这几天,饮品人都在讨论喜茶最新的价格和菜单变化:
新菜单以顾客为导向,变为要多肉、要浓郁、要简单、要平价……更直接,更回归一杯饮品的本质需求。
而梳理喜茶2012年至今的多张菜单,能明显感受到茶饮行业的趋势变迁。
参照喜茶历年菜单,新茶饮正在发生哪些变化?
(当时还叫皇茶)
,这是品牌早期的一张菜单。
品类丰富、sku众多,但更用心,每个产品都配了图。
(当时叫皇芝士奶霜)
,并将其放在菜单的最显眼位置,奠定了最初的火爆。
“这家加‘盖’茶很特别”
的评论。
彼时,正是喜茶的关键一步——深圳海岸城店开业。
文字纵向排列,价格标注采用汉字; 每款产品前带的图不见了,取而代之的是每个系列选取招牌产品配图; 主打系列集中放在左上位置,并用不同字体加以强调;
但从当时来看,这张菜单带给人的感觉,已经跳出“奶茶店”的格局。
这一阶段已经从12个品类划分变为8个,sku不到40种。
时也降低了公司采购、加工、仓储、配送、等诸多环节的管理管理成本以及出错率。
这也是很多上海人对喜茶的最初记忆:在来福士门口排队,1名喜茶工作人员拿着这张黑色菜单,介绍喜茶产品,并记录每一个顾客的点单。
这版菜单品类划分精简为6个,产品有23个(偶尔还有当季限定)。
主打款,则从系列名称到产品名称都进行了优化,绿妍、红玉、金凤茶王、四季春,更加强调“茶”;而“低脂”由一个板块,晋升成为全部芝士类产品的常态选项,健康概念更突显。
在这个竞争更高维度的阶段,喜茶开始对外输出自己的品牌风格与调性。
值得一提的是,此时喜茶水果茶的价格在20元左右,而菜单中茗茶价格最高达到29元。
当季限定占据菜单首位,价值感明确,容易被消费者重点关注;
喜茶制冰、咖啡单列产品线,作为独立品类售卖;
新增波波家族,原有的芝士水果茶和水果茶也更名为芝芝果茶家族和满杯水果家族;
珍珠奶茶没什么稀奇,但口味升级的波波就会让人觉得与众不同。
“家族”
,不仅让品类更清晰,同时也是人设打造,用拟人化的设定,迅速吸引关注,并且加深消费者印象。
sku再次变多,并且当季限定选择多,更换频繁。
2020年全年,约81%选择选择线上下单,喜茶GO新增超1300万会员。
上新,成为这一阶段品牌的重要动作
喜茶推出TOP菜单,这也极大程度影响消费决策。
喜茶的菜单栏,正是在回归消费者对一杯饮品的本质需求
:要尝鲜,要解渴,要浓郁饱满,要平价优质……
每两年都可以划分一个小的阶段,可以感受到一次潮流的更迭以及风格的转换。
统筹|笑凡 编辑|晓夕 视觉|江飞
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