【创意设计】设计的魔力:“烂尾楼”何以变身高颜值餐厅?



这年头,有貌是出名的要件之一,但光有貌也不好混,你还要有才。

  

作为中国颜值第一的火锅,大家都知道武汉的青石玖宫“貌美如花”,但是否“才貌双全”呢?

  

自从青石玖宫东亭云顶店问世,很多人对其装修风格、设计理念充满好奇,都想知道这个绮丽梦幻,犹如仙境的火锅店是怎样诞生的。

  

东亭云顶店设计方面的整体花费肯定不菲,大家对这事儿也别问太细,多学学人家的设计理念、思维、情怀,比打听装修价格实用得多。

  

来,听听玖宫主应凌云,这位摩羯座女掌门解密青石玖宫的建宫之道。

 

一个闲置顶楼,夯实了“中国颜值第一火锅店”的名头

  

“穹顶”的设计理念、魄力以及场地条件让人惊诧,怎么会有这样一个地方留给青石玖宫来“发挥”呢?



  

“东亭云顶店的前身是一个闲置了五年的楼房,我们发现它可以很好地改造,所以才有了‘穹顶’的设想,不是这样的条件可能就没有‘穹顶’,也就没有‘东亭云顶店’今天的样子,有些事可遇不可求。”

  

玖宫主相信缘份,她强调没有机缘巧合也就没有青石玖宫在武汉的完美收官之作。

  

一年内另外两家店开起来,云顶店还没装修完

  

玖宫主带领团队在这个店上下了很大的功夫,从框架理念到细节呈现,让她在这一年中有点儿“痛”。

  

“这个店整体流程耗费一年时间,本来应该是青石玖宫的第二家店,但因为楼房闲置太久,地下排水都要自己弄,期间我的另外两家店都开业了。装修此店的一年中,我的痛楚和感触太多了。”



  

母性的、温暖的、东方的=青石玖宫想给“你”的

  

“我大学学的产品设计,我和我的设计团队,都是湖北美术学院科班出身,整体设计上希望将多年的艺术素养和抱负结合到一起,出品的一定是文艺青年的另一种范儿。”

  

“我希望青石玖宫能传达出母性和温暖,所有设计理念、元素选取都是围绕女性的东西在延伸展开。”

  

“我想要呈现的是东方式的艺术,不只中国人喜欢,外国人也能喜欢,因为火锅不仅在中国流行,亚洲都有火锅文化,比如韩国、日本,只是大家的表现方式不同。我希望我的设计体现的是集东方文化大成的概念。”

  

“以云顶店的桌椅为例,我跟一个公司合作,希望能给到用户一种手绘、自然的气息,风格里不想完全被纯中式的东西占据,既有东方美又有世界感。”

  

要关怀式服务,不要奴仆式服务;对顾客尊重而不盲目迎合

  

当下,无论经营哪个品类的餐厅,管理者们都将服务作为重中之重,实践中有些餐厅难免会出现用力过猛的情况。对于火锅店的服务,玖宫主有自己的理解。

  

“无论中式还是西式的服务,未来的服务应该是关怀式服务,不是奴仆式服务,对顾客不是迎合,而是引导。”


  

  

“我们想通过火锅的圆融感、团圆感把员工与客户、客户与客户、员工与员工之间的距离拉近。我们的定位是艺术化的,也许经不起艺术家们的推敲,但要高于普通人的艺术感。”

  

不同的店不同定位,吸引周边特色客群

  

“我们每个店的定位的客群都会有所区别,云顶店可能公务员、媒体记者会多些,天地店可能更吸引偏时尚和商务的女孩子,花园道店会比较小资,百瑞景店则比较青春。每个店给人的感觉都不一样。”

  

有顾客表示:“如果说青石玖宫有什么缺点,那就是每个店都要排队,一个小时可能是‘起步时间’。”



  

通过心理研究塑造伙伴和团队,团队领袖要让伙伴认同

  

“我愿意揣摩人的心理。在管理团队时,我会把心理研究用进去,当然我不是去琢磨谁‘旺’我,我是想通过研究心理,去塑造伙伴和团队。”

  

“在用人理念方面,我要求这个人首先要是个善良的人,其他的都可以往后放。在团队建设方面,我认为,团队领袖一定要让别人认同,但不是强行让别人怎么样,说教没有意义,要让别人信服。”

  

“我们团队里很多人不是为了钱来的,他们觉得玖宫主给大家带来了希望。我不希望员工加班,但大家自觉会去做,还感到很快乐。”

  

无创新不餐饮,你能复制我的样子却复制不了灵魂

  

餐饮是一个有很多传统和常见技艺可以去被传承、改变的行业。“日常工作中,有很多习以为常的东西可以被利用,但多数餐厅不愿意用技术去改造。”

  

“我们这次推出‘四宫格’,在麻辣、清汤、番茄基础上加了‘冬阴功汤’。夏季麻辣火锅在有些地方可能会被排斥,但冬阴功可能会被接受,它能很好地提升海鲜涮品的味道。夏天很燥,麻辣能刺激味蕾,但不会开胃,冬阴功汤却可以做到这点,让你很爽。”

  

“在吃的方面我很钻研,我希望把我吃过的好的食物带到店里与客人分享,比如说罗氏沼虾,口感上比较Q弹,比小龙虾更适合涮,我就把它引到店里来。”

  

“人们对餐饮是刚需,但又很喜新厌旧,做餐饮不能让自己停下来,要不断创新,要做到只能被别人复制样子,无法被复制灵魂。”(来源:搜狐自媒体)



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