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支付宝再次为刷脸支付大战添了一把火。
9月24日,在支付宝新零售开放日上海站上,支付宝智能设备事业部事业部总经理钟繇宣布,支付宝将对刷脸支付从原来的30亿补贴改为不设上限补贴,抢先占领刷脸支付市场跑道,而此前,微信支付方面曾表示,将向刷脸支付方面提供约百亿补贴。
支付宝还在会上发布了两款针对餐饮商家推出的刷脸设备——蜻蜓Plus一体机与蜻蜓Extension分体机。
“蜻蜓Plus一体机”在刷脸支付屏幕基础上,新增了一块可折叠屏幕,解决了餐饮商家键盘输入的烦恼,也能更方便的实现与顾客间的交互;
“蜻蜓Extension分体机”则是分体组合式双屏,餐饮商家可根据自身需求,选择连接ipad等各种屏幕进行组合,大大提高了设备的自由度。
钟繇表示,去年12月发布“蜻蜓”一代时,支付宝主要在推动刷脸普惠,提升收银效率;今年4月,发布“蜻蜓”二代时,则主要在推动餐饮商家收银台的数字化营销;到今天,蜻蜓已成为餐饮商家全面数字化经营与服务的平台。
这次升级刷脸设备并提高刷脸补贴,被视为是对微信支付推出一款全新的刷脸支付设备“青蛙”、以及微信支付青蛙Pro的“刷脸即会员”市场策略的有力回应。
在今年8月份,微信支付工具升级,正式迎来重量级新成员“青蛙Pro”,“青蛙Pro”全面开放接入微信卡包、小程序,从而实现刷脸即会员。这在多维度提升顾客体验、畅享优惠的同时,也极大地增强了门店的会员拉新和运营能力。
在轻会员模式下,消费者办理会员时无需预付费或储值,即可先享受会员权益,到期后再结算会员费。
未来,创新餐饮营销模式,多家餐饮餐饮商家进入“支付获客时代”。
市面上几乎每个餐饮商家都有会员卡,但随着移动互联网时代的到来,实体会员卡已无法适应餐饮商家和消费者的诉求,电子会员卡得到多数消费者的认可与欢迎。
餐饮商家借助支付场景即可获得会员客户,即消费者到店消费只要使用支付宝付款,便可转化为该店会员,比以往扫描二维码,或填写客户登记单获取会员方式更简单快捷。
同时,“支付即会员”模式帮助餐饮商家获得部分支付宝平台数据,包括顾客信息和交易数据,这些数据将有利于餐饮企业提升会员管理效率,做进一步的会员营销,“留住老客户,吸引新客户”。
刷脸设备成为线下支付的“新战场”,根据统计,与传统的收银方式相比,刷脸支付的整个过程耗时不超过10秒,不但节约了用户时间,还有效缓解高峰时段结账排队现象。
9月20日,央行科技司司长李伟在金融网络安全论坛上表示,在网络空间仅依靠人脸等单一特征进行金融交易验证,存在严重交易隐患。
生物特征滥用误用、数据集中泄露风险问题突出、敏感信息窃取手段不断翻新等风险点。
但李伟也表示,针对人脸识别、支付应用热点,由于线上开放的网络环境中存在诸多风险,应用条件条件不成熟,而线下应用风险相对可控,基本具备试点应用的条件。
-E-N-D-
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