很会搞宣传,产品也不错,成本也低,为啥还是失败了? | 开店笔记

下面是来自社群里一位老板的失败案例总结,希望给大家带来启发:

陈老师您好!

近期一直关注您的分享,我也是一名餐饮创业者,疫情前和朋友在杭州一起开了一家烤肉店,核心菜品是东北拌肉和烤鳗鱼,由于种种原因这个项目失败,我觉得有几个心得想和大家分享一下:

1. 在没有研究产品和市场需求是不是匹配的情况下,几个餐饮发烧友一起就单纯认为,这个品类还不错,就产生了开这个店的想法,带着对未来的美好的期望,把很多应该注意的事情都想的太合理太理想了。所以如果有一个想法冒出来,结果兴奋的睡不着,要留意我们的大脑会合理化这个想法,让人忽略能力上的不足,也是这为我们走向失败埋下了很多隐患。

2. 位置在一个背街的园区内属于餐饮比较集中的地方,整个园区好几家餐饮门店,也有比较知名的店,但是也就只有两个店生意还不错。这个时候理性分析一下,不难看出这个位置不算个好位置,又偏僻人流量还少。单单由于自信我们手里掌握的营销资源,在房租低免租期长的条件诱惑下开始筹备了,结果在设计的过程中,浪费大量的时间,在设计种种叠加的想法,不断的在方向上做调整,这个就是没有想好造成的。在选址上,营销的能力不能弥补位置上的缺陷,因为距离对消费者来讲就是成本

3. 营销,从结果来看营销是成功的,外科手术式营销,确实带来大量来探店的顾客,霸王餐,低价券,周边游, 达人, 网红 ,直播等等一顿骚操作,这这样一个店成为了人们口中的网红店,门庭若市天天排队。但从经营的结果看是失败的,因为不管那个渠道来的都是通过让利的行为转化来的,人来的越多赔的越多。

4. 招牌菜赔本式引流,一条活的鳗鱼1.3斤重成本45块钱左右,后面疫情采购成本降到30左右。鳗鱼都是现杀,上菜的时候也很有仪式感,有服务员帮忙烤,沾着特制的鳗鱼酱也很好吃,一口很惊艳,原价138一条,活动价9.9一条,直接毁掉了一个招牌菜,因为很难恢复原价。9.9到138这么大的价格差,顾客心里很难接受。

种种原因归因到一点,就是对市场不足够敬畏,都是考虑索取而不是创造价值。

现在回到重庆从头开始,手里只有东凑西借不多点资金。我知道能不能成功和我现在有多少钱没关系,而是和自己掌握的知识积累的经验有关系,所有来到这里向大家多多学习。

说说我的读后感:

我觉得老板还没有总结出失败的关键因素,还需要深入复盘。

为什么这么说呢?因为选择一个偏僻一点的位置,通过线上宣传引流顾客到店,最后通过产品留住顾客,这种模式是成立的,现实中很多这样的店。老板的宣传没问题,产品也说了没问题,那根本问题到底是啥呢?一定是哪个环节出了问题。

有可能是活动设计得不合理,老板也提到了,招牌菜搞砸了。不过,我感觉一两次活动的问题不会导致餐厅的倒闭,活动是可以随时调整的啊。包括引流活动的设计,引流不一定就要亏的,尤其是聚餐性质的烤肉店,来的都是三五成群,也不会只点一个菜,通过一个产品引流,其他产品正常销售,毛利会降低,但可以不亏本。

店铺定位和消费场景是否有问题呢?比如在工业园区,适合不适合聚餐或者商务类型的大餐饮呢?快餐是刚需,但是烤肉店一般是在晚上,晚上下班,大家会不会到园区里的烤肉店聚餐呢。消费场景会影响进店率,进而影响单个顾客的成本。

当然,还可能有其他原因,比如产品是不是真的得到了认可,价格设计是否合理,服务和顾客体验是否也是问题。

为什么要死磕失败的原因?因为太有价值了,我现在开的店就是把我第一个店犯的错误一个个改进了。不要浪费每一次失败的经历。失败一次,成长一次,才会越来越好。

希望老板东山再起!

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