以通过现有工具,如自营小程序、微信群、扫码点餐等建立和顾客的连接渠道,通过技术手段解决传统的运营难题,把握住企业营销必备的关键。
未来餐企要练好内功,私域流量用作营销的标配,打造自己的流量池,才能保证自己有持续不断的生命力。

03

营销主力-微信视频号

最近微信视频号的升级改版,从年初腾讯公开课张小龙演讲释放出来的信号和近来的红包封面引流都可以看出,视频号将会成为未来短视频营销的新战场。
微信的
熟人社交
功能
,可以让朋友圈信息更轻松传播,也更容易增加用户粘性 商家通过添加用户微信,可以通过短视频和用户产生连接和互动,并影响用户的消费决策。

在未来,餐饮商家,尤其是外卖商家,也可以通过视频号的方式公开透明菜品的产出过程,打造信任度。

04

新零售-连锁企业的新战场

疫情的新零售产品大战,让大家意识到:新零售将成为餐饮除外卖和堂食的第三销售场景
疫情期间,很多企业都接连推出了预包装产品,通过线上渠道销售,创造了堂食店面难以想象的惊人成绩。

新零售通过电商和直播带货在疫情期间迎来了新的发展,尤其是直播带货,作为新物种,将传统的电视购物的形式搬到了移动端,通过短视频平台大放异彩。

很多品牌抓住了机会,大力推广自热产品和预包装食品,成功地将新零售发展成为了堂食及外卖之后的新的业务增长渠道。

以上都是新零售与餐饮的结合,2020年很多新的形态出现,还有很多早已出现的方式在疫情期间得以发展,让餐饮人看到了新的希望。

05

外卖将迎来品质化时代

2021年,外卖行业将迎来品质化时代。

前几年的外面餐饮人,都在为了存活都在忙着打价格战,通过低价加上高促销,以薄利多销谋求增长。

2020年开始,很多做外卖的品牌都发现这条路行不通,开始谋求转型,开始走品质化路线。

△图片来源:红餐网

外卖市场的变化,主要得益于这几个行业变化:

1.外卖市场重心转移,从需求侧转向了供给侧。

艾润咨询的数据显示,2019年中国网民中外卖用户的比例已经高达52.5%,这也就意味着外卖行业市场增长的红利期快结束了,开始从增量市场转向存量市场,这时候依靠薄利多销谋求增长的手段就不奏效了。

想要持续增长,在外卖的下半场就要思考如何增加顾客复购,如何优化盈利结构,如何在单量增长降速的前提下实现利润的持续增长。

2.疫情期间,很多不做外卖或者不重视外卖的大连锁品牌开始入局外卖市场,将外卖上升到战略层面去思考。

大品牌的入局让平台上原有的粗狂式经营、野蛮生长的外卖商家倍感压力。大品牌无论是品牌影响力、产品研发能力、运营能力都更有优势,势必会对原有的市场环境带来新的冲击。整个行业都开始思考如何良性发展,合理竞争,实现真正的商家、平台方与用户的三方共赢。

3.随着消费者健康意识的不断增强,膳食营养的合理搭配也成为餐饮的必然发展趋势。

在这种趋势下,谁能最先抓住机会,将“好好吃饭”的理念带给消费者,谁就会成为下一个时代的引领者。

美团数据显示,2019年主打健康轻食类的外卖订单同比增长了98%,这就表明健康的饮食方式正受到越来越多年轻人的欢迎。

2020餐饮人艰难前行,2021餐饮业又有哪些趋向?△图片来源:红餐网摄

4.科技发展,让外卖的品质升级成为必然。

技术发展,让用户与商家的沟通方式更加便利;未来无人配送方式的逐步兴起,将进一步缩短外卖的配送时间;大数据的发展,让商家更懂用户,能够为用户提供更加精准到位的产品和服务,同时也会结合用户的需求为用户匹配更精准的商家。

以上这些都预示着外卖行业将迎来新的变化,从事外卖行业的餐饮老板,可以思考一下在下一场变革中,自己如何才能抓住机会,在市场竞争中抓住弯道超 车的新机会。

END
2020餐饮人艰难前行,2021餐饮业又有哪些趋向?
编辑 |小餐

统筹 |吕健

图片来源于网络

文章来源于红餐网

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