【运营策略】餐厅这样做,顾客才会源源不断

大众化的餐厅遍布大街小巷

有的生意火爆,有的店面冷清

你知道为什么吗

生意火爆的原因何在

这其中有什么值得学习的呢?



1.目标消费群体的定位

目标消费群体对于餐厅定位很重要。如果要将餐厅开在居民区或者写字楼附近,前期市场调研必不可少,大城市中很多外来人口,且年轻人居多,大多数人每天上班 根本没有时间或者不会做饭,就会选择在居民区或者公司附近解决温饱问题。对于价格的要求趋于平民化,选择的餐厅也就是大众化的餐厅。



2.餐厅的装修

环境代表餐厅形象,让消费者过目不忘的餐厅设计,更能吸引消费者再次消费。暖色调的色彩装修更能促进消费者食欲。
符合餐厅风格的餐具、餐桌椅、餐布等都体现着餐厅的整体风格,这次在装修设计时都要考虑。



3.餐饮员工规范化的管理

餐厅需要有经验的管理人员,根据餐厅定位策划营销方案。
服务人员要做到系统的培训,了解正确的服务流程,做到能以热情饱满的状态,机智灵活进行服务。多一点真诚,少一点客套。



4.用“品质”说话

餐厅核心竞争力是菜品,菜做的好不好吃,符不符合消费者的口味需求。
保证餐饮原产料的进货渠道及卫生安全问题,保证菜品品质。



5.上菜的速度

快节奏的生活方式,让很多人不愿意等待。
去餐厅吃饭,上菜速度也成为考虑因素之一,没有人会愿意坐在餐厅里闻着别桌的香味,自己却吃不到。



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