点击上方“蓝字”关注我们。这里,不仅仅有商业故事,更有故事背后的管理之道。
喜茶却喜不起来了!
网友惊爆“济南某喜茶店内
店员群殴外卖小哥”!
消息一出,
网友群情激奋,
品牌方忙着回应,
到底咋回事儿?
视频在此
↓↓
据现场多位目击者证实,视频中外卖骑手事发时正在店内等待派送。由于等待制作的时间过久,身穿白色T恤的男子(外卖骑手)曾骂道,“这么多人干什么吃的”,而当店员将饮品交付给他时,双发互爆粗口让矛盾瞬间激化。随后,店内顾客第一时间报了警。
根据喜茶官方微博发布情况说明称,9月14日12点23分顾客下单;13点06分外卖骑手(身穿白色T恤男子)到店取餐;13点11分,骑手在出杯位进行催单,情绪激动;13点16分,店员将饮品交付骑手,骑手准备离开时再次发生口角,骑手随即转身放下手里的饮品,双方发生冲突。
也有网友认为外卖小哥态度恶劣或许也是一部分起因……
还有部分网友质疑喜茶过长的等待时间是“饥饿营销”
出餐慢外卖小哥扣钱?平时点的外卖超时,你认为谁的责任大?对于此事,你怎么看呢?
-E-N-D-
往期精彩内容:
看的不过瘾?
不要紧,杂志有更多精彩
《餐饮经理人》月刊
订阅电话:13331083197 也可长按下方二维码订阅: 扫码二维码关注我们
喜欢我们的内容就点“在看”分享给小伙伴哦
原创文章,作者:餐饮总参,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/40947.html