企业介绍：
◆绿茵阁作为西餐市场化与西餐连锁化的缔造者，将中国元素成功与西餐文化融合，在中国餐饮行业创造出独具特色的大众化西餐业态。绿茵阁以广州、北京为重心，连锁门店覆盖全国各大城市，仅直营店就拥有超过2万客位，年服务就餐食客超过700万，在广州地区独占当地西餐市场的一半以上。
运营需求：
◆客户管理：建立多门店统一的会员体系，保障各门店上传数据准确、快速
◆客户营销：通过网络媒介发送电子优惠券，彻底削减制作及人工发放成本；搭建多元化营销平台，多维度推送优惠信息/发送优惠券
应用吾享解决方案：
◆餐饮连锁管理系统
◆CRM客户管理管理平台
◆微信餐厅（微信会员卡、微信电子券）
效果呈现：
◆客户管理：天财商龙CRM客户关系管理平台采用B/S（浏览器/服务器）架构，各门店无需装载线下环境，只需通过浏览器登陆页面即可使用，在线数据库实时同步各门店操作产生的数据，会员数据统一归档，不仅避免传统会员系统的传输易出错的问题，同时实现总部实时监控。
◆客户营销：天财商龙CRM客户关系管理平台与微信、短信平台对接，可以多渠道的推送优惠信息、优惠券发放信息，并可以通过信息引导，配合使用；CRM系统与微信公众号对接构建的微信会员体系，实现全时会员卡申领、电子券申领等功能，削减人工发放与实体券制作的成本。广州地区绿茵阁餐厅利用多元化的客户营销手段以及会员电子券的发放，在2014年6、7、8三个月实现月均超过6000的会员增幅。
核心价值：
◆天财商龙CRM客户关系管理平台与微信、短信平台对接，不仅开拓了线上获取数据的渠道，同时又为会员营销提供了多样化的传播渠道，仅靠一个后台就实现了，数据挖掘、数据分析、营销策划以及营销传播等多个环节。
◆微信会员卡与微信电子券的应用帮助餐饮企业极大地削减了制作与人工发放的成本，同时降低了食客成为会员的门槛，帮助企业迅速拓展会员数量，同时打破营业时间的限制，实现全时开卡、全时优惠券发放以及全时会员信息查询。
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◆吾享网络专注于餐饮O2O，通过对微信、淘宝应用、百度应用、大众点评等线上接口的无缝落地对接，为餐企实现在线点餐、客位预订、外卖及支付等业务。吾享网络核心价值是通过“线上引流工具+CRM+线下ERP”这一完整O2O解决方案，帮助餐饮企业享受移动互联与大数据的红利，给予餐饮消费者全新的消费体验
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