大数据告诉你,魔都吃货都长啥样?【陆家嘴商圈篇】

“食客洞察,帮助餐饮老板抓住食客的心!”

食客洞察餐饮企业一切工作的原点,它关系着餐企每一个经营战略和经营决策。

餐企老板如何轻松获知食客洞察?如何辨识食客“高富帅”程度?

下面我们以“上海陆家嘴商圈”为例,分析一下商圈大数据背后的食客真相!

数据来源:辰智餐饮大数据研究中心

上海陆家嘴商圈餐厅类型特征

辰智数据库显示,陆家嘴商圈的餐厅总数量为1026家;

就餐厅类型而言,陆家嘴商圈最多的餐厅为中式正餐,占比26.32%。其次是中式快餐和面包甜点。

从菜系来看,陆家嘴商圈的中式正餐以上海菜为主,其次为粤菜和川菜。

在陆家嘴商圈的top10菜系中,上海菜、粤菜和川菜的占比之和高达81.08%。相比较而言,湘菜和东北菜在陆家嘴商圈的占比也较高。

从消费档次来看,上海菜和粤菜的人均消费较高,在200元以上人均消费中占比97.15%;

在50元以下的人均消费档次中,上海菜、粤菜、川菜的占比均较高,且占比率相差较小。

在50-100元的人均消费档次中,粤菜占比最高,为27.59%。

在100-200元的人均消费档次中,上海菜和川菜的占比较高。

上海陆家嘴商圈食客特征刻画

上海陆家嘴商圈食客行为分析

中餐(尤其是上海菜)选择最多

陆家嘴食客外出就餐最经常去中式餐厅,其次是快餐厅(特别是中式快餐厅);

就中式餐厅而言,上海菜/本帮菜餐厅是陆家嘴食客的首选,其次是粤菜与川湘菜馆。

陆家嘴食客外出就餐的Top5餐厅

陆家嘴食客选择菜品时主要看中食材与招牌菜/特色菜

陆家嘴食客外出就餐时最爱选择喜欢的食材,而且更倾向于点选餐厅特色菜/招牌菜;此外,“以前吃过,好吃”、尝试新口味与营养健康的考虑也是陆家嘴食客选择菜品的重要原因。

中式快餐食客倾向于全部单点,爱点饭类、热菜与汤包

陆家嘴中餐食客最青睐红烧肉

陆家嘴中餐食客外出就餐最青睐海鲜/河鲜,其次是畜肉类

咸鲜口味的中餐菜品更受陆家嘴食客欢迎,其次是咸甜与香辣

陆家嘴食客最青睐咸鲜味的中餐菜品,其次是辣/麻味型(特别是香辣与麻辣味型);此外,咸甜味菜品也较受陆家嘴食客青睐。

中餐热菜以烩/烧/炖/焖/煨/煮与炒/爆为主,冷菜以拌为主

酒类与包装碳酸饮料最受欢迎

约2/3的陆家嘴食客外出就餐时会点选饮品;具体而言,酒类点选最多,其次是包装碳酸饮料。

陆家嘴食客选择饮品主要看重饮品的口味与营养健康

陆家嘴食客外出就餐时点选饮品最主要考虑饮品的口味;

此外,营养健康的考虑和与菜品的匹配都对食客选择饮品有重要的影响。

陆家嘴食客外出就餐Top3场合为日常就餐、家庭聚会与朋友聚餐

陆家嘴食客外出就餐最主要为了日常就餐;就具体动机而言,最主要为了充饥/填饱肚子的需求;

此外,朋友聚餐、家庭聚会也是陆家嘴食客外出就餐的主要场合。

陆家嘴食客外出就餐前更倾向于做计划

陆家嘴食客外出就餐前更倾向做计划,而且更倾向于只计划去1家想去的餐厅。

陆家嘴食客选择餐厅较看重菜品、食材、便利性与服务

陆家嘴食客选择餐厅时最看重餐厅的菜品口味,其次是食材、便利性与服务;

此外,食客还比较爱选择有特色菜的餐厅和连锁性质的餐厅。

陆家嘴食客最喜欢使用网络下载的优惠券/团购券

约1/4的陆家嘴食客外出就餐时会使用优惠券/团购券,其中最主要通过网络下载获得,尤其是通过手机下载。

现金、支付宝与信用卡付款最流行

陆家嘴食客付款时最常使用现金,其次是支付宝;此外,信用卡也是主要的支付手段。

小结

在2016年,餐饮企业经历了开店、融资等的狂风暴雨,2017也是挑战不断,餐饮企业要理性的接受新的历练。

接下来,食客洞察研究将会是众多餐饮企业的重点工作。

辰智-大数据应用专家

长按二维码关注公众号:辰智

转载声明:

1、如果您喜欢本文,转载请申请授权

2、欢迎您留言、提问

餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:辰智,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/58282.html

(0)
上一篇 2017年3月9日 08:11
下一篇 2017年3月9日

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部