【餐饮案例】《餐饮时报》报道:餐饮成功转型案例——南海食街

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做好品质和服务,迎接市场挑战,是当前餐饮企业考虑的头等大事,主动调整目标客户、菜品结构、服务模式,开展多种形式的营销活动,才能谋生“自救”。从化南海食街是从化一知名餐饮企业,总面积一万多平方米,就当前局势,看南海食街是怎么做的。

餐饮成功转型案例——南海食街

一、拓展外部市场,增加客户群

由于之前生意爆棚,生意不用愁,客户自己找上门,现在不同了,生意已不如以前,这是大家同行共识的。借此机会拓展了周边酒店会议用餐业务,相对酒店来说,南海食街已然占有一定优势,服务好,出品好,价格也肯定比酒店便宜。受到会议团体的欢迎。

二、服务送上门,贴心又温暖

针对一些单位,团体的庆典、聚会,提供上门一条龙服务。

三、推出欢乐美食自助餐

推出自助餐服务,一方面,减少服务人员的工作量及用人成本,另一方面又让顾客想吃啥就拿啥,自己动手,趣味无穷。

四、土特产一条街(农产品直销)

这样做,既增加了收益来源,充分发挥顾客的二次购买;又方便了顾客。雪糕柜,彩票都有!

五、加强会员管理系统,增加会员储值量

短短三个月,新增会员2万多人,会员储值增加数百万元。

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