KFC最近为什么跨界玩起了时装和指甲油


KFC元素抢眼上海时装周,有人说,当年的吃货宝宝们,如今已长大了,所以KFC跨界刷存在感;听起来蛮有道理,就像包揽全宇宙热点的杜蕾斯,冠名脱口秀的美邦,要搞儿童教育的森马,引入星巴克的优衣库……总有一些意想不到的跨界让人脑洞大开。当然,这些跨界背后逻辑都很值得推敲。


上海的这个春天,肯德基抢尽了四月的风头。


2016年4月,先是全家桶样式的肯德基时尚挎包亮相上海时装周,而后是江南园林风格的“Original+”概念餐厅开业。白胡子山德士上校的花式玩法,上演一出餐饮巨头的百变大咖秀。当餐饮业的风向标,越来越有时尚气质,与时尚圈最接近的服装圈该当如何看待呢?


见闻KFC的花式玩法

4月9日上海时装周,肯德基包是绝对的秀场明星,它出自白胡子老头联合新锐独立设计师C.J.YAO搞的一场以“C.J.YAO x KFC”为主题的秋冬时装发布会,满眼都是挑逗味蕾的“全家桶”。




时装周向来不缺乏新奇,但当模特身着KFC元素的服装,肩挎“全家桶”出现秀场的时候,惊艳再次发生。




他们以此诠释“餐饮与时装、食尚与时尚”的碰撞,实际上,全新的体验和强烈的视觉冲击让这种诠释显得并不那么必要。营销的更高境界,往往不是让人听到看见,而是让人感受到你所要表达的。


肯德基和设计师C.J.YAO的一场创意秀,关联了城市美食和前卫时尚,让消费者与之在内心深层次互动。这是一场双赢。


当然,这还没完,顺应时装周的热潮,肯德基上海美罗城餐厅摇身一变成了时尚主题餐厅,引人注目不仅是作为餐饮店的这种“标新立异”本身,而是即便餐饮店玩时装也不亚于专业的品牌服装店。来瞧瞧他们的美陈,隔着橱窗都能感觉到叫战服装圈的“得意”。



除了进驻时装周当日发布的定制时装,还有时装周专属小食桶、珍藏罐,据说,在美罗城店附近立起的ELLE杂志封面,消费者人人都有上封面的机会,所以说,肯德基的跨界营销绝不像是在地表层搞搞噱头。


4月25日,肯德基上海国展概念店揭幕,再次凭借爆表的颜值和融美食、科技、娱乐于一体的玩法,让人们来了一次360度无死角的感官体验。揭幕当天,肯德基的代言人——娱乐界资深“小鲜肉”来巡店,隔着屏幕都能感受到网友的热情。




江南古镇,青瓦灰墙,绿竹花窗,虽说吃的还是土豆炸鸡和汉堡,但在此番诗情画意中,那感觉能一样吗?



如果你觉得肯德基在玩“复古”,没什么新意。那就低估了它作为餐饮界风向标对最新科技的“紧跟其后”。在概念店里,有集呆萌与机智于一体的智能点餐机器人——度秘,正如其名,出自百度之手,有让人大饱耳福的音乐充电桌,还有呈现后厨工作场景的全息投影技术打造的机器人魔法炸鸡秀。



跨界打法背后的商业逻辑

一个洋品牌,不远万里,来到中国,迎合中国人的习惯,取悦中国人的品位,这是一种怎样的精神?其实,这是一个快餐店的全球视野、本土雄心,肯德基是在下一盘大棋。



肯德基的“变化多端”,这些年消费者是有目共睹的。从开发新品、装修风格到异业合作,它的一系列举措都超出了西式快餐品牌的传统范畴。也可以认为是肯德基在主动改变自己在消费者心目中的快餐形象。


品牌形象是刻板的,品牌印象才是可靠的。你无法想象如果肯德基如果从一而终的西式产品、红白相间的装修风格,发展到今天会是怎样。而入乡随俗增加中式餐品,就能品类互补,因时而动的装修风格,就能保持消费者体验的新鲜感。


像肯德基这样的餐企已经是领跑的巨头了,为什么仍然像被人追赶着一样不断求变?原因就在这里,如果一直保持固执的品牌形象,很快就会被时代边缘化。一味地固守城池,只能是自掘坟墓。


跨界,是一条重要的互补途径,无论是行业、产品、品牌甚至是细节到功能性的跨界,都有丰富的养分可以汲取。说到这一层,我们就不难理解,优衣库为什么要跟星巴克合作了。




在传统餐饮业追求“翻台率”的时候,肯德基的做法是奔着“坪率”去的。坪率指的是每坪的面积可以产出多少营业额,追求坪率这是商场的打法,肯德基拿来用了。在很多人质疑肯德基风格多变为时尚所惑时,百胜集团在在部分店面进行过的实验显示,新装修风格带来了销量3%的上升。


跨界不仅包括行业、企业和品牌合作,也包括思想的兼容。心无界,则疆域无界。一个品牌的存在感决定生死。


肯德基就是典型的跨“圈”刷存在感。你以为肯德基是混餐饮圈的,它在时尚圈也有一席之地;你以为肯德基就是一快餐店,走进去发现是逼格的像会所;你以为它跟科技圈没关系,呆萌机器人度秘跑出来给你点餐了;金宇彬、鹿晗做代言让你以为它在追星,但是以恋爱、恩爱、友爱、父爱为主题的系列微电影《因味爱》又涵盖了像你我一样的普通人。


机智的你发现肯德基由原先的轻快色调, 一转变成了现在的暗沉色调,也许是因为当初吃肯德基的孩子,现在都长大了。当你以为肯德基只会迎合老顾客时,它又联手QQ推出可直接兑换QQ会员、QQ空间黄钻、QQ音乐绿钻及数字专辑等权益的套餐卡,眼看就把“90后”、“00后”这些“网一代”一网打尽。


跨界的最高境界——无界,地球人已不能阻止KFC狂刷存在感了。


∣问路∣

服装圈怎么玩转跨界?

  

KFC跨界玩时尚只是一个引子,事实证明,KFC跨界跨的何止只有时尚圈?反观,与时尚圈最为“基情”的服装圈,如果这点亲密都被人夺爱了,不只是颜面扫地,更别提能玩出宇宙级的跨界了。


在谈品牌服装跨界之前,先来谈谈服装圈为什么不能与时尚圈好好玩耍。在中国,服装圈与时尚圈交叉面最可能出现的地方是服装行业协会。扒拉一下大部分协会成员,有服装加工企业、面辅料企业,还有专业市场运营商。但是,那些一线时装创作者、设计师呢?那些时尚杂志主编和小编呢?没有他们的圈子能有时尚可言吗?


行业协会很好地做到了产业集聚,但在产业升级上少了一步棋。规模、技术解决不了市场饱和带来的困境,未来的佼佼者一定是尊重并紧随时尚的品牌。所以,现在服装圈和时尚圈还是不相干的圈子,在KFC都已经出时装的当下,断不该如此抽离。


没有时尚就没有流量,没有流量就没有市场,市场影响力越大,可供选择的“跨界”就越多。你能想象2939元的地摊小件能和凯迪拉克XLR合作吗?甭想了,只有像Zegna这样的极品男装配着顶级跑车才合适。那么,可供Zegna选择的肯定还有私人飞机、豪华游艇、红酒庄园和各种奢侈品……


资源匹配,才能实现1+1>2的效果。两个企业在品牌实力、消费群体、市场地位等方面相当时,才能发挥跨界营销的巨大效应。效应叠加,优势互补,才是拉手合作、利益均沾的前提。在服装圈也有不少这样的案例。




在国内,美邦服饰近日取得迪斯尼部分动画形象的授权,之前曾与爱奇艺合作打造《奇葩说》,与支付宝跨界合作;百圆裤业并购跨境电商环球易购开展其跨境线上业务;森马进军儿童教育培训市场。


在国外,美国快时尚品牌Gap 在旗舰店内售卖第三方提供的杂志、书籍;英国快时尚品牌Topshop 在伦敦牛津大街的旗舰店内引入发廊和刺青沙龙。


当一个品牌孤掌难鸣,跨界合作是制造热点和流行的重要手段之一。这一点在时尚流行和季节周期都很短的服装领域尤为突出。如果将营销看做沟通,跨界是绝对的加分项。


跨界也是换一种沟通方式,相关性的品牌去表达你的产品也许更具“疗效”。当然,前提是服装老板们要明白自己售卖的不仅是产品,还是一种载体。这个载体承载着一种生活方式,而这种生活方式又能代表品牌印象。


如深圳女装品牌粉蓝衣橱,招的业务员都是艺术院校的高材生,精通琴棋书画歌舞表演,它成立自己的艺术团,定期举办时装音乐剧,实际上就是用艺术在沟通,这种方式最终会赢得更多的认同。




跨界是为了更好地刷存在感。你看杜蕾斯,都说它是热点营销,其实也是跨界嘛,哪里有热点,它都要插一腿。不管海陆空太阳系,不问360行,有热点的地方就有它,的文案。


然而,比“无处不在”更高级的还是“无所不在”,就像KFC的营销全覆盖,折腾的最终目的其实是传输一种生活方式,其实,我更愿美其名曰“洗脑”。


道理对于服装圈也同样适用,引用业内人士的话,跨界就是混搭,“混”的是彼此的VIP客人,“搭”的是各自的品牌价值。毋庸置疑,盈利或者营销,跨界合作将是未来服装品牌实现更大效益的有效途径。


KFC出香辣脆鸡味指甲油 , 美食与美色可以兼得了?爱美之心人皆有之。这美自然不止美色,当然还有美食咯,要不怎么会有秀色可餐这个说法呢?这不,KFC(对,就是那个一点都不时髦的白胡子老头)正式进军美妆行业,让姑娘们享受美食的同时也要美美哒,这次首推的拳头产品就是指甲油!
 


点指回味指甲油宣传TVC


指甲油对爱美的姑娘们来说再熟悉不过了,尽管各种帖子一再声明含有化学试剂的指甲油对指甲的潜在损害,可是姑娘们仍然对五彩斑斓的指甲油乐此不疲。而KFC这次推出的指甲油最大的特别之处就在于——可!食!用!而且它还有个好听的名字叫做“点指回味指甲油”。“点指回味指甲油”目前推出了两款,这两款囊括了KFC的两大经典口味,红色款是KFC的香辣脆鸡口味,裸色款是原味吮指鸡口味。

 
既能臭美又能吃的指甲油是怎么做的?

据外媒报道,这款指甲油是由奥美和全球知名调味技术公司 McCormick 味好美共同研发,采用KFC秘制的11种草本和香辛料为原料混合而成。


 

“点指回味指甲油”具体使(食)用方法:和普通指甲油一样用小刷子刷在指甲上,然后耐心等待5分钟,就可以开吃了。如果想多美一会,就忍住嘴,等指甲油慢慢变干就好了。

 
由于前几天刚好是KFC入驻香港30周年,所以“点指回味”指甲油选择在香港首发。据奥美创意总监John Koay透漏,KFC这次出品可食用指甲油绝非噱头,目前“点指回味”仍处于小规模生产中,但KFC在5月6日会在Facebook上进行公投,胜出的口味会接下来进行批量生产。

 

下面是一位香港彩妆达人的试用报告:

 
看着很不错呢,期待KFC点指回味在内地的发售……

KFC在日本是怎么玩的?

在日本这个自成体系的国家中,万万没想到的是,外来品牌KFC却成为了当地民众日常生活的一部分。那么,它究竟是如何PK那些古老且迷人的传统日式文化、精致味美的和食料理、简单中追求极致体验的美学的呢?



1
从传统文化入手,让品牌自身成为一种节日标志


在日本过圣诞节,有一个令人匪夷所思的传统,那便是一定要吃肯德基!每年的 10 月份就有人开始着手预定KFC圣诞套餐。


这已然变成了一项全国性的习俗,就像中国人在平安夜里要吃苹果一样,都是外国节日本土化的表现。而归根结底,这主要归功于肯德基在 1974 年启动的一次营销活动。


►历史机遇

众所周知,基督教过圣诞节都要吃火鸡,而30多年前的日本根本买不到火鸡,于是一所基督教会只能买肯德基炸鸡来代替,于是被日本肯德基抓住商机,大肆宣传圣诞吃肯德基炸鸡,迅速抢占圣诞市场,并推出圣诞套餐。彼时,日本人对于美国文化的好奇心理也正处于一个微妙的上升期。于是,肯德基的宣传便有了“历史机遇”。


此外,有趣的是,为了俘获基督教会的信赖,日本肯德基每年六月还会举办「鸡感恩节」,肯德基员工会到神道教的神社里举行仪式,感谢那些牺牲了的鸡们……


►社交网络宣传

随着社交网络的兴起,每逢圣诞,门口的上校老爷爷不仅会被装饰成脸孔更为亚洲化的圣诞老人,每天还会在推特上为大家倒数圣诞日,以此进一步将这个传统节日与KFC紧密相连。


当品牌一旦与传统文化相连,习俗化的推进演变,自然容易被消费者所接受,打入一个全新的市场。



2
入乡随俗的体验,博得当地消费者的青睐


如果说将品牌与节日相连是KFC的一场“入侵战”,那么为了跟日本消费者更好地建立联系,它还做了许多“地道战”——入乡随俗地融入日本文化。


►打造日本风格,从视觉上展现亲切感

似乎全世界的KFC都长得一个样子——红与黄,然而,在日本东京却有着一家极具日本风格的KFC 餐馆。


这简直就是一个日本餐馆


这个特殊的KFC坐落于日本东京Meguro ,除了店内装潢极具日式风格之外,还提供日本风味的炸鸡——karaage。除此之外,它的售卖方式也有所不同,这种karaage以重量出售,就像传统日料店那样。



►日式专有门店设置,贴合日本人习惯

日本的居酒屋文化盛行,在那里边喝酒边吃美食是很平常的事情。有没有想过在日本的肯德基中也能有居酒屋式的体验,在里面喝酒吃炸鸡呢?


在位于新宿附近高田马场,就有着这么一家可以享用美酒的“酒吧式”店铺。除肯德基一般的菜品外,该店铺还增加了熏制鸡肉等美食,并可提供约40种美酒,感受颠覆你传统观念的上校老爷爷。今后预计这种“酒吧式”店铺也将在日本全国推广,吸引夜间食客。


更甚的是,针对爱吃自助餐的日本人,最近肯德基在大坂吹田市新开了一家完全自助式的“肯德基吃到饱”,不仅是炸鸡,还有意大利面等各种食物,想吃什么拿什么!


►独特的菜单体验,男、女口味一把抓

针对热爱健康的日本人,日本KFC还专门为男性、女性开发出了独特的菜单,其宗旨就是美味与健康。譬如专为女性设计的低热量的慢烤鸡块,以及,针对喜欢吃肉的男性顾客而推出的鸡排。



快餐给人的印象就是比较粗,不是那么精细,这样客源也很有局限性。以此为背景,肯德基在日本发展了少量高级店,并以此作为牵引,带动整个肯德基上档次,上台阶。不得不感慨,KFC真是到哪里,就弄出那里的风格。这样的KFC,中国什么时候会有呢?



3
奇怪的创意,持续带来新鲜感


具备了体验十足的门店,怎么可以缺少绝妙的营销手法呢?接下来就轮到那些日本人的奇怪创意出场了!品牌几何曾发布的《那些奇葩、诡异、猜不着的日本广告!》中,令人感到,日本人的脑洞真是大,那么日本肯德基要怎么打开脑洞,激发创意呢?


►跨界融入动漫文化,俘获二次元国度

在动漫盛行的日本,对于这种风靡全国性文化,肯德基迅速入乡随俗,不仅与众多知名动漫合作,推出了相关的玩具,还乐此不疲地让上校老爷爷进行 Cosplay 事业。


KFC联手《口袋妖怪》



KFC联手《海贼王》



应援剧场版《龙珠Z神与神》,上校老爷爷穿上了武道服



爱玩cosplay的上校老爷爷


联合动漫推出的二次元周边产品,广大漫迷们自然忍不住想要拥有一个甚至一套的心理。再加上KFC老爷爷那些神形具备的形象,令人忍俊不禁的同时,也博得了极大的好感。


►无厘头的周边产品,引发食欲

日本 KFC 曾推出过一系列以炸鸡为题的配件,除键盘、鼠标、USB,竟然还有鸡块造型的耳坠、手机保护套等。配合 Twitter 上推广活动,有趣形象的外形,惊喜之余还引起极大的食欲!这简直就是肉类爱好者的福音啊!





KFC“炸鸡”主题周边


►推新品,极具话题性的吉祥物引发关注

除了在周边上下功夫,日本KFC在推广自己的新产品上也是很拼的!去年,为了推销自己新出的无骨鸡肉产品,日本KFC推出了一个羞耻感很强的吉祥物——一个巨乳雌性鸡肉块。这个吉祥物绝对算得上是最性感的一块鸡块。


KFC还丧心病狂地给她配了个男性吉祥物大腿先生。
 

漫画人物的对话框里说:“我要为你变得没骨头<3”,在日语里这句话的意思是“你会爱上我的。”


KFC的日本网站里展示了一系列鸡块撅嘴、脸红的图片,鸡块酱穿着KFC全家桶裙子,胸部呼之欲出。这家伙没有骨头,头上却佩戴着一个很妖艳的骨饰品,很可能就是拆了自己的骨头做的。

 


厂商居然想出这种方法把卡通鸡块塑造地这么性感,看来岛国不仅是某些产业以性感著称,广告也是性感到无敌……不得不服日本人如此巨大的脑洞,有趣又展现产品特性的形式,令人难以忘怀。


我们经常会被日本人的奇怪创意吓倒,而究其本质,日本KFC这种服务有针对性,令客户满意,又会让公司获得效益的营销形式,无疑是品牌们值得学习的。


( 本文由《餐谋长聊餐饮》整编于生意邦衣/品牌几何/广告门/网络)作者 | MM菌/乌衣)


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