“餐饮业大概每挣10元钱,就有1元来自外卖”
-《中国餐饮报告(白皮书2017)》
随着外卖行业的崛起,越来越多的餐饮商家开始重视外卖,但面对实际操作时,商家还是遇到了很多问题。
1.平台不互通 接单速度慢
用餐高峰期,商家需要同时处理堂食和外卖的订单,每个外卖需要进入不同后台进行接单、管理和查询,且需将订单分配给后厨和相关配送人员,流程非常繁琐,效率低下且容易出错,容易导致客群流失。
2.外卖流程多 人员成本增加
堂食跟外卖没有统一运营时,店里通常需要专人来负责外卖接单。每天日盘时,更是要分别查看账单报表,再人工汇总核算营业额、平台扣款等数据。还需专人检查当日的出入库情况,再跟堂食的消耗汇总分析。
3.无法统一查看数据 数据乱
因为涉及平台多,人工统计的步骤多,在汇总当天所有营业额的时候,经常发现外卖跟门店系统对接的数据不准。由此也导致门店对各项成本占比等其它方面的分析出现偏差。
因此,为什么不能有一台终端把这些后台整合到一起,从用人管理到用系统管理店铺,降低成本,提升效率。
美团收银是为餐厅提供覆盖点餐、收银、外卖、厨房管理、进销存、会员营销、经营报表等服务的一体化解决方案,而它最核心的优势就是外卖功能,对接三大外卖平台,直连美团外卖,不再丢单漏单,还能实现以下功能:
外卖商家一键入驻
使用外卖帐号可直接登录美团收银,两个平台一个帐号共享,无需再创建,实现真正意义上的无缝对接。这对新商家来说是一个特别方便的功能。
关联外卖菜品
在店铺管理方面,商户可自由创建编辑外卖菜品、价格、库存售卖状态等参数,并一键同步至已授权的外卖平台,也可将外卖平台上正在售卖的菜品一键关联到美团收银机上。实现本地与外卖菜品无缝对接。
全自动接单
通过美团收银机,外卖订单可自动接单,数据自动记录,厨房自动打印小票,无需人工接单。可降低人工成本,提升效率。
外卖数据共享
美团收银数据报表可查看外卖订单的详细数据:订单数占比、时段销售趋势、菜品分类占比、收款构成等,外卖数据一目了然。不用人工统计,时时监控店面运营状态。
如果您也想让外卖更省心,以下是操作指南~
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