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《餐饮时报》就节后跳槽为话题展开了一次小调查,调查样本情况如下——
2014餐饮人节后跳槽现状调查报告
员工节后返岗达八成以上
调查显示,在“2014节后跳槽调查”中,85%的受访者表示有按时返岗,返岗率在八成以上,但仍有部分员工没能按时返岗,占15%。在没有按时返岗的这部分酒店人当中,明确表示打算跳槽的占39%。
节后返岗最怕被动跳槽
在问到“节后返岗你最怕什么?”这一问题中,“被动跳槽”是酒店人觉得最怕的,选择的人占总人数的35%;其次是和“节后工作量太大”和“节后综合症”,选择这两项的人分别占23%和21%;选择“节后岗位变动”、“因节日超支消费”、“家里有突发状况”的分别占14%、13%、8%。
被动跳槽,这是一种无奈之举,例如因为不遵守劳动纪律,被炒了鱿鱼,和领导或员工闹矛盾了,人际关系出了问题,或者觉得自己在原单位“活”不下去,不得不另谋出路等。为何最担心被动跳槽,笔者认为,当下各高星级酒店因受政策的影响,经营业绩普遍下滑,不少酒店业绩不佳,这种压力间接转嫁在员工身上,促使他们压力增大并出现不安心理。
除了担心以上这一点,节后工作量大和节后综合症也是酒店人害怕的,对此,酒店方面应积极做好相关任务的分配并做好人员的心理疏导。
职业发展最被看重
对于为何跳槽,多数人的想法就是觉得最大的原因莫过于薪资福利,而此次的结果则显示,影响酒店人跳槽最大的因素是职业发展,其次才是薪酬待遇。49%的人因为职业发展会选择跳槽,38%则是会因为薪酬福利而跳,因为工作环境的占11%。
除发展和薪资等因素外,在新一轮的离职潮中,“工作与生活失衡”成为跳槽的又一大诱因,并由此衍生另一诱因“工作不开心”。特别是80、90后,更为关注自身需求。对于企业来说,“80、90后”是未来职场的主力军,特别是现在招聘的基层职位,已经是90后居多。对此应该根据这一群体的特点,除了薪酬等硬性条件外,多关注他们的新需求,提高其内心舒适度。
跳槽换行需三思
而酒店企业方面,不仅仅需要合理调整薪资制度、留住优秀员工、减少员工跳槽、节省人力成本,也要注意到先进的培训、科学的管理制度、强大的品牌力或者具有凝聚力的企业文化支持等等,这些可以让员工对企业产生归属感,都是使员工留下的原因。
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