官宣“降价”的呷哺,还能讨好年轻人吗?



哺呷哺称“确定回归大众消费路线”,这一招能挽回增长颓势吗?


餐企老板内参  糖粉 | 文


呷哺呷哺:说降价不如说回归大众路线

11月30日,针对备受关注和争议的价格问题,呷哺集团创始人、董事长贺光启做出回应,称呷哺呷哺已确定回归大众消费路线,高性价比菜单将于12月中旬全面上线。

据了解,呷哺呷哺新菜单已在天津试运营1个月,计划12月17日在全国千余家门店全面上线,其中单人套餐价格从50余元至70余元不等。

关于新菜单推出以及回归大众消费路线,是否意味着呷哺呷哺将实行降价策略?


对此,呷哺集团相关负责人表示,与其说降价,不如说是高性价比的回归。“同样的客单价,新菜单可以品尝到更多的食材和茶饮,一般一份套餐里包含至少20余款食材和一杯茶饮,满足消费者高性价比的需求。”

内参君扒了扒位于天津的呷哺呷哺,新菜单里除了常见的牛羊肉套餐外,还新推出了金钻梅花猪肉、黑金乌鸡卷、毛血旺拼盘等性价比套餐,毛血旺拼盘、爆料芝士虾球等经典菜品也即将回归。

不过,从大众点评App上可以看到,这一系列动作并未激起水花,也鲜有顾客评价。
至于菜品、口味、菜量、价格是否真的回归大众路线,做出明显的差异化,还在于顾客能否买单。


为何要降价?

呷哺呷哺的3大困局

为啥呷哺在此时要做出“回归大众路线”的举动?

这几年,呷哺呷哺一直在竭力摆脱快餐形象,朝着精致化、休闲化、高端化转型时,也早已丢掉性价比标签。

今年可以说是呷哺呷哺面临更大挑战和寻求生机的一年。

第一、资本减持、高层离职、市值蒸发等问题集中爆发。

今年上半年,呷哺呷哺接连发生两次高层人士变动。4月中旬湊湊CEO张振纬离职,5月21日行政总裁赵怡被解聘。

而在公布张振纬离职后的第三天,呷哺呷哺股价跌幅一度超过20%;之后,5月21日当天,呷哺呷哺市值跌了19亿港元。今年2月-5月,呷哺呷哺的市值就蒸发了188亿港元。

其二、客单价居高不下,顾客不愿买账。

呷哺呷哺一直在试图拔高品牌定位,殊不知,其低价位、高性价比早已深入大众意识。

同时,在新老火锅的夹击中,衬托的呷哺呷哺越发没有特色。在消费者心中,呷哺呷哺再也不是四五年前超值性价比的小火锅,新鲜感也不复存在,可替代的火锅餐厅数不胜数。

其三、盲目扩张选址,“南下”不顺。

上市后的呷哺呷哺在门店和市场扩张持续加速。在扩张之初,呷哺呷哺凭借强供应链能力,迅速占领北方市场。然而,这也成为呷哺“南下”布局的阻碍。

据财报显示,2013年呷哺呷哺在上海有55家店,2018年减少了3家门店。内参君从大众点评搜索显示,目前上海门店正常营业36家,另有5家暂停营业。

2021年上半年报告中,提到预计全年关闭呷哺呷哺品牌的亏损门店200家来止损。目前来看,已经开始了关店进度。如大众点评上显示,北京市场暂停营业门店也有大概5家。

品牌扩张全国市场,由于地域性、口味等差异,仅仅靠时尚装修和涨价是不够的,最终需要得到顾客的认可和支持;贺光启回归掌舵,重整集团资源、调整发展结构、优化门店布局,并通过关店等系列行动来挽救品牌。

“近几年呷哺呷哺走了不少弯路,包括选址、管理、定位等违背了呷哺呷哺作为大众消费为主的餐饮品牌的定位,因此决定今年不再拓展门店。”贺光启曾表示。

餐饮业进入“性价比战场”

呷哺呷哺还有优势吗?

无疑,呷哺呷哺“回归性价比”与市场大趋势是契合的。随着经济的下行,消费者的荷包紧缩,“性价比”成了餐饮市场的年度关键词。

喜茶投资、收购多个低客单价和其他赛道的品牌对冲风险;近半年的餐饮融资中,快餐几乎拿走了80%的融资份额,且都是客单价低、单店投资小的模型。

消费者们也更趋于理性消费,愿意追捧更高性价比、更高价值的商品。从头部企业如海底捞、西贝等涨价行为可见,人们对此行为是极为反感和敏感的。

其实,很多品类在消费者心中是有“心理价位”的,一旦超过这个价位,不断抬高价格,且在服务、产品品质没有做到同等提高,会引发消费弃选,流失老顾客,失去品牌在市场中的位置。

整个餐饮大盘两级分化越来越明显,极度性价比和高端化是当下市场的两大趋势。在这样的大势下,火锅、串串的高性价比品牌也不少,呷哺呷哺重回性价比战场,势必面临不小的挑战。


轮值主编|戴丽芬    视觉|张劲影
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