闺蜜合伙开餐厅,挣钱后却翻脸撕逼店倒人散

文丨岩岩 火锅餐见

2018年10月,全国火锅店生意进入旺季。火锅店老板们基本都做好了“等着数钱”的准备,过个丰收年。但是这家串串店却没能平安过冬,由于2位合伙人的恶战,最终店倒人散……

1

两闺蜜为合伙开串串店,签订君子协议

2017年,全国上下刮起一阵串串风,“风口来袭,猪都能上天”,混迹生意场的方丽娟怎能放过这个好机会。

方丽娟河南周口人,生意人出身,在周口当地人脉极广,家底殷实。因为从未趟过餐饮的水,她找来好闺蜜魏明华商量,看能不能一起合伙试下餐饮的水。

魏明华从没做过生意,与丈夫两人都是中规中矩的上班族,属于工薪阶层。她也不止一次想过从商,以此改善家里生活。刚好方丽娟的提议正中她下怀。目标基本一致,两姐妹决定联手搞餐饮。

餐饮那么大,究竟要做啥?

方丽娟见多识广,她想起之前在郑州东区曾被一家网红串串店吸引,花哨的外表,让女孩们一见倾心,里面的串串也与外貌相匹配,很成都。两姐妹跑去那家串串店打探。

很庆幸,她们看上的这家店正好是该品牌的直营店,也因此她们省去了许多通过度娘去找店的费劲经历。很快,她们就在该品牌郑州总部见到该公司总经理郑总。

总部也考察了她们两人的方方面面,觉得条件还不错,唯有一点让郑总有所有担忧,她再次提醒两人:餐饮店能否开好,关键看老板,合伙开店的情况下,分工不合理,意见不统一会出现许多问题,特别是两位女性合伙,可能往后沟通上发生的问题会更多,前期一定要商量好。

被美好前景吸引的方丽娟与魏明华觉得这不是问题:多年的好闺蜜,相互信任,一起开店肯定很有默契。况且两人还专门合了八字,配了属相,合伙做生意简直是绝配。

尽管保证再三,郑总还是强行要求两人商量下分工,签个君子协议,把未来不可能测的纠纷风险尽量降到最低。

两位闺蜜立了协议,其中:方丽娟占股70%,有决定权,不参与店面经营,但是管账务,不拿工资;魏明华占股30%,负责店内经营,拿工资。

2

开业初期日营业额高达1.8万,前景一片大好

项目找好了,协议定好了,接下来就是干了。

因为方丽娟多年经商,在周口当地有较好的人脉关系,所选址并没有费很多功夫。

在周口最繁华的商场进出口,有一处160平的商业门面,这间铺子也因为是法院的抵押房,租金远低于周边房多。靠关系,这间铺子很轻松搞定。

因为是加盟品牌,装修很快搞定,魏明华和老公双双辞职,进店管理;魏明华管整体,老公管后厨,两口子虽未做过生意,但却格外细心。因为方丽娟不在店里,但也不能当甩手掌柜,所以她安排了自己的外甥女进了店做店长。

2018年3月串串店开业。160平的格局,13张桌,空间被利用的很到位,连门口的台阶上也正好摆上了烤脑花的小台子,这个小摊子瞬间把成都的市井感展现了出来。

他们确实也用了心,除了坚持按照品牌公司的要求准备菜品,他们还做了某些调整,比如:装冰粉的碗变成了玻璃高脚杯,更加吸引女孩子。

因为装修时尚,口味正宗,刚好也赶上了串串的风口,这个店从开业,就火的一塌糊涂,前三个月日营业额1.8万左右,之后半年也基本维持在8000左右。

生意好的匪夷所思,瞬间成了周口的网红店。因为这家店,周口郊县城市不少人找上门要求加盟。

第一个月两人就每人分得了14万,可谓前景一片大好。

3

付出与所得不对等,怨气激发矛盾

或许因为方丽娟家庭殷实,所以为人一直豪气,魏明华就相对稍显计较。

第一个月分红,方丽娟很大方的均分了所得,但这并没有让魏丽娟心里得到平衡。生意红火,自然店内特别忙,每天魏明华和老公都在店里累成狗,想起方丽娟天天不用来店里心里渐渐开始有了怨气。

方丽娟的外甥女是个年轻人,做店长处事灵活,年轻人会来事,多少会显得大大咧咧。

比如:店长为了维护生意,偶尔会送熟客饮料或者给一点点去零头的小优惠,而魏明华觉得没必要,还造成浪费。这让心生怨气的魏明华逮着了机会,就会数落一番,因此两人在店里经常发生拌嘴。

有次,店长请媒体人吃饭,结束后送了媒体人每人一张500元的充值卡,这让魏明华着实肝疼,于是月底她把这笔钱直接扣在店长的工资里。店长觉得委屈,一状告到了方丽娟那里,于是,公说公有理婆说婆有理,战争一触即发。

之后,魏明华两口经常与店长发生摩擦,随即就会迁出方丽娟,时间长了,员工也看出了问题,自发性的分成两派,有时魏明华安排完事情,店长会另外安排,导致店里许多事情进行不下去。生意开始出现下滑。

4

合伙人之间的矛盾导致优秀员工流失

魏明华的过分计较,让一些好的员工开始流失,特别是后厨,需要磨合,一旦有老员工辞职,会给出品带来极大的影响。

总是对外人不放心的魏明华,把磨合了半年的厨师长换成了从未有过餐饮经验的亲戚,结果,产品质量得不到把关,菜品问题频发。

比如:鸭肠缩水发臭,鸭血粘了无法辨别,为了节省,这样变质菜品依然上桌,串串展示柜中,便宜的串串多放,贵的串串少放。

顾客是检验产品最好的风向标,这样的做法简直就是找死。生意直线下降。这次,方丽娟不能再忍。第一次,俩闺蜜在店里大吵一架。都觉得各自有理,他们商议每人各管店一天。

结果可想而知,串串店成了俩人吵架的主场。后来,有熟客进店,从开吃到结束,都光在那看两个老板吵架了。生意让她俩吵得一天比一天差。品牌方来巡店,处理的问题也得不到落实,这让品牌方也是干着急。

生意不好,品牌方的方案得不到落实,魏明华开始有病乱投医。

魏明华管后厨的老公开始加大份菜的比例,四米五的展柜,两米都是小份菜,后来,干脆推出大份菜,什么蔬菜拼盘、菌菇拼盘统统都上,如此以来这好端端的串串店开始走向传统火锅店。

串串的模式越来越模糊。经营模式改变,直接导致与市场不匹配,生意更差了,二人矛盾再次激化。

这次,俩人直接闹到了品牌总部,她们找到了郑总论战。

5

再签协议,也未能拯救串串店倒闭的命运

俩人也哭了,也闹了,之前的君子协议也不作数了。

郑总出面,拉着两人敞开心扉聊了一次。建议两个人分工明确,再签协议。

最后的决定是:大家既然相互不和,那就每人各带2个月店,比比谁行,选出业绩高的那位,以后就永远听她指挥,另外的人不要再说话了。

矛盾一旦开始就无法收尾,打破隔阂并不是一朝一夕的事情。结果可想而知,在后期每人管理的两个月中,两人几乎0交流,各收各的钱,最后落得房租都没人交,串串店成了只进不出的状态。

再后来,方丽娟因为忙于别的生意,无心纠缠,彻底脱手。

魏明华决定转了店子,接手人看上这商铺的位置,价格很快谈定,但是没了方丽娟的关系网,商铺的租约都成了问题,兜兜转转,店铺也没能转出去。

品牌方的回访员这样和笔者说:“最后一次给她们打电话,她们保证说一定好好做店,结果连一个月不到,店就没了,我都还记得打电话那天,天特别冷。”

本该是火锅大旺的季节,一家前途大好的网红串串店,就这样默默地死了。可惜,着实可惜呀。

6

朋友合伙开餐厅的3个建议

因为这个故事,笔者对10对合伙开店的项目做了小调查,撕逼率为70%,其中女性撕逼率为100%。

所以笔者再次提醒创业者,合伙的生意不好做,特别是两女性合伙开店,一定要深思熟虑。如果执意要合伙,笔者给个小建议:

1,三观同步,最好不要女女合伙。

2,既然是合伙,肯定因为资金不足,大家想要风险共担,那么一定要做到财务分开,专开专用,日期月结。

3,定好游戏规则,各自遵守。

切记,切记,餐饮有风险,合伙需谨慎。

-END-

主编丨陈青编辑丨马聪

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