看社群里一位老板的问题，这个问题我相信很多开店的老板都会遇到：
老陈你好，我是在学校内开快餐店的。
刚开始开业的时候就送饮料，本来一学期结束就不准备送了，结果在我旁边开了一家跟我产品一样的店，他的价格是按照我们的定价来的，并没有按照加盟公司的价格来。
两家竞争就都送饮料，送饮料是粗放式的送没有设置门槛（现在想来是个大bug）没有起到一个提客单的作用，所以我觉得意义不大。
现在我没有送了，但那家还在送，很多老顾客也在问还送不送饮料，感觉学生还是挺在意这个的，如果不送了会不会丢失掉很多顾客？我也想了一些做差异化的活动，他送饮料我送配菜，我担心顾客形成了习惯很难去更改。
我们两家产品基本一样，口味细微差别，都是加盟小品牌，他家装修比我好，位置在我前面稍微好一点。感谢大家帮我出出主意。
从旁观者角度看，老板陷入了两个误区：
一是沉迷于细枝末节，对方做啥活动，我也做我啥活动，对方力度多大，我力度应该多大，对方送啥饮料我送啥饮料。。。老板头痛的这些事情对于竞争成败的影响很小的，没必要花那么多时间在上面。
二是被别人牵着鼻子走，而且是被后来者牵着鼻子走，竞争态势从主动变为被动。竞争讲究的是主动出击，讲究的是攻其不备，出其不意，否则，自己容易吃亏。
影响顾客进店的因素太多了：比如菜好吃，搞几个拿手好菜，我们吃饭，首先还是要好吃，如果没有，饭搞好吃点也可以啊；菜量饭量大也可以吸引人啊；弄一两个成本比较低的菜搞搞超低价引流，没有人进店只吃引流菜的，自然就会带动其他菜品的销售；弄充值送，整体上降低顾客的成本，送饮料有啥好，很多顾客都嫌弃的，因为送的不是自己喜欢的；如果一定要送东西，别人送饮料，我送汤，送粥，送菜，送代金券，送游戏币，送彩票。。。总之，要说有所不同。
有三个竞争策略是常用的：看看竞争对手的弱点是什么，别人做得不好的地方。比如对方产品不怎样，你就拼命说自己的产品质量有多好，告诉顾客客观事实，多问问顾客，自己也做做调研，不难发现这点的；看看自己擅长什么，你做得好的，比别人强的，也从各种角度告诉顾客；还有就是多宣传，提高知名度，你一定要知道，你现在的很多问题，都是因为生意还没饱和，如果你每天生意忙不过来，竞争对手生意好还是不好关你啥事呢。
当然，以上是竞争思维，更加高明而长久有效的做法是无为而治，有句话说：“竞争思维会损害竞争力”，说的就是这个道理。无为而治并不是不做事，而是真正的在做事，是按照自己既定的方向前进，按照既定的策略执行，不为所动。
所谓“将军赶路，不追兔子”，将军有自己要完成的任务，如果看见这也想要，看到那也想拿下，就不是合格的将军。你也要有自己的任务，但这个任务不是打败竞争对手，而是顾客离不开你，顾客在你这里可以得到更好的满足。
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