产品新讯 | 智慧商街:管理是要讲效率的!

产品经理说

当餐厅成为各类综合体的营收主力,传统管理模式的各种弊端严重影响了商街的整体运作效率。

电商的冲击、个体商户难以统一管理、线上线下没有完整闭环……各种因素都成为商街管理的“绊脚石”,不要说管理效率,连基本的现代化管理要求成为难上加难的事。

天财商龙智慧商街产品经理郝孟娇

我是郝孟娇,作为天财商龙智慧商街的产品经理,我和我的团队希望通过我们的产品让商街管理能够借势互联网,不仅让管理更轻松便捷,同时还能让营销更有效率。

积分/券的玩法不只是自动核销

积分兑换、充值赠送?小case!

当越来越多的餐厅已经用积分“绑定”顾客,商街的管理当然不能落后。此次迭代,天财商龙智慧商街产品全面支持积分使用,不论是兑换还是抵现,均可实现。

券自动核销,只能提升收银效率?当然不!

当整个街区做券的活动时,顾客在档口点餐时,需要刷卡,查看,勾选。。。这样的速度怎能匹配上顾客宝贵的时间?天财商龙智慧商街,现已全面支持刷卡自动核销券!免去人工操作,无需顾客等待,提升的不只是收银/点餐效率,更有商街口碑!

代金券/品项券只是顾客特权?No.No.No.

根据营销活动的需要,商街管理者不仅可以有品项券和代金券的玩法。同时,积分和券的使用情况,在报表中可以显示在出哪个档口消费的,可以根据抽成方案完成各个档口的抽成核销,让财务管理更轻松。

多种外设对接不只是更全面的业态覆盖

商街运营的一个重要特点就是业态丰富,除了一些中餐、快餐餐厅之外,小吃店、奶茶店、麻辣烫、超市等其他业态的存在让顾客方便的同时,也为管理提出了更高的要求。

因此,天财商龙智慧商街产品此次迭代增加了对多种外接设备的对接,让商街管理可以更加全面、便捷。

灵动副屏 满足顾客+餐厅双向需求

天财商龙智慧商街产品现已支持副屏,不仅可以保证顾客实时查看自己点菜的金额,还可以支持餐厅的广告需求。提升顾客体验的同时,为餐厅推广贡献力量。

一“机”一“秤” 多业态轻松应对

天财商龙智慧商街产品此次增加了与标签打印机和电子秤的对接,能够满足商街中奶茶店、麻辣烫等多种业态的经营需求。

扫码加单 超市结算更速度

天财商龙智慧商街产品支持扫码加单功能后,可满足商街中超市业态的需求,商品直接扫码加单,结算更方便迅速。

结算可打印消费记录不只是提高结算效率

对于小吃城及类似业态,顾客在消费前需要购买并充值临时卡,然后才能在各档口消费。但是在顾客离开退卡时,收银员需要与顾客核对退款金额和消费项目,如果顾客记不清自己的消费情况,或者对消费金额存在异议,就会影响结算效率和消费体验。

天财商龙智慧商街产品此次增加消费记录打印功能。收银员在进行退卡结算的时候,可以为该名顾客打印消费记录,消费时间、消费档口清晰了然,不仅避免了不必要的纠纷,也能提升顾客体验,打造良好口碑和快速的结算速度。

未来,天财商龙智慧商街产品将发布更多带给商街管理便利、高效的功能,敬请期待!

文案 | 王琦

编辑 | 吴阳阳

设计 | 田清荣

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