店长这样管理,下属个个是强兵!





人才建设是门店组织发展的重要环节,有人说现代企业间的竞争就是人才的竞争,可见人才培养的重要性。


但现实中很多店长认为人才培养工作只是人力资源部门的分内之事,与自己“八竿子打不着”,这是及其错误的——在人才的发掘、培养及应用上,各个店长的责任其实更重,作用更直接。


但由于思想上认识不够,很多店长在实际工作中经常犯两个错误:放任和抛弃。



01

不放任


放任是最大的不信任,人一旦“放任”,就会“自流”。


一些店长表面上说对店员信任,把工作交给下面之后就置之不理,任其放手发挥。


到最后自己的“充分信任”却换来店员的抱怨和不信任,甚至导致工作夭折流产。


其实,放任是最大的不信任,没有检查和监督的盲目“信任”实际上是该店长失职渎职的遮羞布,而这正是造成人才埋没或流失的罪魁祸首。


特别是在遇到重大难题或者是重大任务的时候,人往往会犹豫退缩,这时候店长一定要向前推动,一定要介入得很细致,不能放任下属。


 店长之所以这样,


一是分享他们阶段性成果的喜悦,我很享受这个过程;

二是及时发现过程中的问题或者新的创新点,马上优化,既节约时间,又少走弯路。



02

不抛弃


用人所长,补人所短,铁打的营盘也可以有不流水的兵。


优秀的店长通常用人所长,补人所短。


任何人都有优点,也有弱点,如果只看到员工的弱点,将其抛弃,那这样的领导是“名符其实的人才杀手”;


如果 “只用长不补短”,这样的领导是“慢性人才杀手”,因为忽视下属的弱点,放任不管,这些弱点很可能变成“致命伤”,最终也会毁了这个人才。


同时,“只用长不补短”会让下级认为自己在公司只有输出,没有成长,内心失衡也会流失。


如果一个领导让下属觉得你不仅不抛弃他们,反而跟着你可以改正他们自己的不足,他们定会自信满满,迸发出难以想象的工作激情。


这样的领导才能真正带好兵,才能真正让团队有凝聚力,棒打不散。



03

要带头店长示范往往事半功倍


所谓上行下效,很多时候一项工作能否推动要看店长的亲身示范,“店长”如果只说而不干,那整个团队工作风气肯定好不到哪去。


店长带头往往会给下属信心,因为你是他们的“主心骨”,这种作用是非常强大的。


04

要欣赏


很多店长误认为欣赏下属和标准严格是对立的,要么严苛要求下属从不欣赏,要么只看到下属的长处,认为他一好百好,干脆放任不管,毫无高标准。


实际上,店长的标准低,反映的是店长本身水平低,造成对员工的要求不高。


他们不相信自己能干高标准的活儿,更不相信下属也能干高标准的工作。


要欣赏自己的下属,他们有自己的优点,但是不能以此而降低对他们的要求,严格高标准既是对自己工作负责,也是对下属的成长负责。


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编辑 | 是八角呀 霍东

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