【新爆三】“新客”变“常客”,吾享餐饮给你3条攻心计

据说,顾客光临,生意就有80%的成功率。但是,餐厅要把首次登门的“新客”转化为“常客”,把“尝试性消费”升级为“连续性消费”,才能获得稳定的盈利性收入。赢得忠诚的常客,比起打折促销更有利于餐厅经营。下面,就看看吾享餐饮为您带来哪些迅速占领顾客心智的方法吧~

点菜宝手动输入慢,那触摸屏一直翻页是不是也慢呢?

服务员输入菜品的时间越短,顾客等待的时间就越少。在这个连学习时间都“碎片化”的时代,消费的“零等待”要求也越来越高。

吾享餐饮此次升级,调整了前台收银界面,单屏可显示的菜品多达20个。同时,对于菜品名称较长的情况,吾享餐饮还进行了“自动换行”的优化,使初期录入工作更加轻松。

餐厅办活动,一方面是想提升营业额,另一方面当然是为了给顾客留下好印象,比如:打折。既然已经决定为顾客让利,当然是越早让顾客感受到越好。毕竟,心情是可以影响对菜品的感受的,这一点,了解心理学的老板一定都很清楚~

为此,吾享餐饮特别新增了“录单模式”下支持打折、打印预结单的功能。这样,在餐厅举办活动的期间,餐厅所有的服务员都将获得依据相应规则,为顾客打折的权限,而不再仅限于收银结算时进行打折。

这样,顾客在点餐后,就可以马上看到打折情况了。“服务员,再加个菜!”也许会成为餐厅里此起彼伏的声音呢~

纸质优惠券相对电子优惠券成本较高,印制数量不好控制,印刷质量又与餐厅档次直接挂钩。更重要的是,如果顾客没能随身携带优惠券,导致优惠不能使用,必定会对餐厅的管理产生或多或少的抱怨,毕竟在移动互联时代,电子优惠券已经太过普及。

为此,吾享餐饮将优惠券和积分计算与会员一卡通进行对接。保证顾客使用的便捷性与餐厅操作的简便性。

But,如果你以为只是简单的对接,那么你就大错特错了!

首先,吾享餐饮此次对接的一卡通优惠券是菜品券。也就是说,这是一种针对某一特定菜品才能使用的优惠券。顾客是否点餐过程中消费了对应的菜品,将直接决定是否能使用这张优惠券,而这一步在刷会员卡的过程中,系统就能自动识别了。

其次,计算积分时,系统同样可以自动识别不可积分的消费类别,极大减轻餐厅的工作量。

【对接一卡通菜品券】

【系统识别不积分的类别】

上面说了3大打动顾客的攻心计,现在来看看追求极致的吾享餐饮又为餐厅做了哪些精细的工作吧~

NO.1品项多规格,连锁总部版也支持了,单品管控更细致

NO.2新增“补开发票”功能,餐厅查账更方便,顾客服务更周到

NO.3小卖模式可挂单,点餐从此加速度

NO.4副屏支持轮播功能,图片、视频随心加,宣传推广更全面

NO.5标签打印增加新样式,品项销售0误差

NO.6一卡通“个性化”配置,安全、便捷两不误

(1)一卡通自动补齐前8位,读卡消费更快速

(2)可禁止手工录入卡号消费,或禁止手机号消费,保证充值型一卡通更安全

NO.7增加会员姓名、手机号,让一卡通不只是方便消费

打印3.0在一卡通消费凭证中增加了会员的姓名、手机号,保证商户对账方便。

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