案例 | 烧烤“头牌”在创业初期是如何突围的?

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餐厅经营一定要有爆款产品。爆品是指能让顾客尖叫的产品、能让顾客心跳的产品,能让顾客动情的产品。


我们看看今天中国烧烤市场上最主流的烧烤餐厅他们是怎么做的?古人说:“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。”

8年时间,地道北京人韩桐,做了三个餐饮品牌,分别是8号苑、局气、四世同堂。早年做过旅行社生意的韩桐不是专业的餐饮人,用他自己的话说,“不管是8号苑、局气还是四世同堂,一开始完全是为了实现自己的一些情怀”。

随着消费升级,越来越多的传统餐饮品类将被淘汰。代替他们的是更加有竞争力,性价比更突出的时尚餐饮品牌。在消费升级的同时,我们也失去了许多情怀。


比如:70、80后在街边吃着烤串喝着啤酒吹着牛皮的场景将会不复存在。但是,70、80,甚至90后的这种情感诉求依然存在。


因此,未来室内健康烧烤很有可能是下一个风口,并且潜力巨大。


在目前中国的烧烤市场,论占有率和知名度,木屋烧烤和很久以前绝对是“头牌”。


1

木屋烧烤:性价比打天下


木屋烧烤是一家在深圳起家的专门做烧烤品类的品牌,极致性价比,烧烤师傅在后厨烤,顾客在前台点餐,这种模式非常适合深圳这种快节奏生活的消费群体。



木屋烧烤现今为止所有门店都是直营店,没有放开加盟,对于一家想真正把自己品牌做大做强的人而言肯定是会选择直营店,方便管理,更易形成企业文化和积累用户口碑。


木屋烧烤设立烧烤半成品的加工工厂,包括烧烤酱,孜然粉,辣椒粉之类的都有提供,深圳所有门店的烧烤食材都是当天在加工中心配送到餐厅的。


木屋烧烤还开设淘宝店,独立于门店运营,主打户外烧烤市场,延伸消费场景。


那么,木屋烧烤是如何异军突起打造了中国烧烤品类的第一?


1、最重要的点是“爆品”


餐厅经营一定要有爆款产品。爆品是指能让顾客尖叫的产品、能让顾客心跳的产品,能让顾客动情的产品。


爆并不仅仅是炫酷,更多的是顾客价值的打造。什么是顾客价值?就是你的产品与定价之比,是否超值! 俗话说:”有卖不出去的白菜,只有定错价的白菜。”




爆品的打造基础有3个:


1、你的目标客户的基本消费能力,也就是说他们愿意付多少钱。

2、他们的需求是什么。基于他们的需求我们打造的产品价值如何。

3、我们的能力如何,我们是否具备最有竞争力的生产系统,给出一个最实惠的价格。


爆品(超值)=(顾客消费能力>定价<产品价值)


所以爆品打造第一问题是定位,定位中首要问题是顾客定位,顾客定位解决问题根本是人均客单价。


木屋的定位就是20一35岁年轻白领,收入3500一8000,人均65一75元的客单价。


2、打造产品价值的三个点


产品价值=(物价+智价+心价)。也就我们常讲:吃饱、吃好、吃出感觉。


出品质量、环境卫生、出品速度为物价层面的基本要素;


环境设计,软装用品用具选择为智价层;


心价指服务设计,与顾客的沟通交流,生活方式的构建与文化思想的匹配。心价实际上就是体验式消费的核心,也是最难打造的部分。


而这三层价值之合形成的商品价格必须大于消费者支付意愿,差距大小,决定你的火爆程度!


3、建立完整运营系统保障盈利基础


运营系统的建设决定了你在定价相对固定,并不断提高商品价值前提下保障盈利的基础。



餐饮业的行业特点是产、供、销的无缝一体化。它是由15个子系统搭建的一个完整价值创造系统:


1、选址     2、营建设计     3、集客营销     4、运营督导     

5、菜品规划     6、定价     7、釆购加工配送     8、营业时段安排

9、预估计划申货     10、排班工时控制     11、安全维护保障

12、成本费用控制     13、员工训练与考核     14、员工晋升与激励

15、评估与PK


这15个系统合在一起给整个餐厅的经营留下了15个点的净利润。


而最重要的15个子系统又是相互依存的一个完整体系。缺一不可,一个缺失,损失的不是一个点,而是上下左右相关的4、5个点。


如果是某些关键分子系统的缺失可能会造成整个系统的崩溃,不仅没有利润还会带来亏损!所以餐饮成功一定是系统的,失败一定是片断的。


可以说,系统运营是木屋烧烤能够火遍深圳的主要原因,也是餐厅成功最关键的因素。


2

“很久以前”只是家串店


相对于木屋烧烤在2003年10月就在深圳开了第一家店,很久以前则是后起之秀。


他们第一家门店是2008年开的;虽然开的时间没有木屋烧烤长,但是他们的发展势头不容小视。


在短短六年时间成为了餐饮业黑马,现已遍布北京、上海、天津、福州、郑州、洛阳、济宁、东营等十几个大中城市,拥有五十余家直营店,每年都有数十家新门店开业,发展极为迅速。



很久以前是走直营和加盟两条路,直营店50多家,加盟店的数量也是差不多,发展模式与木屋烧烤是不一样的


所以,木屋烧烤从2003年至今2016年的这13年时间里开出了60多家门店,但是很久以前在短短的8年时间里却开出了100多家门店,可见两者的区别。


如果你想真正的把自己的餐厅打造成一个餐饮品牌,打造成一个有口皆碑的餐厅,那么就选择做直营,但是发展速度慢;如果你只是想快速占领市场,多赚点钱那就选择加盟。


1、自助烧烤经营模式


很久以前采取是基于自动化设备的自助烧烤模式,何为基于自动化设备的自助烧烤模式?就是使用自动化设备让客人参与烧烤,跟韩国烤肉类似。


自助烧烤有什么优势?


1、极大的节省人力成本,不需要厨师,模式简单,易操作。


2、消费者有参与感,互动体验性非常强,增强对品牌的粘性。


2、创业复盘


初到北京的宋吉,虽然想着有一番自己的事业,但是他还是很现实,找了一份度假村服务员工作,先生存下来,然后寻找机会。


这个机会终于被他等到了,在老家探亲的时候,宋吉在在内蒙古一家小烤串店看到了一台新奇的设备。


那是一台自动烤串机,只要把烤串放进凹槽,齿轮会带动烤串自动旋转。宋吉眼睛一亮,一个很有特点的烧烤产品,很有新意!



这之后,宋吉准备大胆开始自己的事业了!


一开始,宋吉也没有多少资金,从成本角度考虑,选一个相对租金费用没那么高的地方,毕竟当时没有多少钱。当时,宋吉身边所有的家当,是靠打工辛辛苦苦攒起来的三万元。


经过多次的选址,出于成本的考虑,把第一个店选址目标定在了北京郊区(可以说这个选择还是非常务实),他在北京顺义找到了一个小铺面,面积不足 100 平米,共有10张桌。


但即使是这个店,一算下来,开店怎么也得要六万元。由于资金没有那么多,于是就找身边的朋友借了三万,凑够了六万元。


第一家“很久以前”终于开张了。




不过开业的第二天就关门了,因为以前没有接触过餐饮业,很多细节没有想到,PVC管道被高温烤得快要烧起来,为了安全考虑,关门重新整修了一翻,使得有限的投入资金又增加了。


而且,事后才发现第一家店辛辛苦苦的选址还有第二个问题,对租房不懂,店开张没多久,才知道这个地方过一个多月就要拆迁了!


意味着没过多久,辛辛苦苦开的店就没有了,投入这么多精力开始的第一个店,留给收回成本时间只有一个多月。


幸好,由于烤串经营的特点——消费量大、速度快、周转率高的特点。


在拆迁之前,宋吉已经收回了投资,而且小赚了一笔,算是积累了第一桶金。


这短短一个多月的尝试,就取得了不俗成绩,也证明了他这种模式的成功前景,也算是为很久以前后面的成功打下了基础。


3、差异化的商业之道


创业时的宋吉,已经体现出了独特的商业天赋——追求一种独特性!


无论是选择产品,还是公司命名,都开始展露出商业天赋。


例如,在选产商品,注重新颖性,选择了一个很有卖点的自动烤串机;



再如,在起名字时,没有像其他餐饮经营者起一个俗气的名字,而是注册了一个很有特点的名字——“很久以前”,一个有些另类、个性的名字。


宋吉后来表示,当“很久以前”这个商标顺利地注册下来之后,就预感到一定能够成功。


可以说,不说别的,仅这两个决策就体现出了一种个性化的特点,品牌就是差异化的结果。


现在是一个产品泛滥、同质化的时代,在这样的时代,要想突围,必须要打到自己的差异化 。


可以说在宋吉的经营中,这种一开始就追求独特的思路,体现了他具备一个成功商业人的独特思考方式。


经营3年后,又开始打造文化特色烤串店。2011年,宋吉又把烤串店推到了一个新的高度——做一个有内涵特色的烤串店——不止是卖烤串、还要卖文化。



很久以前更是创造了多项餐饮界第一:首创打赏、约撸、200万微信粉丝,篇篇10万+…,甚至Solgan都自谕为“真正的老大从不说自己是老大”。


3

总结


这两家不同烤串品牌,同时也代表了不同的商业模式,不管你是在南方也好,北方也罢,如果你想做烧烤品类,绝对有必要向他们参考学习。


两个热门品牌中,主打性价比的木屋烧烤,人均消费60元左右,很久以前走高逼格路线人均消费90元左右。


结合本地市场的实际情况,大家可以选择适合自己的创业模式 ,烧烤品类技术含量虽然比较低,但坑还是不少的。


– END –

作者 | 胡燕平

来源 | 网络收集整理

整编 | 餐饮O2O—小贝



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